临床沟通在临床护理中的应用

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1、临床沟通在临床护理中的应用：随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对护理质量的期望值越来越高，护患矛盾日趋突出、加剧，护患纠纷的发生呈逐步上升趋势，这种现状众所周知，有目共睹，这不仅使患者（家属）感到不满，也严重困扰着广大医护人员，阻碍医学进一步发展的社会问题。新的医学模式要求我们护理人员要走进患者，走进他们的生活，这就需要沟通，沟通既可清除误解与冲突，也可促进和谐与亲密。在临床护理工作中，我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系，而真正属于护理差错

2、或护理事故的纠纷却微乎甚微。因此，良好的护患关系对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下。　　关键词：护患沟通方法应用　　　　Clinicalmunicationinclinicalnursingapplication　　LiuZhaodan　　Abstract:Alongateriallifeandthespirituallifecivilizeddegreeunceasingenhancement,patientsvalueidea,healthconscio

3、usness,Uygurpooreandmorehigh,protectsthetroublecontradictorydaybydayprominent,theaggravating,protectsthetroubledisputetheoccurrencetoassumethegraduallytrendofescalation,thiskindofpresentsituationakesthepatient(familymember)tofeelthedisaffection,alsoispuzzlingthegen

4、eralmedicalcarepersonnelseriously,thesocialquestionedicinefurtherdevelops.Theneedicinepatternrequestsournursingstafftoneedtoenterthepatient,enterstheirlife,thisneedstomunicate,themunicationalreadymayeliminatemisunderstandsandconflicts,alsomaypromoteharmoniousandint

5、imate.Intheclinicalnursinganymedicaldisputestheoccurrenceunicationbarriertohavedirectortheindirectrelations,butbelongstothenursingmistakeorthenursingaccidentdisputetrulyactuallymicroreallymicro.Therefore,goodprotectsthetroublerelationstoimprovethenursingunicationin

6、theclinicalnursingapplicationintroductionasfollounicationMethodApplication　　【】R47【】B【】1008-1879(2010)12-0078-02　　　　随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对护理质量的期望值越来越高，护患矛盾日趋突出、加剧，护患纠纷的发生呈逐步上升趋势，这种现状众所周知，有目共睹，这不仅使患者（家属）感到不满，也严重困扰着广大医护人员，阻碍医学进一步发展的社会问题。新的医学模式要

7、求我们护理人员要走进患者，走进他们的生活，这就需要沟通，沟通既可清除误解与冲突，也可促进和谐与亲密。在临床护理工作中，我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系，而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎甚微。因此，良好的护患关系对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下。　　1认识护患沟通的必要性从事护理工作　　10多年来，深深感到护患关系中的交往、沟通艺术是现代护理工作中的要素之一，是护理工作中不可忽视的问题，是融洽护患关系的基础，也是体现护士

8、素质修养、水平高低的标准，在临床护理工作中，运用适当的语言，丰富的专业知识，以端庄的仪表、文雅的举止、整洁的服饰来服务于患者。护士工作在第一线，直接面对患者，比其他任何人都更了解患者及家属，护士在医患沟通中扮演着一个非常重要的角色，直接影响医院医患沟通的效果。患者刚刚住院，对医院的环境、医