绩效考核培训

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1、恒信集团绩效考核培训恒信实业集团人力资源部培训目标主要目标：深化考核观念，使集团早日实现精细化管理恒信集团人力资源部培训要求了解恒信实业集团公司绩效管理系统的整体思路和流程了解ＫＰＩ（关键绩效指标）产生的背景明确ＫＰＩ法进行关键绩效指标分解的过程恒信集团人力资源部什么是绩效管理绩效管理：指的是通过对以组织战略为指导的组织总体目标的分解、实施、监控、评价，实现员工绩效的持续改进并最终实现组织战略及目标的一种永续的、正式的管理活动。绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及

2、员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。恒信集团人力资源部为什么企业需要绩效管理松下幸之助说过：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽、稍有不注意就会出现不平、不公，导致不满，损害士气和效率等等。”恒信集团人力资源部为什么企业进行绩效管理给做出绩效的人一个正确的评价；让他明白还有多少可以再改变、再提高的，总结经验找差距；明白绩效的目

3、的与作用的过程，不断分析管理者给出的工作条件、分配方式是否合理，能否加以改变，提高绩效恒信集团人力资源部什么是绩效考核是指的是组织的管理者通过某种手段对下属的目标达成情况进行定性的或者定量的评价过程。绩效管理绩效考核一个完整的管理过程侧重于信息沟通与绩效提高伴随管理活动的全过程事先的沟通与承诺管理过程中的局部环节和手段侧重于判断和评估只出现在特定的时期事后的评估恒信集团人力资源部恒信实业集团传统的绩效考核与现代绩效管理的区别对比项传统绩效考核现代绩效管理目　的判断、评估（每年对员工进行绩效打分）再根据相应结果进行惩罚为了下属的提升和发展，通过足够的沟通

4、，发现下属的绩效差距，并寻找办法减少差距，引导员工行为考察重点过去表现将来表现考察结果选拔干才培养干才考核人/主导者人事部各级经理上下级关系审判长与被审判绩效伙伴关系行为差异控制监督咨询协调性质事后的评价：盖棺定论事前的沟通与承诺下属反应被动抵制主动合作恒信集团人力资源部小　结现代绩效管理可以达到的主要目的：1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据2、组织对员工的绩效考评的反馈3、对员工和团队对组织的贡献进行评估4、为员工的薪酬决策提供依据5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估6、了解员工和团队的培训和教育的需要7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估8、对工作计划、

5、预算评估和人力资源规划提供信息恒信集团人力资源部恒信实业集团绩效考核操作流程绩效评估沟通会确定考核指标填写季度考核表绩效面谈制定员工绩效改进计划召开绩效评估沟通会，对参与考评人员进行培训。由考核人和被考核人进行充分的沟通，确定绩效考核指标，建立被考核者的工作标准。由考核者根据被考核者的工作完成情况，填写考核评分表。考核者应将考核结果及时反馈给被考核者，并对被考核者得分较低的项目进行分析，帮助被考核者改善工作绩效。由考核者出具书面的员工绩效改进计划，提交人力资源专员，由人力资源专员上报集团人力资源部。恒信集团人力资源部一、绩效评估沟通会目的：由人力资源部组织培训，让员工

6、了解开展绩效考核工作的基本流程恒信集团人力资源部二、确定考核指标考核人与被考核人进行充分沟通，在依据岗位说明书前提下，确定工作完成标准，并确定考核指标恒信集团人力资源部响尾蛇的启示一条雄性响尾蛇钻出了洞穴，它的目标是寻找一条自愿交配的雌蛇。它的爬行速度并不快，时速只有1.6公里。它的视觉和听觉都不敏锐，判定方向主要依赖其特殊感觉器官。但它选择沿着一条非常直的线路爬行，即便偶尔偏离线路滑到某片池塘或一块大石头周围，他也会很快地回到那条狭长的直线上来。这种强迫性的痴迷行径有其根据所在：寻找啮齿类美餐的雌蛇倾向于散乱分布于栖息之地。雄蛇要想找雌蛇，与其一会儿左爬，一会儿右爬

7、，倒不如顺着直线往前爬，这样反倒会最大可能地碰到雌蛇。响尾蛇给我们的启示：直击目标，线路越直，碰见雌蛇的机会就越大。恒信集团人力资源部ＫＰＩ指标KPI:（KeyPerformanceIndicators）意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。关键业绩指标是指影响本单位经营管理的关键因素，是衡量被考核人主要工作完成情况的指标。考核指标为量化指标，适用对象为全体考核对象。恒信集团人力资源部管理原理“二八法则”。在一个企业