绩效考核是洋垃圾

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方绩效考核是洋垃圾计划是管理的重要方法,由于计划不周引起的时间、资源和人力浪费是十分巨大的。  一、目标管理绩效考核的鼻祖德鲁克在美国倍受指责  1.日本(戴明)式和美国(目标)式管理在1980年代决出了胜负  1940年代,戴明等人对美国战争产业教授统计过程控制学(SPC–StatisticalProcessControl)。  1950年代,统计过程控制学及其人群关系运动在美国消失。美国采用目标管理(MBO–ManagementbyObjectives)

2、绩效考核(PerformanceAppraisal)。戴明给日本产业领袖授课,日本开始进行全面质量控制(TQC-TotalQualityControl),日本设立戴明奖(日本最高质量管理奖)。  1960-1970年代,美国继续采用目标管理。戴明继续给日本产业领袖咨询和授课。日本经济繁荣。美国渐失市场。  1980年代,在汽车、家电、钢铁等所有日本产业参与竞争的行业,美国企业不是被压得喘不过气来,就是被迫退出了行业竞争。戴明管理式公司和目标管理式公司在市场上决出了胜负。美国人开始反省,NBC纪录片《日本能,为和美国不能?》使戴明在美国一夜成名,美国产业界普遍认为:

3、“戴明是日本经济奇迹背后的驱动力。”戴明管理哲学和统计过程控制学在美国成为时尚,美国开始采取全面质量管理(TQM-Total QualityManagement),美国设立鲍丁格奖(美国最高质量管理奖),开始批评并放弃目标管理。  1990年代,日本经济萧条。目标管理在美国消失,美国产业仍重视质量管理,强调领导力企业文化,以及从丰田管理体系(ToyotaSystem)改进而来的精益化制造/工程管理(LeanManufacturing/Engineering),美国工业重新站了起来。  2.戴明称目标管理是对美国管理最具有破坏性的力量  瑞法尔.阿克雅(Rafael

4、Aguayo)在他的《戴明博士(Dr.Deming)》一书中写道:“彼得.德鲁克(PeterDrucker),著名的管理学者,管理咨询专家,十分积极的倡导一个绩效考核系统,该系统被德鲁克称为:‘目标管理(MBO–ManagementByObjective)’。  其他一些管理学者,那些在现实世界中把公司做倒了的管理专家们,也积极地推动了目标管理。目标管理的概念是如此整洁,使美国的经理们舒适满意地感到:目标管理、绩效考核是必要的,会使员工们更好更努力的工作,进而可以提高公司的生产效率和利润。  但是,戴明在1980年代十分明确的告诫:绩效考核、不管称它为控制管理或什

5、么其它名字,包括目标管理在内,是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。美国可以出口任何东西,就是不能出口美国现在的管理方法,至少不能出口到友好的国家。”  3.彼得.斯科尔特斯称目标管理绩效考核为梦想清单----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方  彼得.斯科尔特斯(PeterR.Scholtes)在他的《戴明领导手册(TheLeader’sHandbooks)》一书中写道:“目标管理法多

6、少只能算是‘心想事成’的梦想清单,无异于我们儿时圣诞节前或生日时的祝愿。‘我有些心愿,’老板这么说,‘现在你要负责将它们实现。’  这样一点都不费脑筋。它不叫领导力,而只表示不想用心思考,并且放弃领导。”在彼得.斯科尔特斯看来:  (1)绩效考核行不通。  目前还没有有效的研究证实,某组织实施绩效考核,状况就会更好,更多看到的是,一个企业花费资金和精力在咨询公司的帮助下,建立了绩效考核系统,但是,在实施的过程中,就会发现由此产生的弊端和问题,在没有见到绩效考核的效果之前,就已经让企业领导焦头烂额,承认自己曾努力推动的绩效考核管理的失败,自然是一件很多企业领导不愿承

7、认的现实。  绩效考核成功吗?根据蒂莫西.谢尔哈特(TimothySchellhardt)在《华尔街日报》(1996年11约9日)的报告:九成以上的绩效考核制并不成功。彼得.斯科尔特斯(PeterScholtes)怀疑实际上比这更糟。  (2)绩效考核与领导力和团队协作不相容。  绩效考核使每一个员工与其主管之间,都有个别绩效期望与评审之关系,决定了员工的个人利益,在团队成员之间形成了竞争的关系,相互帮助就会使自己绩效下降;而团队成员与团队之间,则有期望及互依关系,有时候,员工必须面对主管期望与团队期望相冲突,从而必须有所选择的窘境,究竟要以主管还是以团队为重呢?

8、通常是迁就

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