基于dea和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究

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1、硕士学位论文基于DEA和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究TheTrainingEffectivenessEvaluationandEmpiricalResearchofCompanyBasedonDEAandKirkpatrickModel赵欣2013年12月国内图书分类号：C975学校代码：10079 国际图书分类号：621.3密级：公开硕士学位论文基于DEA和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究硕士研究生：赵欣导师：何永贵教授申请学位：管理学硕士专业领域：企业管理培养方式：全日制所在学院：经济与管理学院答辩日期：2014年3月授予学位单位：华北电力大学Clas

2、sifiedIndex:C975U.D.C:621.3ThesisfortheMasterDegreeTheTrainingEffectivenessEvaluationandEmpiricalResearchofCompanyBasedonDEAandKirkpatrickModelCandidate：ZhaoXinSupervisor：Prof.HeYongguiSchool：SchoolofEconomicandManagementDateofDefence：March,2014Degree-Conferring-Institution：NorthChinaEl

3、ectricPowerUniversity华北电力大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《基于DEA和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究》，是本人在导师指导下，在华北电力大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：日期：年月日华北电力大学硕士学位论文使用授权书《基于DEA和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究》系本人在华北电力大学攻读硕士学位期间在导师指导下

4、完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归华北电力大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解华北电力大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权华北电力大学，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于（请在以上相应方框内打“√”）：保密□，在年解密后适用本授权书不保密□作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要摘要加强企业培训，不仅有助于保持员工与企业发展同步，缩小企业发展目标和员工素质之间差距，而且还有助于在新的竞争环境下增强企

5、业战略目标实现和可持续发展能力。尽管目前我国企业对培训工作给予了足够的重视，但对培训效果及其评估工作还缺乏足够重视，诸如影响培训效果的因素的把握并在培训中有效规避或利用这些因素，以及评估方法单一等问题，不仅关系到当期培训效果的科学总结，而且更重要的是关系到持续培训规划的科学制定与有效实施。因此，本文选题基于DEA和柯氏模型的企业培训效果评估与实证研究具有重要的研究价值和实践意义。本文首先阐述论文选题的背景及意义，并对国内外关于培训效果评估的研究现状以及培训效果评估相关理论进行介绍。其次，基于企业培训效果评估模型的优缺点比较研究，构建了基于柯氏四层次的企业培训效果评估指

6、标体系和评估模型。最后，选取新源公司蓄能电站作为实证对象，一方面基于该电站人力资源发展战略规划，对该公司技术技能员工素质现状进行SWOT分析；另一方面，基于该电站培训效果评估存在的问题，构建有针对性的培训评估指标体系，收集数据并采用DEA方法对数据进行处理分析，提出改进新源公司培训效果评估工作的对策建议。研究结果，不仅对该案例企业的培训实施及效果评估具有一定的实践意义，同时对相关企业的培训及效果评估工作也具有一定参考价值。关键词：企业培训；培训效果评估；蓄能发电企业IAbstractAbstractStrengthencorporatetrainingnotonlyh

7、elpskeepemployeesandbusinessdevelopmentsimultaneously,reducingthegapbetweenbusinessgoalsandthequalityofstaffdevelopment,butalsohelpsinthenewcompetitiveenvironmentandenhancetheirstrategicgoalsandsustainabledevelopment.DespitethecurrentgenerationenterprisesinChinagivenenoughatten