基于iso9000认证的制造现场质量控制过程研究

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1、基于ISO9000认证的制造现场质量控制过程研究§1-2研究目标和创新点1-2-1研究目标企业要想在经济全球化、市场竞争白热化中生存与发展下去，自身整体竞争力的提升是唯一的出路，而质量的提升是提高自身竞争力的重要途径。目前，我国企业对质量管理及质量控制仅仅停留在管理层的运作上，忽视通过企业整体管理水平的提高来带动作业现场质量管理水平的上升，从而导致企业在质量管理上“头重脚轻”；另一方面，作业现场的质量信息很难准确的反馈到管理层并且没有把总结的成果形成标准用以进一步指导生产实践，没有形成一个闭合的管理循环，从而不利于企业的质量管理。可见，对制造现

2、场的质量控制是我国企业质量管理活动的薄弱环节。基于此本文通过对企业制造现场的质量控制研究，帮助企业加强现场作业的质量控制，借以提高企业的整体管理水平。本文以美联制动公司为例，主要从理论和实践的角度出发研究企业现场作业系统的质量控制，希望能为大中型加工制造企业建立标准化的质量控制体系提供一些有价值的参考。1-2-2论文创新点本文是典型的实证性研究，要求紧密依托课题，对调研单位进行实际的研究。本人在深入研究现场作业系统在实施ISO9000族国际标准的基础上，结合调研单位，对企业现场按照质量管理体系定量评价模型来分析企业的现场质量控制，从而提出自己的

3、见解。目前，全面系统的对企业制造现场质量控制的研究还很少，本文针对以上需要解决的问题，在全面系统的评价现场管理的基础上，根据其与质量的相关程度，对各子作业系统构建作业系统模型，提出一套具体且可操作的PDCA质量控制方法以及相关问题的解决思路。创新点具体如下：1.实践上，基于ISO9000族国际标准的认证,提出制造运行过程中应用PDCA循环分析制造现场质量控制体系，构建反映各子系统PDCA质量控制功能的作业系统逻辑模型。此模型对相关企业具有借鉴作用。2.理论上，从现场作业出发运用一体化管理理论对美联制动公司的质量管理和一体化管理模式进行了实证分析

4、，提出通过一体化管理来全面提高企业的综合水平进而提高质量管理水平的构念。§1-3研究内容和研究思路本文在有关理论探索的同时更为重要的是探索有关理论的具体运用，借鉴国内外有关制造现场的质量控制理论，解决加工制造公司如何对制造现场统进行质量控制的问题，以积累经验、总结办法，为其它加工制造公司进行质量控制提供借鉴。本论文共六部分内容：第一章绪论。提出了本文如何基于ISO9000族国际标准来提高面向现场作业的质量管理水平的问题和研究目标。说明本文的研究思路与论文框架和研究创新点。2河北工业大学硕士学位论文第二章质量管理综述。首先介绍质量管理相关理论，其

5、次引入的是ISO9000族标准理论和PDCA循环理论，再次阐述的是运用PDCA循环的QHSE一体化理论，最后是分析了三个理论之间的关系。第三章制造现场质量管理与实证方法。这一章的第一部分介绍的是实证研究的背景即国内制造业的生产模式和质量业务过程模式；然后是实证方案的介绍，即质量管理体系定量评价方法模型。第四章现场质量控制实证研究。在第三章实证方法引入基础上，用质量管理体系定量评价方法模型对收集的数据进行分析，验证理论模型，分析企业当前的质量管理水平；然后运用统计学最基本的方法即表格和图示分别对企业质量评估、健康安全评估和环境评估进行了实证分析，

6、涉及产品质量合格率、产品质量品级率、企业职工受伤事故对比表、受伤人数变化图、废水排放情况和环境保护投资情况。第五章现场质量控制的对策。对第四章的数据进行分析，并提出了相应的对策建议：①实施ISO9000族标准来保证质量；②运用PDCA循环分析作业现场的各个子系统并建立各子系统的逻辑模型；③通过QHSE一体化管理来全面提高企业的综合水平进而提高质量管理水平。第六章结论。对上述的分析进行总结，归纳不足之处，展望以后的研究方向。本文主要采用理论分析和实证分析相结合的方法进行分析研究，综合运用质量管理理论、数理统计等知识，结合美联制动公司的实际情况，为

7、其在制造现场的质量控制中应用PDCA循环提出具体的措施和方案，使其适应市场经济和经济全球化激烈竞争的需要。论文的研究技术路线如图1.1：ISO9000标准质量PDCA循环理论QHSE一体化理论管理体系质量管理体系运转状态评价美联公司一体化管理水平现状美联公司综合管理水平分析按照运用通过ISO90PDCAQHSE一 00质循环建体化管理量体系立子系提高企业 美联公司质量管理模式运行特点及来保证统模型综合水平 存在的问题美联公司现场作业质量管理模式的完善图1.1本文的研究思路Fig.1.1Theresearchrouteofcontext3基于IS

8、O9000认证的制造现场质量控制过程研究第二章质量管理综述§2-1作业现场与质量管理概述2-1-1现场、现场管理及作业系统的相关概念现场被认为是实现价