上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目成果培训

《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目成果培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目成果培训2002年12月25日培训日程安排战略培训(约2个小时)休息10分钟组织结构培训(约1个半小时)午休（1小时）管理和业务流程培训（约1个半小时）休息10分钟绩效体系培训（约1个半小时）休息10分钟信息系统培训（约1个半小时）休息10分钟培训时间：2003年1月18日全天培训内容和日程安排:项目背景战略培训组织结构培训管理和业务流程培训绩效体系培训信息系统规划培训目录项目背景领导访谈外部访谈市场评估管理和业务流程设计东浩外服物流公司的信息系统规划外服高层对战略计划决策东浩外服物流的

2、内部评估各种业务计划评估确定东浩外服物流公司的战略规划组织架构和岗位职责设计绩效体系设计现阶段项目组已经完成了外部市场和内部能力评估，提出了战略规划的建议和业务实施计划，同时初步拟订了组织、流程、绩效体系和信息系统规划方案市场评估中项目组访谈了19家货主、27家货代（包括非贸）、10家物流公司和11家政府机构货代企业包括：丹沙海运、丹沙空运、天原、泛成、中远国货、华星集装箱、联通国际、南京联运国际货代、江苏远洋新世纪货代、江苏翔宇国际货运、丹沙物流苏州分公司、锦海捷亚苏州分公司、杭州港务集装箱、华光国际运输（萧山）、海贸国际货

3、代、萧山运通货代、宁波佳源、中外运浙江、中外运湖北、苏州华宇货运物流、宁波中通物流（苏州）非贸企业包括：华辉、通运、海龙、华诚非贸部物流企业包括：亚洲物流、新杰物流、丹沙物流、中铁物流、王家湾物流、苏州新区高新物流、苏州物流中心、华轮－威尔森汽车物流、武铁物流评估现有海运货代、空运货代、非贸、展品业务的能力战略上对各种可能的业务领域、目标客户和市场区域进行评估，提出不同的备选方案共访谈了3位集团领导、8位外服公司领导、5位货运公司领导等,总计39位完成了组织问卷调研和分析完成了东浩外服物流信息系统现状分析项目背景（续）8/26

4、-9/20内部访谈对东浩集团、外服公司、东浩外服国际物流公司进行内部访谈共访谈了3位集团领导、8位外服公司领导、5位货运公司领导等,总计39位10/28中期报告会完成了市场分析和内部评估简述了4种可能的发展方向10/11内部沟通会市场分析和内部评估意见征求9/2-9/13市场调研拜访了包括行业协会，货代，承运，物流公司和客户在内的68家不同类型的企事业单位9/9-9/20组织/IT诊断完成了组织问卷调研和分析完成了东浩外服国际物流公司信息系统现状分析10/30战略沟通会初步与集团、外服和东浩外服国际物流公司沟通战略选择，征求初

5、步意见项目组提出的东浩外服物流的发展战略是基于内部访谈、市场调研、组织/信息系统诊断、中期报告会议和战略沟通讨论会，在不同阶段获得了东浩集团、外服和东浩外服国际物流公司各部门领导的宝贵意见内部评估项目背景（续）《上海东浩外服国际物流有限公司组织诊断报告》《上海东浩外服国际物流有限公司信息系统诊断报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目外部访谈总结》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目潜在竞争对手分析报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目中期报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目战略报告》《上海

6、东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目业务实施计划－战略层面》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目组织架构和岗位职责设计报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目绩效体系设计报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目管理和业务流程设计报告》《上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目信息系统设计报告》外部评估中期报告终期报告因此上海东浩外服国际物流有限公司战略咨询项目将包含以下成果项目背景战略培训远景目标和战略选择发展战略战略实施组织结构培训管理和业务流程培训绩效体系培训信息系统规划培训目录东浩外服物流公司的远景

7、目标远景目标：成为集货代、非贸和外包物流为一体的，并具有提供某些特定行业、国内领先的国际物流解决方案能力的第三方物流公司。货代业务目标①标准化服务扩大规模国内外网络非贸业务目标①扩大规模国内外网络物流业务目标①重点行业客户，建立长期合作关系具有物流设计、管理和实施能力①：详细的指标和内容在后面阐述东浩外服物流公司的远景目标：突出的五个方面发展物流解决方案与重点上下游供应商建立长期合作关系建立服务网络扩大货代业务规模以有进出口业务客户为目标客户群体以有进出口业务的客户为目标客户群体，实现货代和物流业务的客户资源共享，发挥协同作用

8、，与重点客户建立长期的合作关系建立完善的标准化货代服务模块，扩大货代业务规模，为客户提供快捷、灵活的服务建立全国性的服务网点和海外互为代理网络确定重点承运商合作伙伴，建立联盟协作网积累物流运作经验与行业物流运作知识，建立基于信息平台的领先的行业物流服务设计及实施能力远景目标中