项目与项目管理教程

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1、项目与项目管理 尊敬的顾客：时代光华管理课程学习软件中采用的文字讲义取材于课程包中的文字教材，为保证教材的逻辑性和合理性，有些VCD讲授没有提供相应的文字讲义，请您跟随VCD讲授学习，在学习过程中请您多提宝贵意见。 132/132项目与项目管理目录项目与项目管理4学习项目管理的重要性和意义4项目的基本概念5项目管理的涵义6项目管理的重要性8现代项目管理的创立过程10项目管理的发展趋势11项目管理的流行的原因12项目管理的作用13信息时代的特点15信息时代项目管理的特点16按项目进行管理17什么是项目战略计划19项目管理流程——刘易斯16步管理模型19项目战略计划的内容2

2、0如何寻找和发现机会23概念开发与方案的形成24项目选择的案例25项目选择、评价和决策的方法27项目评价具体方法介绍27信息技术项目29明确目标和需求32如何启动一个项目32项目的章程34召开项目启动会议34招标书（RFP）的准备36投标决策37投标书的撰写38评标39项目计划的类型41实施总体计划内容42工作分解结构WBS43项目活动的定义45项目活动的排序45怎样制订项目的时间计划46为什么要考虑人的因素和工作习惯50造成项目工期拖延的原因50关键链法举例52关键链法的好处52什么是项目估算55项目估算精度56参数模型法和自下而上法估算56132/132项目与项目管

3、理自下而上法57什么是项目控制59与项目控制有关的问题59项目的监测和控制过程60项目控制的重点内容61变更控制：如何控制项目中发生的变更63什么是项目评审65项目总结和审批报告68挣值管理的基本概念69有关术语和定义70预算成本应用举例73风险的概念75项目风险的管理过程75风险的识别77风险分析81定性风险分析方法和步骤81定量风险分析方法和步骤84风险应对策略89风险的应对计划90风险监控91采购计划的编制94询价和询价计划编制96供方选择97合同管理97项目组织的类型及对项目的影响99不同类型组织的优缺点及组织类型选择100变革与冲突102冲突管理104为什么要

4、进行团队建设106团队和团队建设107团队建设的需求和基本原则107*团队建设的过程及内容109关于领导模式113如何做领导115情境领导115改进组织内的项目管理119项目管理的能力119项目的力场分析122项目失败分析124项目失败的项目管理原因125项目成功的涵义及其因素128什么是项目成功128项目成功的项目管理原因129成功与项目管理和系统开发相关的因素130132/132项目与项目管理项目与项目管理 【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理 学习项目管理的重要性和意义 项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广。如

5、北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有很多在日常工作当中的小型工作，包括开发一个新产品、一个市场的运作活动，都被看作是一个一个的项目。 1.项目管理对当今经济社会的影响据美国项目管理学会PMI统计：_目前全球的项目投资额高达10万亿美元，其中美国为2.5万亿美元（约占其本国GDP的25%）。_全球从事项目管理的人员约1650多万人。其中美国为450万人其他国家为1200万人从以上的数字可以看出，项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位，全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模，并且这一数字有逐渐上升的趋势。 2.项目管理对国民经济

6、的影响据报道：我国在未来5年内，计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。包括：(1)2008年北京奥运会(2)西部大开发(3)上海申办世界博览会(4)加入WTO之后的国际化竞争从以上数据可以看出，项目管理涉及的范围非常广，如果没有良好的管理，将会给我们的经济生活造成巨大的影响。今天的社会是一个项目的社会，为什么这么说呢？因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品，都是通过项目形式来运行的，因此，有专家指出，人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。 3.企业的成功在于有效地推行项目管理许多跨国公司都认为，企业的成功在于有效地推行项目管理。IBM公司指出：掌握和使

7、用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素，它计划在未来五年内，将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。摩托罗拉（中国）公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业，CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。除此之外，其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。132/132项目与项目管理20世纪90年代末期以来，美国的一些金融组织，包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等，也在大力开展关于项目管理的培训。这些项目管理培训和过去人们观念上的投资项目管理完全不