互联网时代的“”盈利模式研究

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1、互联网时代的“”盈利模式研究摘要：在互联X盛行的今天，这个世界“没有免费的午餐”的观念显然已经落伍。但免费午餐并不意味着那些食物可以白白送掉，也许稍后你得为其付费，或者有其他人为其付费。本文针对此现象，简述了互联X时代下由于免费产生的几种新商业模式，并在此基础上分析了这些新商业模式下的盈利模式。　　关键词：互联X；免费经济；盈利模式；免费模式　　：F49：A　　：1009-0118（2012）04-0152-02　　一、引言　　“天下没有免费的午餐”。但现在恰恰是个被“免费”所萦绕的时代。例如，你现在X上享受的一切可能都是免费，因为你无需付任何费用就可轻易地得到；你为电脑上的任何一件东西

2、付费了吗?你为玩的游戏付费了吗？你为X上浏览得到的信息付费了吗？答案都是否定的，除特殊客户之外。随着互联X技术成本的直线下降，数字化浪潮愈演愈烈，免费日益成为标准而非离经叛道，新的商业模式和盈利模式正在不断崛起。互联X的不断发展给我们的生活带来翻天覆地的变化，“免费”正成为互联X时代的主流，正慢慢改变着传统商业的未来。　　二、免费改变传统商业模式　　（一）免费时代下的新商业模式　　传统的经济模式是一手交钱一手交货的行为。如图1所示。在免费商业模式下，这种状况开始发生变化，收取现金的那一环增加了一个中介者——第三方。如图2所示，在这个模式中，有三个参与者，企业、消费者和第三方。假设第三方是

3、资本市场，则企业提供消费者以免费服务，同时从资本市场获取发展资本，而消费者又投资于资本市场，从而间接实现了图1所示的服务、资本循环。　　　　除以上的资金、服务循环外，在免费经济中还存在另外一个环，如图2虚线所示。消费者在使用企业的免费服务后，会给企业带来良好的声誉和注意力，而企业会让资本市场的投资者持有其股份并获得资本升值利益，消费者在投资于资本市场后，获得的是股票和股票升值的好处。从广义上来说，等价交换原则在这里适用的，只不过改变一种形式。正是这种等价原则，保证免费经济循环的持续运行。　　（二）新商业模式的类型　　1、竞争市场模式　　在X络经济中,有许多服务或产品符合完全竞争市场满足的

4、四个条件。而其中电子邮件服务就属于该种市场，从需求的角度看，由于一般电子邮件服务的知识含量较少、缺乏个性化，人们的需要量是有限的，容易达到饱和状态，其消费体现出边际效用递减规律。从供给的角度来看，在完全竞争市场条件下，市场价格应等于长期平均成本的最低值。电子邮件服务是边际成本为零的服务，增加一个信箱并不会增加成本。随着邮箱数量的扩大，平均成本将逐渐趋于零。因此,在完全竞争的电子邮件市场上提供免费服务，是符合经济学原理的。　　2、新产品模式　　在免费经济中，X络产品或服务多为经验产品，不经使用无法判断其质量的高低和性能的好坏。因此，为迅速引起人们的兴趣，继而锁定客户，成为市场上的主流产品或

5、服务，以达到“赢者通吃”的目的，厂商有必要在新产品问世时暂时免费，待占领市场后再行收费。此外，新产品模式还受到三种因素的影响，即转移成本增大、注意力经济和平均成本递减，转移成本增大和注意力经济是需求方面的因素，平均成本递减是供给方面的因素。　　3、X络效应模式　　所谓X络效应，是指一个X络的价值取决于该X络用户的数量。用户数量越大，X络价值就越大，即一种产品越是受到欢迎，人们对它的评价就越高，需求量也就越大。具有X络效应的产品或服务，大多经历三个阶段，即启动、起飞和饱和阶段。临界容量是指在缓慢增长的启动阶段与收益递增的起飞阶段之间，存在着一个转折点，即用户数量的临界值。企业通过产品或服务

6、的降价或免费，可快速、顺利地进入起飞阶段，在以丰厚的利润补偿启动阶段的亏损之后，还会有大量剩余。反之，如企业因害怕亏损而不愿支付巨额注意成本，就可能永远达不到临界容量，其产品就会被市场抛弃，企业就会在正反馈作用下迅速走向没落。关于标准，它在X络经济中具有极其重要的作用。谁建立的标准得到的认同越普遍，谁塑造的X络就越强大，获得X络价值就越高，X络扩张速度就越快，X络效应就越强烈，竞争优势就越明显，能从X络中获得更多利益。为锁定更多追随者，免费提供部分产品和技术成为企业一种战略性选择。　　4、社会共享模式　　与上述三种免费模式不同，社会共享模式不是由厂商提供，而是由千百万普通人自愿提供免费一

7、种模式。X上的大多数信息都是由自愿者提供，无数人编写各种X络服务程序、发布各个领域相关信息。从博客、维基百科到开放源代码技术，互联X正在催生一种新经济运行法则——社会共享，这大大加速了知识积累、传播和创造。但在很多情况下这四种模式密不可分。　　三、免费模式下的盈利模式　　（一）免费体验营销模式　　此模式采用的是一种以免费体验和情感诉求为特征和动力的体验营销模式。通过免费体验，首先，吸引顾客参与，抓住顾客的消费心理，打消顾客的疑虑，可