地铁事业部绩效管理办法(讨论稿1)

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1、地铁事业部绩效管理办法（讨论稿）1.目的结合集团公司增加员工质量工资的要求，为适应事业部快速发展需要，充分调动员工工作积极性，强化员工责任心，提高企业管理效能，促进各项工作有序运转，进一步改进完善事业部绩效管理工作，促进整体绩效水平的提升。2.适用范围本制度适用于事业部全体管理人员和工艺技术人员。3.职责3.1总经理负责绩效管理最终结果的审批；3.2党总支书记负责绩效管理结果的审核；3.3劳资员负责全体管理人员和工艺技术人员绩效管理资料的日常归口管理和统计分析；3.4副总经理负责审核分管部门部长绩效计划、绩效检

2、查、绩效考核、绩效沟通；3.5各部长负责审核部门员工绩效计划、绩效检查、绩效考核、绩效沟通；3.6成立工作稽查小组负责对各部门工作情况进行抽查审核；3.6.1由党总支书记和经营部负责对项目管理部、工艺技术部工作质量进行稽查；3.6.2由制造副总经理和制造部负责对质量管理部、质量控制部工作质量进行稽查；3.6.3由技术副总经理和工艺技术部负责对制造部、工程装备部工作质量进行稽查；3.6.4由焊接总监和质量管理部负责对物流部、采购部工作质量进行稽查；3.6.5由采购装备副总经理和工程装备部负责对培训部、焊接监理组、

3、经营部工作质量进行稽查。4.管理规定完整的绩效管理包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效沟通和绩效改进等环节，而绩效优先、严格考核、注重事实、不讲情面是推动绩效管理有效实施的关键。4.1绩效计划的内容规定4.1.1月度绩效计划包括重点工作计划和日常工作计划两部分。4.1.2重点工作计划是根据事业部或各部门全年重点工作计划、阶段目标和检验指标，结合本岗位职责，编制的月度重点工作的安排和策划，是员工和其主管部长共同制定的月度岗位工作目标。4.1.3日常工作要求是根据岗位职责所规定的常规性工作、事务性工作和领导交办的

4、临时性工作，以及工作态度、行为规范、劳动纪律等方面的综合表现。4.2绩效计划的制定程序4.2.1各部门部长每月25日前，根据事业部的全年重点工作计划、集团公司相关职能部门工作安排及其事业部领导或客户临时性重大要求，编制下个月部门重点工作计划，呈主管领导审批后，下发至本部门所属员工，上传至物流系统其他文件类备存。4.2.2各部门员工根据部门月度重点工作计划，结合本岗位职能职责分工，拟定月度个人重点绩效计划，并填报《地铁部管理人员月度绩效考核表》，和本部门部长进行绩效计划沟通，在部长审核通过后，报主管领导审批。4.

5、2.3各部门部长应根据员工的岗位职责、工作负荷、工作能力等因素对所属员工所填报的重点（日常）工作内容、工作目标、完成标志、目标分值等绩效计划内容进行调整和平衡、对于重大调整应与员工本人进行绩效沟通辅导，最大限度地争取达成共识；4.2.4各部长可依据本部门管理的幅度和宽度，将部员绩效计划内容的调整、确认的权限下放到各部门内业务组长，4.2.5各部门部长的重点工作绩效计划，由分管领导审核和平衡，事业部总经理负责审批。4.2.6日常工作要求主要来源于本岗位的常规性工作、例行工作、事务性工作以及临时性工作，由各部长可根

6、据实际情况的变化进行调整、安排。4.2.7绩效计划是员工月度阶段性工作内容和目标，必须在上月末完成员工的绩效计划确定工作。4.2.8各项绩效计划工作目标能量化的必须按照SMART原则进行量化（即详细具体、可测量、可达到、被接受、有时限要求），对于不能量化的工作目标，要求进行定性的描述。4.3绩效计划的执行和绩效辅导4.3.1绩效计划一经确定，员工必须不折不扣地执行，计划应保持必要的严肃性，非特殊情况，不得随意调整。4.3.2员工在计划执行过程中遇到困难或不可改变的外界因素，影响计划的执行，应及时向直接上级反馈，

7、要求提供支持、帮助或者申请调整绩效计划。4.3.3直接上级应主动关注下属员工工作进展情况，为其实施绩效计划提供必要的指导和支持，以及相应的资源和条件，确实因不可改变的外界因素影响计划的执行，需要调整绩效计划及分值的，应填写《月度绩效计划调整申请表》，报请间接上级同意。4.4绩效评价和考核4.4.1绩效评价应以绩效计划为基础，依据员工绩效计划的实现状况及效果，综合考虑计划实现的难度以及员工的总体表现等因素进行评价；4.4.2绩效评价的程序：每月3日以前，员工依据审定的绩效计划，填报计划完成情况，由各部门部长逐一考

8、评员工的重点工作绩效计划完成情况和工作质量，以及日常工作要求的实施状况和工作稽查小组每月至少2次的稽查情况，按照所赋分值核定实得分数，并报主管领导确认、评价；4.4.3绩效评价实行百分制计分的方法，各部门必须于每月5日前将《管理技术人员月度绩效考核表》汇总报经营部；4.4.4对于能用数据量化的定量指标，严格按照工作完成量所占的比重进行分值计算；4.4.5对于无法进行数据提炼的定性指标，