宝洁公司市场营销策略调研

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2001年7月夏，宝洁在全国开展了一次“品客乐脆大奉送”活动，采用“品客请你看电影”的方式，并配以丰富的奖品抽奖活动。这次活动中，宝洁再次彰显了它策划安排的严谨、执行监控的周密。品客的目标消费群是青少年，买品客薯片送电影票，并有丰富的奖品抽奖，对青少年有很大的吸引力，使他们在吃品客薯片的同时，体会到“品客好吃好玩好享受”的活动宗旨。一、商场内的宣传1、在商场食品区的主通道上摆上醒目的堆头，四周贴满品客的POP，制造良好的视觉效果，引起

2、消费者的注意，烘托活动气氛。本次活动所用POP统一制作,为醒目的红色与白色.2、在商场内创造良好的促销氛围，多重加强活动的传播力度和宣传效果。首先，在商场的店内快讯上刊登品客的活动信息，使更多的消费者了解活动；其次，在商场的入口处摆放写有此项活动规则及相关产品知识的大立牌，起到告知作用；再次，将小而精美的货架贴直接贴在摆放品客产品的货架上，吸引过往顾客。3、在堆头旁设一名导购小姐，负责向顾客介绍产品及宣传本次活动；在商场出口处也设一名兑换礼品的促销小姐，进一步强化提醒消费者。4、派发“品客乐脆电影节”宣传单。在卖场对经过品客薯片堆头的目标消费

3、者进行活动讲解并派发宣传单。二、电影院现场活动1、现场布置电影院的现场布置突出“是品客让你看电影”的氛围，加深消费者对品客产品的印象。（1）在电影院入口处设置抽奖处。桌上覆盖印有醒目的公司LOGO的宣传品和印有产品的LOGO抽奖箱（抽奖是本次活动的一个重要组成部分，也是一项很能聚集人气、烘托气氛的活动，抽奖箱的位置对活动有重要影响），以LOGO强烈的视觉冲击给人一种热烈、欢快的感觉。（2）在入口处张贴POP，设两名身着印有品客LOGO服装的礼仪小姐，欢迎顾客并指导顾客参加抽奖。（3）在银幕上方悬挂醒目的“品客暑期乐脆电影节”横幅，烘托活动现场

4、气氛。2、活动流程（1）电影开始前放映2分钟精彩、幽默的品客薯片广告，介绍公司、产品等，加深顾客认识。（2）广告片之后即进行抽奖，主持人现场邀请顾客作为抽奖嘉宾，分别抽出一、二、三等奖，推动活动达到高潮。（3）放映青少年喜爱的电影节目，在娱乐中体会品客“品客好吃好玩好享受”的品牌形象。周密监控（略）在职责分工上，应体现分工明确的原则。例如，城市督导的职责是：1、负责与商场的沟通和卖进。2、对下属的工作人员进行培训和工作评估。3、在工作中给促销小姐和礼仪小姐正确的指导。4、将销售数据和活动中所遇到的问及时反馈给公司。5、监控并收集好电影票发放的

5、数据、证明。区管的职责是：1、负责协助督导进行商场和电影院的卖进。2、对促销小姐进岗位的培训和工作评估。3、将销售数据和活动中的问题及时反馈给城市督导。4、对商场中产品的存货进行查询并及时补货、使活动顺利开展。5、收集并统计好每日电影票发放的记录。6、对电影院活动的开展进行监控。7、巡查员的职责则是负责活动的进展情况。巡查员的职责是负责活动实施的监督，并汇报活动的进展情况。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你

6、所需-------------文档下载最佳的地方二、人员的招聘人员的招聘、培训和管理是活动的关键一步。在此次活动中，促销小姐的招聘和培训是最重要的环节之一。宝洁不仅仅要求促销员形象好，而且对性格也有要求。促销员的招聘标准：1、形象标准：18—23岁女性，身高1、6米以上，形象健康；2、个性及能力标准：要求性格开朗外向，沟通能力强，态度自然亲切，回答问题切题，有促销经验等；3、人数标准：因为此次活动的持续时间较长，可能出现人员流动，同时在项目的执行过程中一些人员要被淘汰，因而要有一定的人员储备。因为区管要协助项目督导工作，负责与商场有关人员的沟

7、通及电影院的选择、沟通和对促销人员进行管理和培训，因为选择工作责任心强、具有良好沟通能力与领导能力的人员承当。三、严格培训宝洁对促销人员进行了双重培训。首先是督导和区管对促销人员、礼仪小姐的培训（通常是两次）；其次是利用品牌培训VCD进行培训。培训内容：1、产品知识：由当地品客品牌的人员主持。2促销知识及销售技巧：促销五部曲，即如何在短时间内与顾客进行沟通；如何发现顾客的需求并根据不同的顾客提出购买建议；如何处理顾客的反对意见；如何进行说服性销售；顾客在您的建议下未购买产品的处理等。这一培训由城市督导或项目总督导负责。3、店销纪律及奖惩制度的

8、培训。4、在培训过程中通过考试、提问、角色扮演方式对受训者的综合素质进行评分，不断淘汰低分人员。培训及考核次数保证在4次以上。四、严密监控宝洁的促销之所以历来井然有