工商管理学科实验教学研究

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1、工商管理学科实验教学研究一、管理实验与工商管理学科的发展工商管理学科，是一门应用多学科与多领域理论、方法和技术，系统地研究管理活动基本规律和一般方法的应用科学，其目的是研究各种类型的组织，利用有限资源实现组织目标的管理活动复杂行为及其规律。在工商管理学科的发展过程中，实验方法始终是管理科学创新和传播、研究和教学、形成和发展中一个重要的研究手段和方法。实验方法在管理学科发展中的应用，大体上可以分为三个阶段。第一阶段，19世纪末期到20世纪40年代。这一阶段是管理实验的起步时期。在这个时期，管理实验与管理研究的发展同步，管理科学的理论在

2、实验、试验和调查的基础上逐步形成。此阶段管理所面临的外部环境相对稳定，企业关注的焦点通常放在如何提高效率、增加产量、提高员工积极性、设计合理的工序等日常管理问题上。这一时期的管理实验主要是基于生理学、心理学、行为科学、统计学等学科的理论和方法，以人和工作为研究对象，通过实地调研、分析、对比研究，找到提高工作效率、员工积极性、解决实际管理问题的有效途径，并从中归纳提炼出一些管理原则和管理理论。这一阶段比较著名的实验有:泰罗的铲掘实验和金属切屑实验、吉尔布雷斯夫人的动作分析实验、梅奥的霍桑实验等等。第二阶段，20世纪40年代到70年代。

3、在这一阶段，随着全球经济的发展，企业所面临的竞争加剧，环境复杂起来，同时管理领域也提出了一些新的理论和思想，管理研究开始注重企业管理的整体流程和具体的职能管理。此阶段管理实验所涉及的面进一步拓宽，数学模型与计算机模拟开始被运用起来。在这个时期比较著名的实验有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”实验;韦伯的群体决策和个人决策绩效研究比较实验;弗约的社会性动机比较实验;加拿大萨斯喀钦温大学C.C.Potter教授开发的企业经营管理模拟系统(BusinessSimulation)等。第三阶段，20世纪80年代到21世纪初.这一阶段，竞争加剧与全

4、球化成为时代特色，这迫使管理研究开始重视战略管理和跨国经营.而随着计算机技术飞速发展，一大批管理模拟软件被开发出来并投入使用.管理实验的中心由以人和工作为中心开始转向以组织和流程为中心。二、工商管理学科实验教学的不同模式工商管理学科实验教学，是指在受控制的实验室环境下，有计划地设计特定的管理实验条件，模拟真实环境中的管理过程。在实验中，对其变化过程进行观察、测量、干预、操作，对实验数据进行分析，并对实验现象和结果进行处理，以揭示所研究模型的内在规律性。实验教学作为高等学校教学体系的重要组成部分，它对培养学生的创新意识、动手能力、分析

5、问题和解决问题的能力有着不可替代的作用。工商管理学科的实验教学模式，主要有四种类型，即演示型实验教学、案例型实验教学、情景模拟训练实验教学和探究型实验教学。1.演示型实验教学演示型实验教学属于验证性实验。它是指对研究对象有了一定了自解并形成了一定认识或提出了某种假说后，为验证这种认识或假说是否正确而进行的一种实验。验证性实验注重探究的结果(事实、概念、理论)而不是探究的过程。验证性实验有利于培养学生的实验操作、数据处理等技能。验证性实验通常采用“告诉一验证一应用”的教学模式，学生们用实验验证己学过的管理学基本原理、概念或重要知识点，

6、这种“照方抓药’模式是高度固定化的。验证性实验，在实验前教师引导学生回顾需要验证的概念或科学结论，讨论实验步骤，提出实验注意事项，或针对学生普遍容易出现的实验操作错误进行示范。2.案例型实验教学案例教学是通过对一个具体情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。案例教学属于讨论式或主体性教学模式，其最终目的是通过揭示案例中存在的问题，提出解决的方案，以开拓思路、积累经验、提高能力。在管理类专业教育中引入大量的案例教学，将工商企业经营的背景和管理的资料引入课堂，通过结合管理理论和经济理论的分析和讨论，使学生体会丰富多彩的

7、管理情景，产生丰富的设想和创意，树立管理权变的理念.案例教学注重学生的创造能力和实际解决问题能力的培养，而不仅仅是获得固定的原理、规则。它所解决的是如何用更有效的方式(不只是传授、讲座)获得这些知识。学生通过案例教学得到的知识是内化了的知识，虽然他不一定能把所学到的知识一一罗列出来，但他逐渐学会了如何处理众多的疑难问题。案例教学大大缩短了教学情景与实际生活情境的差距。案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁，促使学习者更快地适应工作情景的挑战。但在案例教学的分析和讨论中，由于没法设定边界明确的企业及企业活动的范围，学生在案例教学中角色不

8、明，解决问题的方案不能得到验证，使案例教学仍迀就于理论教学，达不到预期的教学效果，难以满足管理类专业对中高级管理人才的培养要求。3.模拟型实验教学实验心理学认为，创设实验情境与实验教学效果具有密切的相关性。实验情境的创设实质上是一种背