软件测试与软件质量-朱蔚恒-1

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1、软件测试与软件质量朱蔚恒tzhuwh@jnu.edu.cn09.秋－第一章：测试概述第一章：测试概述1.1软件测试1.2测试用例1.3文氏图理解测试1.4功能性测试与结构性测试1.5测试级别与过程1.1.1一些著名的软件错误迪斯尼狮子王94～95Intel奔腾浮点除法缺陷1994美国航天局火星极地登陆者1999爱国者导弹防御系统1991千年虫1974危险的预见19942004近年的比较出名的软件错误InFebruaryof2009usersofamajorsearchenginesitewerepreventedfromclickingthroughtosit

2、eslistedinsearchresultsforpartofadayAlargehealthinsurancecompanywasreportedlybannedbyregulatorsfromsellingcertaintypesofinsurancepoliciesinJanuaryof2009duetoongoingcomputersystemproblemsthatresultedindenialofcoverageforneededmedicationsandmistakenoverchargingorcancelationofbenefitsAn

3、ewsreportinJanuary2009indicatedthatamajorITandmanagementconsultingcompanywasstillbattlingyearsofproblemsinimplementingitsowninternalaccountingsystems,includinga2005implementationthatreportedly"wasattemptedwithoutadequatetesting".InAugustof2008itwasreportedthatmorethan600U.S.airlinefl

4、ightsweresignificantlydelayedduetoasoftwareglitchintheU.S.FAAairtrafficcontrolsystem.Theproblemwasclaimedtobea'packetswitch'that'failedduetoadatabasemismatch',andoccurredinthepartofthesystemthathandlesrequiredflightplans.1.1.2软件缺陷是什么软件未实现产品说明书要求的功能软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误软件出现了产品说明书未提到的功能

5、软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者－从测试人员的角度看－最终用户会认为不好为什么会出现软件缺陷沟通软件的复杂性编程错误需求变更时间压力Egos(自私的,自我的)没有文档软件工具自身的错误软件缺陷的产生原因软件缺陷的积累和放大效应软件缺陷的积累和放大效应软件缺陷的修复费用FinancialImplicationsofImprovedTestingNISTestimatesthatbillionsofdollarscouldbesavedeachyearifimprovementsweremadetothetesti

6、ngprocess.*NISTReport:TheEconomicImpactofInadequateInfrastructureforSoftwareTesting,2002.EstimatedCostofInadequateTestingCostofInadequateSoftwareTestingPotentialCostReductionfromFeasibleImprovementsTransportationManufacture$1,800,000,000$589,000,000FinancialServices$3,340,000,000$1,5

7、10,000,000TotalU.S.Economy$59billion$22billion*NISTReport:TheEconomicImpactofInadequateInfrastructureforSoftwareTesting,2002.软件测试的意义软件错误可以避免吗?在软件开发的一系列阶段和步骤中,出现错误的时机很多:软件需求的描述可能有错和不完善；软件的设计可能有错；软件的编码可能有错；为了发现软件缺陷,软件测试必不可少。软件测试的意义（续）其开销在软件开发过程总成本中占很大比例。据Boehm的统计，这个数值可达30%~50%。是保障软件质量和

8、可靠性的重要手段。是软件