谈图书管理人员素质的提高

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1、谈图书管理人员素质的提高摘要：当前图书馆发展面临着极大的机遇与挑战，如何抓住机遇应对挑战，关键在于培养一支高水平的人才队伍。本文通过分析提高图书管理人员素质的现实意义开始，认真挖掘了当前我国图书管理人员存在的问题，并提出意见和建议。　　关键词：图书管理人员素质图书馆提高　　　　随着科学技术的发展，特别是计算机技术和X络通讯技术在图书馆的应用与普及，给当前图书馆的工作带来了前所未有的冲击。为了适应新形势下对图书管理人员的要求，更好地为读者服务，图书馆就必须拥有一支素质过硬的图书管理人员队伍。　　1.提高图书管理人员素质的现实

2、意义　　当今世界科技快速发展，图书馆主要工作已经从传统的收藏整理文献转移到以发展文献资料资源为主，服务的方式也由原来的封闭被动式服务转变到主动的发展方式上来，服务内容也逐渐向着广度和深度发展。随着计算机、声像技术、缩微复制技术、联机检索系统等现代化新技术的不断快速的发展，以往的图书馆管理的方式已经跟不上新时代图书馆管理的节拍，所以必须要摸索一条适应现在图书馆管理装备的新的工作方法。　　如何更好更快的适应时代的要求，满足读者的需求，关键在于培养一支高水平的人才队伍。只有在不断提高图书管理人员自身业素质的基础上，才能作好各方面

3、的读者服务工作，更好的发挥图书馆的作用。作为图书馆工作人员来说，要保证与读者感情上沟通，重视读者之间感情交流，热爱关心读者，创造和谐的读书环境。　　2.当前我国图书管理人员存在的问题　　2.1服务意识不强　　大部分图书管理人员在工作中对读者的关心不够，有相当一部分图书管理人员缺乏强烈的事业心和责任心，工作积极性不高，服务意识差。这主要表现在借书、还书和查阅各种资料的过程中，工作人员态度不是很友好，图书管理工作是一份非常枯燥的工作。在长期的工作环境中，很容易导是工作人员丧失工作的热情，因此引发的直接后果就是在具体工作中对待读

4、者的态度。读者是图书馆的服务对象，没有读者图书馆就没有存在的必要，因此，一定要加大图书管理人员的服务意识，使图书馆发挥更大的社会价值。　　2.2图书管理人员素质不高　　或许在很多人认为，图书管理工作只需要做在门口或者还书处接管图书的外借与归还，其实不然，图书馆管理的专业素质远远不止这些。因此，在一些图书馆中，普遍存在的现象就是管理人员的专业知识缺失。特别是信息化运用到图书馆之后，不少老的管理人员因为不能与时俱进无法适应图书馆现金的管理方式。致使图书馆工作效率低下，严重影响了图书馆的形象。　　3.提高图书管理人员素质的途径　

5、　3.1加大教育，提高人员的思想素质　　良好的思想道德素质是图书管理人员应具备的首要条件，图书馆的工作既具有服务性，也具有教育性。培养其工作人员良好的思想道德品质，是提高服务质量的根本保证。因此，图书馆应加大教育力度，使图书管理人员认识到建设图书馆的重要性。通过学习，对照自己的日常行为，找出差距，改正不足，提高工作的自觉性，使自己逐步具备良好的心理素质和人际交往能力，树立正确的世界观和职业意识，爱岗敬业，自觉遵守纪律，培养科学、严谨、认真、踏实、细致的工作作风，增加图书馆的凝聚力和战斗力，增强管理人员的事业心和敬业精神。　

6、　3.2加强培训，提高人员的专业素质　　图书馆工作人员要搞好本职工作，必须适应时代发展要求。专业知识是图书管理人员提高服务层次，为各类信息用户与读者提供信息服务的必备条件，图书管理人员只有掌握好专业知识，才能为读者提供广、快、精、准的优质服务。图书管理人员应通晓图书馆各学科的理论和方法，掌握图书馆基础理论知识，同时还应掌握图书馆工作技术方法。通过不断的学习，成为一专多能的复合型人才。特别是随着信息化时代的到来，互联X络上的信息资源往往是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成，为了更好地为用户提供优质服务，要求图书管理人员

7、利用各种专业知识，来正确分析判断信息质量及利用价值。因此，各个图书馆应根据各自的实际，有针对性的开展各种培训，积极的提高人员的专业素质。　　3.3加强交流，提高人员的计算机和英语水平　　随着图书馆馆藏类型的多样化、工作手段的自动化、服务方式的现代化、信息提供的X络化，图书管理人员面对的不再只是对馆藏文献进行组织、管理，更多的是X上文字信息、图像、声音等各种信息的加工处理。因此，图书管理人员必须具备X上信息的收集、处理、加工能力。由于X上信息纷繁复杂、浩瀚无边，信息污染相当严重，用户的时间、精力有限，希望快速、准地提供信息。

8、图书管理人员必须利用自身的优势，加强信息收集和提供利用的能力，引导用户有效地选择利用各种信息资源。此外，X络信息主要是英文信息，而英文在X络技术使用的各种软件及其X络资源上占有相当大的比例，要想及时跟踪获取先进国家的最新X络信息，必须突破语言障碍。这就决定了图书馆员必须掌握一定程度的英语，才能进行X上信