工业企业信息化建设的风险管理及对策研究

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1、工业企业信息化建设的风险管理及对策研究摘要：本文通过对国内外企业信息化建设现状进行研究，对企业信息化建设中存在的风险进行分类分析，并找出其风险形成的原因和风险形成的影响，从而对我国工业企业信息化建设中可能出现的风险提出相应的解决对策。　　关键词：工业企业信息化风险对策　　　　1.引言　　随着工业企业信息化进程的逐步深入，企业信息化蕴含着很多机会，同时也包含着很多风险，当企业花成百上千万甚至更多的资金开发、实施信息化系统时，看清风险并进行有效地控制显然非常重要。要成功地向风险挑战并有效防范风险需要规范的管理过程。企业信息化是信息应用的高风险投资项目，随着

2、信息化的推进，企业信息化建设管理逐步完善、规范化。为了保证项目的质量和提高项目的成功率，实现风险管理对工业企业信息化将愈发重要，但是目前国内外在企业信息化建设中的风险管理领域仍然缺乏系统的理论研究，没有真正指导实践的成熟模式。本文首先根据对工业企业信息化建设的发展进程进行现状分析，找出工业企业信息化建设过程中存在的问题，引出工业企业信息化建设中存在的风险，确立解决这些问题的指导思想，基本理论依据，提出解决这些问题的方法、路径或控制方案。本文以现阶段工业企业信息化建设存在的问题为探讨点，针对信息化建设中存在的风险提出解决的对策。　　2.企业信息化建设中可

3、能存在的风险　　“信息化带动工业化，发挥后发优势，实现国民经济的跳跃式发展”是我国目前的建设重点，企业的信息化建设经过“八五”、“九五”的推广、普及取得了很好的成效，企业的信息化运用也有了一定的广度和深度，但是由于没有建立健全实施保障的各项措施，很多企业的信息化投入还是没有看到成效，或收益甚微。因为企业信息化建设的项目愈来愈大，也愈来愈复杂，因此建设过程当中风险也愈来愈大。根据信息化建设的情况可知，信息化建设是伴随着相应风险存在的。对相应风险的评估，首先对风险要进行辨识。风险因素是指增加或减少损害发生频率和大小的主、客观条件。　　2.1社会环境风险　　

4、由于国际国内的政治、经济波动（如战争、内讧、政策变化等），或者由于自然界产生的灾害（如地震、洪水、台风等）而可能带来的风险，这样的风险是大环境下的自然风险，一般会造成致命惨重的后果，几乎无法弥补。　　2.2战略规划风险　　在信息化建设总体思路及重大事项的决策和信息化规划方面存在的风险。主要是在企业整体战略的方向性正确的前提下，信息化战略规划的正确性、全面性、可行性、适应性，与企业整体战略的吻合性等，以及信息化建设的动机不明产生的风险。　　2.3组织决策风险　　对信息化建设的进行的具体组织与决策过程中产生风险，主要是组织不力，人际管理不善、沟通不畅、信息

5、不对称产生的决策风险。组织决策风险是信息化建设中常见的风险，也是十分突出的风险，如果只是战略规划做得好，但是组织决策机制却不健全，频出决策错误，建设影响就十分严重。首先，领导对风险管理不够重视，忽视了信息化项目高风险等一系列固有的问题。其次，普遍存在跨部门信息化进程的协调问题。当前企业信息化建设中比较突出的问题是条块分割、总分公司之间、各个部门之间的跨部门协调等问题。主要表现在以下三个方面：　　⑴组织不力导致的风险　　⑵人际管理中的风险　　⑶沟通中产生的风险　　3.防范工业企业信息化建设中风险的对策　　工业企业信息化建设对企业的发展至关重要，关系到企业

6、的可持续发展和企业竞争力的提高，防范企业在信息化进程中风险的发生，需要企业、政府和社会三方面的联动。　　3.1完善政府职能　　企业信息化建设不仅仅需要自身的努力，同时也需要政府的支持。政府是推动企业信息化建设的“助能器”，企业则是加速企业信息化建设的原动力，只有二者合力才能更快、更好地推进企业信息化建设。各级政府可从战略高度积极宣传企业信息化的意义，同时通过各种各样的方法带动企业进入信息化“轨道”，加强对企业信息化建设的领导和指导，制定企业信息化发展的中长期规划和实施纲要。在坚持“以市场为导向，以企业为主体，以政府为主导，以国际为参照”的原则下，借鉴和

7、吸收国内外先进经验，充分考虑我国的具体情况，制定针对性的实施对策，同时政府在财税政策与金融政策上也应加大对企业信息化的扶持力度。　　3.2积极营造企业信息化建设良好的外部环境　　通过发达国家经验知道：政府的支持、鼓励和引导在企业信息化建设中至关重要。政府对信息化建设环境的改进和完善包括X络基础设施建设、配套体系的建立以及完善，X络安全以及法律法规的制定等，同时提供长期的优质服务。推进X络基础设施建设，计算机X络基础设施是推进企业信息化建设的基础。X络基础设施建设主要包括各种信息传输X络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的

8、基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干X，逐步消除部门间