平台企业盈利模式研究

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1、平台企业盈利模式研究　　　　摘要：在移动互联网时代，企业正不断由传统商业模式向平台企业模式转变，与传统企业的重资产经营模式相比，平台企业的轻资产经营使企业的盈利不断增加，本文通过研究相关文献资料。对平台企业运营模式进行研究，归纳出平台企业盈利模式的一些特点。并提出了打造企业平台的一些关键要素，以期对平台企业有一个更加清晰的了解。下载论文网　　关键词：平台；平台企业；运营模式；盈利模式　　中图分类号：F270文献标识码：B文章编号：1008-4428（2017）08-23-02　　引言　　互联网时代下，信息不对称问题的解

2、决导致了企业面临的竞争越来越激烈，传统企业模式在互联网时代下显得越来越力不从心。那些创新的互联网公司借助于新的平台商业模式不断冲击着传统企业。互联网平台模式的兴起让许多名不见经传的小企业快速成长为互联网巨头，并迫使传统企业进行流程再造。那些善于利用互联网的传统企业，通过运用自己积攒下来的核心竞争优势以及通过互联网来打造自己的平台企业模式，从而转型成功。平台型商业模式的迅速发展及其显示的强大威力引起了企业界和学术界的极大关注。对平台企业盈利模式进行广泛的分析与讨论，有利于我们认识平台商业模式的本质，对实践具有指导性意义，

3、能为企业管理者构建和管理平台商业模式提供理论指导。　　一、平台企业盈利模式的特点　　迈克尔?哈耶特认为“平台就是你借以沟通社群中的粉丝和潜在粉丝的工具”。平台为产品和服务的供需双方提供了互动的机会，促进信息流动，降低信息不对称，提供供需双方实现价值交换、价值创造的环境，平台企业的性质导致了跨界的必然出现。从而扩大了平台企业的服务空间，也因此扩大了盈利空间。平台企业的盈利模式有以下特点。　　（一）塑造了全新的价值链条　　平台企业通过为客户及相关供应商创造价值，建立起一种新的商业模式，它通过聚集海量的个人用户群体，然后通过

4、它们建立平台，将个人用户与产品/服务提供方有效的连接起来，构建一个以平台为中心的生态系统，从而形成了全新的平台商业模式。与传统企业相比，平台企业重塑了价值链。传统商业模式的价值链是基于竞争而建立的，企业通过与其供应商讨价还价，通过不断降低成本来进行竞争，取得利润。而平台企业的价值链是基于竞合的，平台企业与其供应商之间的合作大于竞争，是基于共同价值的，一方的发展能够促进另一方的发展，并使双方都能够获利。此外，给客户创造的价值也不一样，与传统企业相比，平台企业更加注重客户感受，其为提高顾客价值的动力更足。　　（二）通过激发

5、市场网络效应来扩大盈利范围　　平台企业的典型特征之一就是激发“网络效应”。平台企业的发展得益于移动互联网时代的便捷性。人们使用网络进行沟通更加便捷，平台企业以关注人为重心，以人为焦点，注重人与人之间的关系，并通过这种关系来实现商业价值。在平台上使用的人越多，用户从平台得到的价值就越多，即“同边网络效应”。平台企业通过引入第三方产品和服务，使客户群和企业群不断拓展，最终实现“跨边网络效应”。最终通过网络效应集聚的大量客户来盈利。　　（三）设定“付费方”和“补贴方”来实现盈利　　平台企业通过平台生态圈连接用户和第三方企业群

6、体，在这两边市场都有可以发掘的利润，平台企业既可以向两边收费，比如世纪佳缘平台企业。又可以以补贴的形式吸引一边的人们来入驻平台，通过这种方式来集聚用户，随着用户的增加，来吸引另一边有需求的人加入平台，通过网络效应最终带来双边网路群体的不断增加。进而吸引另一群体支付费用来维护平台企业的运行。在这个过程中，平台对于一方的补贴可以采用“免费经济”形式。即基础业务不收费来吸取客户，平台企业可以通过增值业务和另一入驻方来收费。通过平台两方的不均衡力量来促进网络效应。　　二、平台企业盈利模式的基础　　平台企业盈利模式的基础是其运营

7、模式，其运营模式的主要特点体现在以下方面。1.以企业的核心能力为出发点，通过其核心能力在用户中的良好反应为基础，建立符合自身条件的平台基础，以此平台为基础，通过各种方式来促进平台的快速发展。当客户规模达到一定程度时，便可以通过提供各种延伸和增值服务，从而为客户不断创造价值，增加用户粘性和客户的忠诚度。2.平台模式服务于某一类人群，必须有足够多的用户数量。平台模式作为一种商业模式，本质上是以盈利为目的的，而且也没有脱离传统的盈利模式，即通过为客户提供产品或服务来创造价值。从而客户对于平台企业的生存和发展仍然是居于主要地位

8、的，只有当客户规模达到了所谓的“引爆点”时，平台的价值便得到了实现。3.明确游戏规则。平台型商业模式的企业需要设计一套使生产和需求双方能够互动运转起来的游戏规则和算法。即基于“共享”和“共赢”的理念，让平台的各方都能够在运用平台中获得多方认可的利益，这既是平台运营的结果，也是平台能否经受考验生存下去的关键。4.重构整个生态系统。平