在创新变革中实现图书馆的自我超越

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1、在创新变革中实现图书馆的自我超越［摘要］2011年在波多黎各举行的国际图联(IFLA)大会，以“图书馆的自我超越”为主题，通过各分会场，交流和研讨当前国际图书馆界所关注的一些重要问题。作为参会代表，作者从16个方面介绍大会交流的主要成果，以期推动我国图书馆学理论研宄与实践创新。［关键词］国际图联IFLA图书馆变革创新［分类号］G2502011年8月13-18日，第77届国际图联大会在波多黎各(PuertoRico)首都圣胡安市(Sanjuan)的波多黎各会议中心召开。大会的主题是：“图书馆的自我超越__整合、创新与信息的普遍获取”，旨在倡导建设一个独特的信息环境，将所

2、有从事信息事业的机构信息进行整合与集成，希望人们能够公平地获取信息和文档，消除交流障碍，以更好地满足他们的各种需求，并为每个国家的教育、研究、舒适的生活以及可持续发展做出贡献…。通过分析IFLA2011年会各专题分会的内容，可以强烈地感受到国际图书馆界在发展理念、图书馆功能、图书馆员定位、资源建设、知识组织、用户服务、技术应用、图书馆建筑、图书馆规划等多个方面正在发生的深刻变化，而这些变化正在从根本上改变我们对图书馆的认识，改变图书馆的传统定位和功能，推动图书馆实现转型发展。1发展理念现代图书馆正在逐渐融入到用户不同的生活环境和工作过程中，作为一个服务型功能机构，图书

3、馆不可避免地变得越来越无形，但同时它又随时随地出现在人们的身边，变得越来越泛在化。NgianLekChoh从实践角度提出了未来图书馆发展的7个理念：①图书馆是一种服务(TheLibraryasaServ-ice),将融入人们的生活，提供实时信息服务；②图书馆是合作伙伴(TheLibraryasaCompanion),根据用户的需要以不同的形式提供服务，实现“一个服务，多重表达”(OneService,MultipleExpressions)；③图书馆是一种门户(TheLibraryasaGateway),管理用户个人信息，帮助他们获得可靠而有效的信息资源；④图书馆是一

4、个社会均衡器(TheLibraryasaSocialLeveller),使每个用户都可以平等地获取高效的信息资源；⑤图书馆是记忆库(Thelibra〜"yasMemory)，保存国家的历史和文化，并确保其完整性和可读性；⑥图书馆是一种体验(ThelibraryasanExperience),通过图书馆独有的馆藏内容向用户提供一种特殊的体验；⑦图书馆是一个网络(ThelibraryasaNetwork),把丰富的信息、社群和服务链接起来，支持用户的学习、工作和生活。这表明图书馆的社会功能在不断拓展，它不仅仅是信息的存储场所，未来图书馆更侧重于提供高质量的服务，强调为用户

5、营造一种学习、交流的环境。2图书馆的作用简单地认为图书馆重要或不重要、继续存在或是消亡，都是形而上学的。在今后可以预见的时间里，图书馆如何发展取决于环境因素，更取决于我们自身的能力和贡献，取决于图书馆在社会中的价值和作用。JuditHare在“建立社会可持续的图书馆：市民参与图书馆的设计”发言中认为，图书馆的生存依赖于图书馆是否与人们的生活息息相关。很多人认为在电子世界里图书馆不再重要。而图书馆是否重要取决于图书馆能否嵌入社区，能否实现既定的目标，是否成为文化社交场所，是否拥有读者空间(而不仅是文化遗产的存储地），是不是社会变革的推动力量，能否为社会、经济、环境的可持

6、续发展做出贡献。3泛在图书馆泛在性问题也引起国外同行的关注。泛在意味着通过不同的设备，可以在任何地点获取所需要的信息。随着网络技术和移动设施的不断完善，图书馆可以实现使用户不受时间地点限制地获取信息，满足用户的需求和期望。图书馆今后需要面向泛在性要求不断加强资源、服务、设施、政策上的保障。」imO’Dnnell描述了25年以后的泛在图书馆：当图书馆无处不在。其目的是吸引人们关注几个需要关注的关键领域和问题，包括馆藏（当图书馆的场所越来越少而又越来越不相关时采访意味着什么）、服务（谁服务谁，就是说，什么类型的人和设施需要拥有什么样的技能和能力才能使得用户获得最佳的创新自

7、由）和利用（主要反映的是未来的阅读模式），并为此提出了若干政策制订应该关注的领域。4图书馆员定位面对数字化和合作化的趋势，图书馆员应重新定位自己：“研究者与信息的桥梁”，并将这种作用嵌入研宄过程。图书馆员需要专攻某一学科并向用户提供关于这一学科的相关知识和咨询服务，尤其是要重视基础学科方面的知识服务。在提供信息服务的同时，交流也同样重要。图书馆员应该及时更新其领域知识和计算机技能。新一代图书馆员需要具有3种技能，分别为个人技能、一般技能和学科知识。其中，个人技能包括：分析力、创新力、实践技巧（例如信息的获取、分类、管理和服务等）、灵活性、反思性、服务