电子商务20111219

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1、1.电子商务的基本安全要求:信息的保密性;交易各方身份的认证;信息的防抵赖性;信息的完整性、防篡改性2.基本安全认证手段解决哪些需求安全认证手段包括:数字摘要、数字签名、数字信封、CA体系(1)数字摘要(数字指纹):发送者对被传送的信息报文(比如支付通知单)根据特定数学算法(单向Hash函数)算出一个信息报文的摘要值,并将此摘要值与原始信息报文一起通过网络传送给接收者,接收者应用此摘要值检验信息报文在网络传送过程中有没有发生改变,以此判断信息报文的真实与否。可以保证信息原文的真实性,可在一定程度上防伪、防篡改。但并不能保证

2、数据的完整性。(2)数字签名:利用电子信息加密技术实现在网络上传送信息报文时,附加一个特殊的惟一代表发送者个人身份的标记,起到传统的手书签名或印章的作用。证明信息报文是由发送者发来的。解决电子文件或信息报文网络传送与交换后的不可否认性(交易各方身份的认证)与真实性(防抵赖、防伪、防篡改)(3)数字信封:对需要传送的较长信息(如电子合同、支付通知单)文件的加密,一般采用速度较快的对称密钥加密法(加密密钥不先由双方约定,而是在加密前由发送方随机产生,并用私用密钥对要传送的信息明文进行加密)形成信息密文,然后传送给接收方。解决:

3、信息的保密性;信息的完整性、防篡改性(4)数字证书:确认、鉴定、认证Internet上信息交流参与者的身份或服务器的身份。解决:交易各方身份的认证3.两种基本加密技术都用于哪些认证安全手段①对称密钥(DES算法):数字信封、数字摘要②非对称密钥(RSA算法是公钥密码算法):数字签名;4.BtoB电子汇兑系统SWIFT/CHIPS/CNAPS,英文缩略语所对应的中文名称,各属于哪一类的系统):①SWIFT:全世界银行间金融电信协会——通信系统②CHIPS:纽约清算所银行同业支付系统——资金调拨系统③CNAPS:中国国家现代化

4、支付系统——清算系统;是运行在中国国家级金融通信网CNFN上的应用系统,由CNFN提供标准的接口、应用软件开发平台以及联机事务处理(OLTP)环境等。④CNFN:中国国家金融通信网——通信系统;是把中国中央银行、各商业银行和其他金融机构有机地连接在一起的全国性与专业性的金融计算机网络系统。5.BTOB电子支票簿的作用:电子支票簿是保护电子支票中签名私钥的安全系统。它具有防篡改的特点,并且不容易遭到来自网络的攻击。常见的电子支票簿有智能卡、PC卡、PDA等。功能包括密钥生成,签名和背书,存取控制。6.跨行的电子支票网络支付的

5、过程,与同行不一样的地方同行流程涉及客户、商家及商家开户银行,通过“CA中心”进行验证。异行流程中会增加客户开户行,客户与客户开户行之间进行电子支票申请和付款通知;商家开户银行通过“资金清算系统”向客户开户银行申请电子支票兑付,并进行资金的划出与入账。7.云计算,长尾概念云计算:云计算是一个新兴的商业计算模型。利用高速互联网的传输能力,将数据的处理过程从PC或服务器移到互联网上的计算机集群中。这些计算机都是很普通的工业标准服务器,由一个大型的数据处理中心管理着,数据中心按客户的需要分配计算资源,达到与超级计算机同样的效果。

6、长尾理论:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。8.电子商务理念:电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。(1)利用商务过程的电子化创造出独特的产品和服务,从而与竞争者实

7、现差异化和竞争优势。(2)信息技术提供的产品差异化可以避免竞争者用相同的产品来响应,有了差异化的产品和服务,公司也不需要与其他竞争对手以单纯的低价格来进行竞争。(3)用信息技术支持产品和服务差异化是一个不断创新的过程,从创新中是公司获得竞争优势。9.电子钱包的作用是什么?电子钱包应用通过什么技术保证交易支付的安全性(1)作用:电子钱包是一个客户用来进行安全网络支付并且储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备,本质上是个装载电子货币的“电子容器”,可把有关方便网上购物的信息集成在一个数据结构里,以后整体调用,需要时又能方便地辅

8、助客户取出其中电子货币进行网络支付,是小额购物或购买小商品时常用的新式“虚拟钱包”。(2)技术保证:使用电子钱包进行网络支付,需要在客户端、商家服务器与银行服务器建立支持电子钱包支付结算的体系。为使电子钱包可靠运作,其组成体系上一般还要包括:商家与银行支持的电子钱包服务系统;客户端电子钱包软件、电子钱包

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