电子商务物流管理基本框架

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1、第一章电子商务物流管理基本框架本章提要1.2电子商务物流的特点1.3电子商务物流管理的优势与作用1.1电子商务和现代物流的发展1.1电子商务和现代物流的发展20世纪90年代初，美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式——电子商务。新的企业经营形式对社会各行业产生了巨大的影响。1.1.1电子商务的发展所谓电子商务，就是指网上开展的商务活动。电子商务的发展非常迅速（如图1-1）。图1-1一种传媒成为大众传媒的时间对照表电子商务的发展经历了三次浪潮。表1-1电子商务发展的三次浪潮浪潮第一次浪潮——传统的EDI第二次浪潮——电子商务第

2、三次浪潮——电子社会包含因素下订单运输说明发票检验可用库存量预生成业务伙伴上次浪潮中的因素加：电子商场银行和金融机构同虚拟客人交易共享信息的增加上次浪潮中的因素加：无票证交易交易高度集成化智能代理的广泛应用持续进行测试的代理1.电子商务的发展阶段2.中国电子商务的发展从国际的大环境来看，世界商业的发展、中国加入世贸组织等，这些都为中国电子商务的发展提供了很好的环境。我国政府于1996年2月成立中国国际电子商务中心，1997年国务院组建电子信息系统推广办公室，联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动。20世

3、纪90年代国家开始相继实施“金桥”、“金卡”、“金关”、“金卫”、“金税”、“金贸”等一系列金字工程，为电子商务的发展创造了条件。电子商务概念在1993年引入中国，1996年出现了第一笔网上交易。2004年出台的《关于加快我国电子商务发展的若干意见》和2005年发布的《关于组织实施电子商务专项的通知》，为电子商务在我国的发展创造了良好的政策环境。1.1.2现代物流的发展自20世纪初物流概念产生至今，物流活动经历了各种各样的变化和发展。物流一词从最初的“PhysicalDistribution”演变到如今的“Logistics”，扩展

4、了物流含义与物流活动的范围。1.发达国家物流发展的历程（1）安全库存管理阶段（1940～1950）企业的采购、库存管理、销售以及运输等部门之间是分隔的，各自的物流活动按不同的职能进行分散管理。（2）职能管理阶段（1960～1970）计算机管理系统为快速准确处理物料管理中产生的复杂问题提供了强有力的支持。（3）内部一体化阶段（1980～1990）20世纪80年代初，越来越多的企业将物料管理与配送管理视为一个有机的整体，而且逐步将物料管理与配送管理集成起来，产生了全过程物流管理的理念。这一阶段物流管理的集成仍限于企业内部，故称为“内部一

5、体化”。（4）供应链管理阶段（1990～）美国学者MichaelPorter首先提出了“供应链”概念，供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系。供应链管理将功能集成的概念从单个企业拓展到供应链上的所有企业，而单个企业的活动只是被看作价值增值过程的一个部分。供应链管理强调核心企业与相关企业的协作关系，并通过信息共享、技术扩散和资源优化配置等手段，来降低企业成本和风险、提升整个供应链的效率，从而增强供应链及其成员企业的竞争力。2.我国物流发展的历程我国物流的发展可以根据我国经济体制的变迁和

6、人们对物流的认识程度分为以下几个阶段：（1）计划经济阶段（1949～1978）（2）物流萌发阶段（1979～1991）（3）快速发展阶段（1992～2001）（4）逐步成形阶段（2002～）物流概念是由日本传入我国的。1.1.3电子商务与物流集成发展趋势在经济全球化浪潮的冲击下，电子商务和现代物流得到了长足的发展，并且在现代物流的支持和影响下，电子商务与现代物流相集成已经成为发展的必然趋势。1.电子商务对物流的影响电子商务的出现给世界经济注入了新的活力，给企业创造了新的商机（如图1-2所示）。新的商业机会拓展市场共享知识提高效率保持

7、客户采用新的业务模式全球化扩展进入新的市场空间开辟新的渠道一对一的市场营销提供个性化服务集成供应链降低采购综合成本加快交易信息的传递内外知识的共享实现知识增值追求知识资本的效益图1-2电子商务提供了新的商机电子商务对物流的影响，主要表现在如下5个方面：（1）电子商务改变了物流理念电子商务为物流运营的信息化环境建设提供了动力，加快了需求信息在物流系统中传递的速度，改变了企业物流竞争的模式。（2）电子商务对物流系统结构的影响一、电子商务可淡化物流渠道中的批发商和零售商等的地位。二、电子商务使物流系统中的港、站、库、配送中心、运输线路等设

8、施的布局、结构和任务将面临较大的调整；三、由于信息共享的即时性，使制造商在全球范围内进行资源配置成为可能，组织结构将趋于分散和虚拟化。（3）电子商务对运输的影响（4）电子商务对物流配送的全球化和物流组织网络化的影响影响运输的电子信息系