新产品研发(张玉讲师)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方新产品研发管理张玉讲师n新产品研发已成为企业致胜的关键要素n当前企业新产品研发管理面临的挑战和问题n新产品研发管理的系统性解决方案n如何创建适合企业实际的新产品研发管理体系一．新产品研发已成为企业致胜的关键要素l竞争优势理论l新产品对企业生存、发展的贡献l研发投入与企业竞争力l美国企业研发管理状况二．当前企业新产品研发管理面临的挑战和问题三．新产品研发管理的系统性解决方案lIPD（集成产品开发）－研发管理7要素Ø跨部门团队Ø结构

2、化流程Ø项目和管道管理Ø客户需求分析($APPEALS)Ø优化投资组合和衡量标准Ø异步开发Ø共用基础模块lCMMI（集成能力成熟度模型）Ø由美国产业界、政府、军方和SEI共同构建的现代企业工程（项目管理、流程重组、知识工程、质量管理）指导性作业体系。Ø融合了6Sigma、TQM、ISO9000等作业体系的核心思路，是一个结合现代管理方法和质量工程的企业产品研发管理方法。Ø自2001年推出之后，逐步应用于制造、电子、国防、电信、咨询、医药等行业，并成为知识工程企业内部运作管理的理论基础和改进指南。Ø采用CMMI进行企业产品研发管理的国外产

3、品开发生产商，均获得了很好的投资回报率，不论在生产力还是产品品质上都有很好的成长。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方ü生产力约有10%到20%的提升；ü产品错误率约降低一个数量级；ü对项目的预估与控制能力约提升40%到50%；ü改进后的产品和过程缺陷比改进前少了1/3以上，客户满意度也因而较高；ü成熟度每提升一级，约可降低5-10%的开发成本。ØCMMI

4、的构成－25个过程域连续式表示连续式分组缩写词过程域过程管理OPF组织级过程焦点OPD组织级过程定义OT组织级培训OPP组织级过程性能OID组织级改革和部署项目管理PP项目计划PMC项目监督和控制SAM供应商合同管理IPM集成化项目管理RSKM风险管理IT集成组队ISM集成化供应商管理QPM项目定量管理工程REQM需求管理RD需求开发TS技术解决方案PI产品集成VER验证VAL确认支持CM配置管理PPQA过程和产品质量保证MA度量和分析DAR决策分析和解决方案OEI组织级集成环境CAR因果分析和解决方案一．如何创建适合企业实际的新产品研

5、发管理体系l组建跨部门的集成团队Ø----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方跨部门的集成团队是高效研发体系普遍采用的组织模式，常见的跨部门团队包括：IPMT、PDT、PMT等。Ø跨部门研发团队示例：Ø产品开发团队－PDT是一个三层结构的跨部门团队，分别为：项目经理－核心小组组长、核心组、外围组。Ø建立集成团队ü根据确定的集成工作组的结构，构建集成工作团队，包括推

6、选负责人、分配职责以及配置需要的资源。ü集成开发组与其它开发工作组的不同之处。Ø管理集成团队ü集成团队的特点ü建立清晰的责任和授权体系ü决策模式ü激励机制ü绩效评估的规则和流程ü项目和部门的协同机制l创建结构化的研发流程Ø产品开发过程相当复杂，大部分活动之间互相联系，需要复杂的协调工作。Ø为了管理这种复杂性，产品开发流程必须被结构化，开发活动必须要被明确定义。Ø结构化的产品开发包括的四个层次Ø一般性的产品开发流程举例Ø组织标准过程覆盖整个组织和项目的所有活动，包含的类型：ü技术类ü技术管理类ü事务管理类ü支持类ü组织类Ø组织标准过程剪裁

7、准则和指南ü制定并维护剪裁准则和指南ü剪裁规则必须在灵活性和一致性之间取得平衡Ø构建组织度量库Ø构建组织过程财富库Ø不断优化结构化的流程l项目管理Ø项目计划ü项目估计－项目的范围－项目的属性－项目的生命周期----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方－项目的工作量和成本ü拟定项目计划－编制预算和进度－识别项目风险－制定数据管理计划－确定项目资源－确定项目所需的知识

8、和技能－制定利益相关者的介入计划－制定项目计划ü获得实现计划的承诺－审查从属计划－协同工作和资源分配－获得承诺Ø项目监督和控制ü监控项目的进展－监督项目计划参数－监督承诺－监督项目风险－监督数据管理－监督利