告诉你这波转型升级是怎么回事儿

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1、告诉你这波转型升级是怎么回事儿　　　　在产品没有放到顾客面前时，顾客根本不知道要什么。下载论文网　　企业喜欢用专业的眼光来看待对手，这几乎成了所有企业的通病。　　企业总是喜欢往大了去说，而顾客总是青睐更具体的概念。　　这一次转型升级的提出，之所以比20世纪90年代更让企业感到压力和迷茫，原因在于这次的变化更复杂。　　对于实体企业的经营者来说，转型升级是个老生常谈的问题。思想上有统一认识，必须转和升，但往哪里转、怎么升，始终处在一个模糊的认知中。最初认为转型升级就是和互联网结合，变成“互联网+”；现在认为转型升级要和机器学

2、习与人工智能结合，做智能制造。追着热点走，却陷入各种概念的丛林中，辨不清方向。转型升级不再是一个观念问题，而是一个路径问题。　　辨析清楚转型升级提出的原因有助于企业确认方向。转型升级的提出，有两个原因：消费需求的?化和全球产业链布局的变化。　　消费需求的变化　　消费者生活方式的变化会改变消费方式，而消费方式的变化必然会引导生产方式的变革。在过去的30多年，随着社会的不断发展，消费者的生活方式在不断发生变化。这种变化是持续的、渐进的，不是突变，只是很多企业忽视了这个变化的过程，或者在犹犹豫豫中失去了较早布局的机会，感受到突

3、变的压力。　　按照阶段来划分，过去的30多年，消费者需求有两次大的变化。第一次从20世纪90年代中期开始。此前的社会发展程度低，消费者生活水平较低，支付能力不高，需求主要是“从无到有”，而且是适合消费者低购买力的从无到有。相应地，企业的经营立足于三个支撑点：1.提高消费者生活品质，让原来奢侈品的东西能够大众化，比如家电；2.产品强调基本功能，附加功能或个性化不是主流需求；3.价格要便宜，适应消费者的支付能力。　　这个时期，单一产品的大规模制造模式成为主流，长虹的崛起恰恰顺应了这种市场需求。而在这之后，随着消费者生活观念的

4、变化和购买能力的提高，需求改变为“从有到优”，更强调个性化、时尚化、品牌化需求，关注产品品质、设计和品牌偏好。凡是顺应这种变化的企业都获得了成长，而固守原有经营方式的企业都走向了没落。TCL的异军突起与长虹的衰落成了这种变化的注脚。　　商业史里程碑式的丰田生产方式，也是顺应这种变化而产生的。在丰田之前，汽车产业的主流模式是福特的单一产品大规模制造和大规模分销，响应的需求就是消费者要解决低购买力的从无到有。丰田看到了消费者的需求变得不断个性化，企业需要从单一品种的大规模生产转变为多品种、小批量的精益生产，这是丰田生产方式的

5、由来。　　现在是消费者需求第二次重大变化的转折期，消费者的需求不是追求优，而是追求美。简单地讲，在食品领域，早期的变化是从吃饱到吃好，现在消费者更关注生态与健康，不仅仅是好吃，甚至哪怕不好吃。具体而言，消费者的变化体现为四个新的特征：1.更大程度的个性化、科技化和时尚化需求，要求企业多品种、小批量、短生命周期的经营方式；2.心理性需求的比重不断加大，而功能性需求的比重相应降低，要求企业从价值观上打造品牌，强调与消费者沟通与互动，与消费者产生共鸣；3.时间是稀缺资源，消费者的购买成本不仅包含货币，精力和时间的成本比重不断上

6、升，也就更关注便利性和时效性，要求企业提高市场反应速度，甚至快速响应个性化定制；4.当衣食住行类的物质需求获得满足之后，精神需求凸显出来，类似旅游、影视、文化、艺术等。　　企业的转型升级要始终围绕消费者需求的变化来展开，才不至于在各种新名词的迷雾中迷失方向。越是在纷繁复杂当中，企业越需要回到本质问题上去思考：谁是我的顾客？顾客的需求和未来需求是什么？以何种方式满足顾客？为什么是我而不是别人？　　全球产业链布局的变化　　这一次转型升级的提出，之所以比20世纪90年代更让企业感到压力和迷茫，原因在于这次的变化更复杂。上一次的

7、变化，只发生在需求层面，而且全球加工是向中国转移。而这一次中国企业同时面临着双重压力，不仅消费需求发生变化，而且加工产业在向外转移，大幅增加了企业转型升级的难度和紧迫性。　　全球加工转移规律一直存在，不断地向有比较成本优势的区域转移。早年的日本企业较多为美国企业做代工，随着成本的提高，加工产业转移到韩国、中国台湾等四小龙地区，然后再转移到中国大陆来，现在又转移到东南亚和非洲。因为能源、环保、就业、贸易保护等变化，还有一部分加工产业转移回欧美日。　　全球产业链布局的变化，是个渐进的过程。低端制造业会很快转移出去，先进制造业

8、则比较缓慢。原因在于，制造业的转移是寻求低成本的比较优势，低端制造业对资金、技术、设备、工艺、劳动技能的要求不高，很容易转移出去，比如服装鞋帽、家电等轻工行业；而先进制造业对上述要求更高，不容易转移出去，比如3C行业。即便在服装加工行业，也有对制造能力的要求差异，低端产品的制造会更快转移出去，而品质要求高的制造转移很