18秋北理工《跨文化管理》在线作业-4辅导资料

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1、18秋北理工《跨文化管理》在线作业-41、D2、C3、B4、D5、A一、单选题共10题,30分1、一般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中,()对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。A经济因素B政治因素C法律因素D文化因素正确答案是:D2、当公司发展到跨国经营阶段的时候,下面的叙述中正确的是()。A企业关注价格和费用B产品没有特色C文化因素对企业的经营非常重要D竞争优势完全为价格所主导正确答案是:C3、()常由10-12名成员组成,履行其上级交给的任务。A问题解决型团队B自我管理型团队C跨部门团队D虚拟团队。正确答案是:B4、下列哪项不属于

2、“文化冰山”隐匿的部分是()。A思考B沟通模式C信仰D社会传统正确答案是:D5、()的领导人常常与皇家贵族相联系,因此在公司里总有许多裙带关系,儿子们、侄子们和弟兄们身居要位。A阿拉伯国家B印度C丹麦D美国正确答案是:A6、下列都属于较强不确定性回避国家是()。A日本和法国B俄罗斯和荷兰C中国和法国D美国和香港正确答案是:A7、舒华兹的需要导向理论包含()。A中性-情绪化B注重个人成就-注重社会等级C自我超越-自我强化D个体主义-集体主义正确答案是:C8、下列哪个不是中国文化的特点()。A重视得体原则B提倡谦虚和卑己尊人C提倡中庸之道D注重人际关系正确答案

3、是:A9、根据郝夫斯特的文化维度理论,印度尼西亚的商人一见面就问一些有关工作,薪水,教育程度等私人的问题,是因为()。A这些问题被认为在中国是很重要的B这些问题可以确定你所在的社会阶层C这些问题被认为是礼貌的D印度尼西亚人注重情感,注重人际间的长期关系正确答案是:B10、与日本人做生意应注意的事项是()。A卖方理所当然比买方高人一等B公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事C较多依赖书面和电话交流,而是比较不强调面对面地会谈D应避免以一个笑话或幽默故事作开场白正确答案是:D二、多选题共10题,40分1、非口头语言交流指的是()。A不通过语言在交流中传达信息的

4、过程B语音语调、眼神交流C高语境和低语境D身体接触、面部表情、空间距离正确答案是:ABD2、企业在采用不同经营战略的时候对文化因素的考虑很不相同,文化差异在企业采用()战略时影响比较大。A地区内经营战略B跨地区经营战略C跨国经营战略D全球经营战略正确答案是:BD3、低语境文化的成员,表现为()。A在表达感情和传递信息方面,喜好用含蓄间接隐晦的方式B是集体主义导向的文化C外向,倾向采取正面冲突的方式解决问题D在交往中更多地借助直接的、清晰的符号编码信息正确答案是:CD4、男子气概文化表现为()。A注重物质成就B两性的社会性别角色互相重叠,男人与女人都表现得谦

5、逊恭顺C重视生活质量D男女的社会角色差别大正确答案是:AD5、成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点()。A不要过分挖掘差异中的整合机会B主动运用提议引导谈判局势C避免归因错误D不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略正确答案是:BCD6、按照“文化洋葱”的理论,文化包含以下哪些层次()。A表层B中层C核心层D外层正确答案是:ABC7、下列哪些属于阿拉伯谈判者的风格()。A避免与对方直接冲突B不能容忍时间观念的缺乏C相信自己拥有真理,遵循真途,相信自己的正义一定会最后获胜D不将对方置于必须承认失败的窘境。正确答案是:ACD8、“商务谈判三步曲”,即谈

6、判的步骤应该为()。A进行谈判准备B创造价值C克服障碍D申明价值正确答案是:BCD9、沉默在中国人看来代表()。A不满意B深思熟虑C稳重D有城府正确答案是:BCD10、由于各国的文化差异,各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是()。A北美人注重情感,注重人际间的长期关系,因此他们在谈判时出手比较夸张,要价高,但乐意让步,而且把谈判让步视为必要的谈判过程。B俄罗斯人则比较古板、教条,他们做事一切从理念出发,而非从谈判实际情形出发,要价高,且不肯让步,把让步视为懦弱,同时对合理的期限不欲理睬。C阿拉伯人讲究理性,逻辑,只要有道理就愿意改变自己的立

7、场,而且比较灵活,但不为情所动。D北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间,他们讲究理性,但不为情所动,同时视期限为不可更改的承诺,必须遵守。正确答案是:BD三、判断题共10题,30分1、一个鼓励其成员战胜和开辟未来的社会文化,可被视为弱不确定性回避的文化;反之,那些教育其成员接受风险、学会忍耐、接受不同行为的社会文化,可被视为强不确定性回避的文化。A错误B正确正确答案是:B2、日本人很少直接说“不”字,有时候,即使他们不同意什么事情时,他们也说“是”,生怕让对方感到尴尬。A错误B正确正确答案是:B3、女性气质突出的国家,生活质量的概念更为人们看中,人们一般乐于

8、采取和解的、谈判的方式去解决组织中的冲突问题,其文化强调平等、团结

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