知识付费三问：变现、留存、运营

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1、知识付费三问：变现、留存、运营这一波所谓的知识变现，是因为知识本身发生变化，主要发生在路径和密度上。吴炳见：我之前投过一家知识付费的公司，创始人还是从在行上找到的，那个CEO当时要做一个O2O打印的项目，我说完全不靠谱，但是你这个人是很有意思，咱们先建立一个联系吧，你如果项目转型咱们再聊一聊。从此以后这哥们基本上每个星期给我打一次，连续打了差不多三个月时间，三个月时间做三款产品，最后一款产品叫熊猫书院，然后上线以后第一个月就一百万用户，他就做两个事情：第一是把比如五十万字的经典书给你浓缩成五万字，然后按照每天排列，给你制定一个半年的计划。第二是用社群的形式去相互监督

2、去激发你的积极性，就做这两个事，产品形态非常简单。这个项目发展到后来，成了我们投的项目里面最早一个盈收平衡的。所以观察这个现象以后，我就开始更多地看知识平台类型的产品，通过这个产品看到像荔枝微课、千聊这个类型的产品，发现数据量也挺吓人。为什么这些东西它会增长得比较快？知识这个事情究竟能不能赚钱？思考以后我觉得有几个点：第一：关于知识变现的一个公式知识变现这个事情，它重新定义了知识，我总结过一个公式：一个好的知识=新的知识传播路径*新的知识密度什么意思呢？就是说以前百度没有出来之前的话我们怎么获取知识？通过读书也好，跟人打听也好，后来百度出来以后是通过百度去获得。再后

3、来，一些垂直网站出来以后我们通过垂直网站获得，后来微信出来以后我们通过微信的点对点和朋友圈的点对面获得这个事情。但是你会发现我们对以前的知识传播路径可能还是产生一些不信任感，你现在上百度的话有严重的不信任感，所以能不能有一些大V或者身边的人，给我一些他咀嚼以后二次传授的内容。所以知识传播路径在产生变化，很多程度上是基于信任感产生的变化。比如说罗辑思维，我后来想我们为什么开始提罗辑思维，其实源自于本身对罗胖有信任感，后来得到的量为什么起来的很快？是罗胖把这种信任感转嫁给其他大V们。所以为什么千聊这个东西起量比较快呢？因为总归在微信这个平台上，它会产生这种中V大V小V，

4、每一个公众帐号，可能都有个三万十万的产生信任感的粉丝。这个时候像千聊、荔枝微课给他们提供一个saas的工具，变成信任感的工具。所以总结来说，第一块就是知识传播路径的变化。其次，知识密度其实也在变化，以前让我们看一本《失控》什么的我们非常有耐心，但是放在今天已经很少有人能办得到这种事情，知识的密度太稀疏了，我们需要经过拧过水的，但是营养能保留下来的知识。而这个背后，很大程度上是因为大家的时间越来越碎片化，实际都是希望能够在半个小时一个小时之内获取事情，包括VC，以前可能做VC要读很多的报告，再去二次咀嚼很多东西。现在我们先听一下周围的行家对这个事怎么说，回头再去读报告

5、效率更高。就是说这一波所谓的知识变现，是因为知识本身发生变化，主要发生在路径和密度上。第二：这一波知识变迁像什么?有点像新的安慰剂，新的仪式感。其实我们从小受的教育就是书中自有黄金屋，读书这个事情一方面带给我们知识，但很大程度上带给我们仪式感，让我们的心感觉更宁静一些。我看到像荔枝微课这种东西，我开始定义这群用户叫《读者》群用户。以前我们在初中都会读一本杂志叫《读者》，老师告诉我们这本书有很多的美文，陶冶心性，其实读那本书根本没什么用，但是那本书你读起来的入门门槛很低，让你感觉每天都在读，好像每天都有收获。为什么我们需要这种仪式感？是因为我们心里有焦虑感，而焦虑感来

6、自三方面。第一个原因很大程度上于角色的转换，我们从学生转换成白领，从女孩子转换成妈妈，这都是角色转换，所以我们会看到类似于像千聊、荔枝微课上面母婴的东西非常多，工具属性比较强。还有比如说教学生如何进入职场的内容也特别多，教老婆如何防小三的，如何处理跟老公的感情也非常多，就是说你听完这些课程以后这个事真的能防小三吗?防不了，但是让你觉得我听过我尽了自己的努力我每天都在学习，就是说这是一个角色转换的焦虑感。第二个焦虑感我觉得是一个看到身边的人怎么样以后产生了焦虑感。我看到XX忽然赚了三亿美金，表示很焦虑这个事情，就是说你就会想为什么身边的某一个人忽然变强了为什么我没有，

7、所以你看到荔枝微课很多的内容是跟机场里面的内容相关的，如何成为马云，谁谁谁教你如何赚到一千万，这是一个看到身边的人变得如何如何以后产生的焦虑感。第三个焦虑感来自我们从小给自己的一个目标，要成为什么样的人，为那个目标我们反复读一些书，上一些辅导班也好，这是长期的动力，感觉这一波知识变现其实一定程度上大家都在缓解这种焦虑感。还有个事情我没有想明白有疑问的，跟大家一块讨论，目前对于这些平台来说，所谓的“知识”成为了一种新的高效获取流量的方式，但这一波知识平台具体怎么变现没有特别清楚，究竟怎么把流水变成盈收，怎么把盈收变成利润?曲凯：我再补充个问题，就是说虽然这些平台流