电子18秋《消费者心理与行为》在线作业1辅导资料

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1、电子18秋《消费者心理与行为》在线作业11、B2、A3、B4、D5、D一、单选题共15题，75分1、当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。A消费者暗示B消费者模仿C从众行为D消费习俗正确答案是：B2、在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。A首要群体B次要群体C向往群体D厌恶群体正确答案是：A3、在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（）。A感觉B知觉C注意D记忆正确答案是：B4、在不同的新

2、产品购买者中，（）的个性保守，对事物态度趋于稳定，遵从传统观念，文化水平和收入水平都很低，与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，才实施购买。A最早购买者B早期购买者C早期大众D晚期大众正确答案是：D5、如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（）。A经济型B冲动型C感情型D随意型正确答案是：D6、由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（）。A本能模式B心理模式C社会模式D个体模式正确答案是：B7、表

3、现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（）。A广播B电视C报纸D杂志正确答案是：B8、在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（）。A自觉性B果断性C坚韧性D自制性正确答案是：A9、在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（）。A行为记录法B自然实验法C直接观察法D实验室实验法正确答案

4、是：B10、在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（）。A惯用包装B特殊包装C配套包装D复用包装正确答案是：C11、在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（）。A渗透定价法B尾数定价法C整数定价法D习惯定价法正确答案是：D12、在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（）。A味觉B痛觉C位置觉D视觉正确答案是：D13、关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（）。A从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响B从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要C随着

5、儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定D处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理正确答案是：A14、美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（）。A理论型B经济型C政治型D宗教型正确答案是：A15、具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（）A连锁商店B精品店C大型百货商店D仓储商店正确答案是：C二、多选题共5题，25分1、当新产品处于产品生命周期阶段

6、成熟期，企业应采用的营销策略包括（）。A着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等B注意发展变型产品C强调市场细分，针对不同目标市场消费者心理特点，改变广告宣传内容，树立产品新形象D在价格策略上，应更多的地运用心理订价法，如折扣订价、声望订价等方法，吸引老用户和争取新用户正确答案是：BCD2、下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（）。A食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势B住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目C教育费用也将在家庭开支中逐步上升D非商品性消费将日益增加正

7、确答案是：BCD3、在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（）。A感觉记忆B形象记忆C逻辑记忆D长时记忆正确答案是：BC4、以下关于消费者群体的变化趋势的说法，正确的有（）。A消费者群体的划分会越来越细B不同消费者群体的数量会增加C不同消费者群体的数量大体不变D消费者群体的内在素质不断提高正确答案是：ABD5、如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（）。A性别B收入C年龄D职业E教育程度正确答案是：BDE