电子18秋《消费者心理与行为》在线作业2辅导资料

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1、电子18秋《消费者心理与行为》在线作业21、B2、B3、D4、A5、A一、单选题共15题，75分1、当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。A消费者暗示B消费者模仿C从众行为D消费习俗正确答案是：B2、影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（）。A银行利率B消费者的经济收入C通货膨胀率D国家的宏观经济形势正确答案是：B3、如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡

2、断、缺乏主见的消费者属于（）。A经济型B冲动型C感情型D随意型正确答案是：D4、在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（）。A自觉性B果断性C坚韧性D自制性正确答案是：A5、关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（）。A从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响B从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要C随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定D处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理正确答案是：A6、由消费者性别

3、、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（）。A本能模式B心理模式C社会模式D个体模式正确答案是：D7、在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（）。A感觉B知觉C注意D记忆正确答案是：B8、表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（）。A广播B电视C报纸D杂志正确答案是：B9、售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别

4、人。这种人际关系类型称为（）A包容型人际关系B支配型人际关系C感情型人际关系D期待型人际关系正确答案是：C10、在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。A首要群体B次要群体C向往群体D厌恶群体正确答案是：A11、消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（）。A冲突阶段B定向阶段C悬念阶段D强化阶段正确答案是：A12、在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（）。A渗透定价法B尾数定价法C整数定价法D

5、习惯定价法正确答案是：D13、美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（）。A理论型B经济型C政治型D宗教型正确答案是：A14、在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（）。A味觉B痛觉C位置觉D视觉正确答案是：D15、在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（）。A惯用包装B特殊包装C配套包装D复用包装正确答案是：C二、多选题共5题，25分1、在下列商品当中，属于女性

6、用品市场所经营的商品包括（）。A服装B软性商品C化妆品D包装商品正确答案是：ABCD2、下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（）。A食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势B住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目C教育费用也将在家庭开支中逐步上升D非商品性消费将日益增加正确答案是：BCD3、如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（）。A性别B收入C年龄D职业E教育程度正确答案是：BDE4、消费者注意的功能主要包括（）。A选择功能B维持功能C加强功

7、能D保持功能正确答案是：ABCD5、消费者购买决策的内容主要包括（）。A购买动机决策B购买对象决策C购买量决策D购买地点决策正确答案是：ABCD