企业创新营销的形式、途径及措施

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2、（一）关系营销。1985企业创新营销的形式、途径及措施　　　　一、营销创新的形式　　（一）关系营销。1985年巴巴拉，本德·杰克逊总结了过去的若干种有关关系营销的概念，如“协商推销”等，从而提出了关系营销的概念。查理斯·占德曼也说过这样的话：“一个公司不仅仅是创造购买，它们也要建立关系”。　　关系营销的理念从提出到现在时间不超过20年，但是它的内涵却发生了很大的变化。目前，关系营销不仅仅局限于从企业与中间商和顾客建立关系，并且将这种关系建立的范围扩大到了贯穿整个企业生产产品的价值链以及与企业相关的各类公众。　　企业通过对一些公益事业进行投资来建立并巩固这种关

3、系，从而获得社会各方面对企业进行生产营销而采取的活动的理解和支持，最终目的是让企业能够获得所规划的目标利润。在竞争日益激烈的今天，企业如果不想在营销过程中处于劣势，就需要有属于自己的稳定的顾客群，而想建立稳定的顾客群就需要与顾客建立良好的关系。关系营销则是在这方面满足了企业需求，从而使企业在竞争中拥有了较大优势。　　（二）文化营销。文化营销是近年来企业运用比较多的一种实际的营销操作理念。社会文明程度和开放程度不断提升，人们在追求丰富多彩的物质生活的前提下，更加注重精神生活与文化品位的提升。　　企业使用文化营销能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水

4、平，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，与此同时，也向外部传递了企业的核心理念，这样就增强了企业的竞争力，使企业在未来的营销活动中能够占据一席之地。　　众所周知，中国传统的、典型的、稳定的、长期的经济模式一直是以个体生产为主的小农经济。男耕女织这样看似浪漫，充满神话色彩的耕作模式一方面是天时地利造就的，一方面则是统治者为扩大财政税收、稳定政权统治而大肆倡导的。　　历经数千年的历史长河，农业成为中国当之无愧的基础产业，农业是民生大事，是各行各业生存、发展、壮大的基础。“无人则土不守”，没有稳定的农业，政权大厦将瞬间崩溃。失去农民支持，统治者好比是失去了左膀右臂，

5、终究会显得力不从心，淹没在历史的大浪之中。而农民又占据了社会阶层中的大多数，为获得农民力量的支持，畅通来自农业方面的财政税收渠道，稳定自己的大好江山，统治者就必须坚持人为本、民为根的民本思想，尊重人民、爱护人民、关心人民、扶持人民、重视人民、顺应人民。　　（三）网络营销。网络信息技术的迅猛发展使得网络已经渗透到生活的每个角落，在我们生活、工作、学习的每个领域都离不开网络平台的支撑。作为一个开放性、多元化的社会，网络世界丰富了我们的生活内容，拓展了我们的活动空间，极大地便利了我们的衣食住行。同时，网络正在以迅雷不及掩耳之势渗透到当今的经济狂潮中。网络营销具有集

6、成性、交互性、时间空间无限、资源全球化、信息承载量大的特点。　　网络营销对地方资源的优化配置作用显著。而且相较于其他传统营销方式，网络营销的成本更低、覆盖面更广、灵活性更强。因此，网络营销势必会成为未来营销组合中不可忽视的重要组成部分。举个例子，目前一些农村地区经济落后，生产力水平较低，开办企业的资源能力有限，经济发展的速度跟不上其他地区企业规模扩大的速度。　　单纯地输出劳动力不能从根本上解决企业资源分配不公的矛盾。而网络营销作为一种新兴营销模式，具有不占据时间和空间，不花费巨大投资的特点，弥补了农村地区办厂资源短缺的空白，越来越多的有志之士，深入农村，利用

7、网络资源出售农村的柳编、野鸡蛋、农家有机蔬菜等时代性较强的产品，大大推动了农村地区的经济发展。　　（四）定制营销。定制营销是上个世纪九十年代以来开始出现在企业营销活动中普遍使用的一种新型的营销理念。有句话说得好，“合适的才是最好的”，而现在的营销的发展趋势也验证了这句话。伴随着经济的不断发展进步，人们的收入状况和生活水平都大幅度地得到提高。这时人们的需求逐渐从满足温饱等较为低级的需求，转向为追求那些更为高级的精神方面的需求，这时以往的流水线生产的商品已经不能满足人们的需求，人们期待的将是各种符合自身要求以及与众不同的商品。　　如此一来，企业如何应对市场上需求

8、的这种变化已提到企业的营销日程上来了。　　定制营销顾