虚拟企业的冲突研究

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1、虚拟企业的冲突研究【摘要】本文通过对冲突方法进行建模，实现冲突策略的智能选择，根据不同的冲突选取不同的冲突消解方法，从而形成虚拟企业冲突的集成消解策略。　　【关键词】虚拟企业;冲突;冲突消解　　　　虚拟企业具有分布性和异构性的特点，需要结合多智能体技术在自治的成员间进行可靠而有效地协作。由于各成员企业的知识不完备，不同的目标及资源等问题晚晚是不可避免的，导致成员企业间各种冲突的发生，进而影响到成员企业间的协作，因此需要采取相应的策略来避免和消解冲突。虚拟企业的冲突比较复杂，单纯依靠一种冲突消解方法不能很好的解决问题，目前基于集成的冲突解决方法已成为新的研究方法。

2、　　１．冲突产生的原因与分类　　1.1冲突产生的原因　　在虚拟企业生命周期里，每个智能体是自治的，有着自己独立的结构、知识和问题求解策略，但是每个智能体的资源、能力、信息时有限的，智能体之间必须通过一定的协调才能完成对整个问题的求解。冲突主要出现在企业组建和企业运作过程中，产生冲突的原因很复杂，可也归纳为不同的知识表达、异构的系统和不同的利益个体。在虚拟企业运作中的冲突主要包括：①不同的知识领域；②不同的目标；③有限的资源；④过程不协调。　　1.2冲突分类　　（1）规划冲突：即智能体在实现目标时，由于矛盾的行动顺序而造成的冲突。要求通过修改计划，进行重新排序或者

3、在进行调度。　　（2）目标冲突：即一方目标的实现导致另外一方不能实现自己的目标。　　（3）信念冲突：即不同领域的规则难以相互满足而引起的冲突。　　2.虚拟企业的冲突建模　　冲突可以定义为能导致特定结果的一组特征及属性的集合，不同环节冲突的表示和结构差异较大[3]。用一多元组C={Ag，E，S，R，Fs，Ds}表示多智能体进行消解的冲突，其中Ag={Ag1，Ag2，Ag3,…,Agn}是非空有限集合，为冲突消解所涉及的智能体；E={e1，e2，…，ek}是一有限集合，为智能体处理的冲突事件；S={s1，s2，…，sj}是非空有限集合，为与冲突相关的特征；Fs为冲突

4、的类别；Ds是一个权值，表示此冲突的紧迫程度，且0≤Ds≤1；R={r1，r2，…，rl}是一有限集合，表示由特征S引起的智能体冲突结论，式中rj=＜fr，mr＞，j=1，2，…，l，表示冲突结论的事实，mr表示冲突处理的动作。在对冲突进行建模后，冲突事件变成计算机可识别的信息。定义冲突后，需要通过计算机对冲突进行消解，关系数据库中需要存储的冲突事件主要属性有：　　（1）冲突名称：即冲突事件的名称，记录着发生冲突的agent的名字。　　（2）冲突类别：即用于描述一个冲突事件归属领域的变量，以减少检索的范围。　　（3）冲突的特征：即一系列能描述冲突事件所属状态的特

5、征的集合。　　（4）动作：即在处理该冲突事件所处的状态时，采取的方法和措施。　　（5）结论：即解决冲突的方法，同时会给出与实例相应的权值，用于对检索的实例进行调整和选择。　　3.冲突消解策略的选择　　冲突消解方法的描述可用模糊集合来表示。设在冲突论域U={x+x+•••+x}　　由n个属性组成，用x表示第i个属性，根据模糊集合含义，则论域上任一模糊集合A可表示为：　　A=++•••+=　　其中，?滋(x)是x属于A的隶属度。“+”与“∑”是模糊集引用的符号，不是表示相加与求和。A代表消解的不

6、同方法，由冲突的隶属度来表示。　　当一个新的实例E需要按照冲突的特征选择相应的冲突消解策略时，应先将其冲突的主要特征与每个冲突消解方法进行比较，求出两个模糊集的相似度，选择相似度最大的集合作为冲突的消解策略。集合A和实例E相似度可以定义为：　　r(A,E)=　　在简化的冲突消解策略的选择模型中，策略的选择可以认为是根据冲突涉及的智能体个数、冲突之间的关联程度和冲突处理急迫程度来确定的。在论域U中，x表示智能体个数多少，x表示冲突关联程度，x表示冲突处理急迫程度。隶属度由冲突消解策略的适用条件确定，不同类型的策略，其属性的隶属度不同。　　4.冲突的集成消解策略　　

7、冲突是在系统检测后，经过归档，选择合适的冲突消解策略进行消解的。该过程包括：　　①智能体自动捕捉到冲突的发生，冲突消解系统记录下冲突事件。由于冲突于各应用agent，它的表达方式是基于KQML,首先需转换问题描述格式，使得待解问题与旧实例特征具有同一结构。　　②智能体对冲突进行分析，建立冲突的关联图，分离各种冲突属性，判断冲突类型，得出冲突的检索条件。　　③推理机按照模糊匹配的原理，根据冲突属性的隶属度，自动选择冲突消解策略。当进行知识推理的冲突消解时采用正向推理算法进行消解。当进行协商消解时，通过基于贝叶斯自学习合同X协议，智能体交互来达成协议。　　④当系统不

8、能自行消解冲突时，需要人