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时间:2018-10-22
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1、“互联网+”时代下自媒体微信公众号的运营模式探究 [摘要]随着我国移动互联网市场的不断发展进步,自媒体微信公众号市场规模日益壮大,吸引了更多的个体进入公众号行列。但也存在定位模糊化、内容不规范、渠道单一化、粉丝质的转化率不高等问题。结合“逻辑思维”等公众号成功经验,从公众号的定位、内容、传播渠道、社群营销四个方面,提出提升自媒体品质;定位清晰,丰富内容;渠道多样化,通过流量盈利;打造社群营销,提升粉丝转化率等建议,以促进微信公众号健康发展。下载论文网 [关键词]自媒体;微信公众号;逻辑思维;运营策略 [中图分类号]F724
2、[文献标识码]A [文章编号]2095-3283(2017)10-0118-02 [作者简介]陈楚銮(1996-),女,广东普宁人,本科,研究方向:市场营销;罗瑞珍(1979-),女,广东英德人,讲师,中级经济师,硕士,研究方向:管理、营销;黄国海(1995-),男,广东化州人,本科,研究方向:市场营销;许友芳(1998-),女,广东惠州人,本科,研究方向:市场营销。 [基金项目]2017年广东省大学生创新创业训练计划项目课题“互联网+时代下自媒体微信公众号的运营模式探究”项目研究成果。 一、微信公众号的发展现状与存在的问题分析
3、 2012年8月,微信公众平台上线,吸引大批企业和个体进驻,创建属于自己的公众号。罗振宇创办的“逻辑思维”公众号在2015年10月市场价值达到132亿元;“吴晓波频道”是中国首档财经类脱口秀节目,自2014年开播至今,吸收大批量的粉丝,其公众号的文章阅读量达到“100000+”。随着“逻辑思维”、“吴晓波频道”和“咪蒙”等公众号运营的成功,更多的自媒体看到微信公众平台的春天,随之进驻的自媒体者也越来越多。然而,公众号平台的准入门槛和要求低,市场的监管不严,导致进驻者的素质和专业水平参差不齐,扰乱了微信公众号的市场发展。 (一)定位模
4、糊化 定位指确定公众号在粉丝(公众号关注者)心目中的形象和地位,通过定位确定目标用户,可根据用户的特征和痛点发布内容。公众号的定位,其最终的目的是让粉丝能够从公众号获取价值和信息,引导关注者学习成长。因此,公众号的定位,是运营优质公众号的基础。 部分公众号随着规模的不断扩大,定位逐渐模糊,随波逐流。如“十点荏苒”公众号,起初的定位是情感类,在公众号中向目标群体发布生活感悟类文章,从而引起共鸣,但随着其公众号的不断运营,开始发布较多的影视类和漫画风格类的文章,定位逐渐模糊不清,与公众号的功能介绍不符,导致大量取消关注,粉丝量下降。同时
5、,公众号名字相似的现象较多,“十点荏苒”在进行公众号命名时,公众号的功能介绍与“十点读书”相似,会导致粉丝难以辨别所需公众号,浪?M平台资源。 (二)内容不规范 1.内容易被剽窃转发 每个类型的公众号都有热度较高的公众号,如情感类的公众号“十点读书”。中商情报网《2017年2月全国微信公众号100强排行榜》数据显示,“十点读书”在全国微信公众号100强排名中,位列第二。然而,正因其粉丝量和文章质量都非常高,其文章被一些热门度低的公众号克隆模仿,同一篇文章会出现在不同的公众号中。 2.内容不真实,“标题党”盛行 为了追求文章的点
6、击率和阅读量,吸引粉丝眼球。公众号的文章标题采取夸张化的手法,有时标题的拟定与文章内容的关联性不大。这类型的文章让粉丝感受到欺骗和不真实,此类文章所带来的结果只能是取消关注。 3.内容低俗,广告性强 2017年6月,腾讯微信进行整治,对文章内容低俗和不规范的公众号进行关闭,如“许老湿”“严肃八卦”等公众号。另外,公众号运营者为了获利,把微信公众号当作一个产品宣传的工具,大量在文章内容中强行插入商业广告,诱导粉丝进行购买。这类文章容易引起粉丝反感,经常性地发布硬性广告,会造成粉丝数量的快速下降。 (三)渠道单一化 对于企业或者个人
7、微信认证的公众号,其运营成本较高,且营销渠道具有一定的局限性,只能在朋友圈和好友间转发,缺乏其他灵活的传播渠道提高影响力和知名度。如“中锐拓展”公众号,在运营过程中,投入大量的成本,但却没有结合其他的渠道进行宣传,只是局限在朋友圈和好友间转发,不利于公众号的发展和运营。长期的渠道单一化,会使得自媒体公众号在激烈的市场竞争中,由于粉丝增长率不高、转化率低而面临被淘汰的局面。 (四)粉丝转化率不高 粉丝的转化率和活跃度能够衡量一个公众号传播和运营效果。公众号的传播率和粉丝的活跃度在微信公众号后台可以统计,因此文章的点击量成为衡量传播效果
8、的依据和标志。很多公众号运营者为了追求所谓的点击率,通过一系列诱导性方式吸引用户关注其公众号,如关注该公众号或者邀请好友扫码关注,可获取电影资源、红包以及学习资源等,使公众号短时间内增粉。然而这样的做法会导
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