试析用营销理念指导职业教育的课堂教学

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1、试析用营销理念指导职业教育的课堂教学［论文摘要］文章在课堂教学方法方面提出应针对职业技术教育的特点，从学生的兴趣及基本能力水平入手来组织教学内容和教学方法，提出了“学生是市场而不是产品”的反传统观念。［论文关键词］市场产品兴趣知识接收与接受教育领域的体制改革日益深化，各类高校、中学、小学甚至幼儿园都面临着市场经济从客观物质环境到思想意识形态的挑战。面对变革，需要改变的不仅仅是办学模式、办学体制，教学观念与教学方法也必须随之改变。教育要改变，似乎人人都知道，但怎么变才是人们更关心的问题。在回答这个问题之前，首先需要解决两个问题。

2、一、当前我国教育应如何变革需要回答的两个基本问题（一）学生是“产品”还是“顾客”对学生到底是“顾客”还是“产品”的争论，实际上是不同经济体制下的两种意识观念的争论。笔者在此加以简要的剖析。在传统的计划经济条件下，一切都是按“大”计划进行的，学校招生是为社会培养人才，按照计划招收学生（“原材料”），然后按照既定的教学模式将其进行“加工”。由于学生不愁找不到工作（可以按计划变成社会上某特定部门所需要的“产品”），用人单位只有接收的权利而没有拒绝的权利，因此许多教育者们一直将学生当做自己的“产品”，学生在社会上的优劣则代表了其“产品

3、”质量的高低，或学校“生产质量”的高低。对于学生而言，计划经济条件下学生对学校的选择主要依靠的是考试成绩，货币在其中的作用甚微甚至不起作用。理所当然，一旦学生进入了某所学校，就完全由学校为其制定一切教学计划与内容，成为知识的被动接受者。因此，学生是一个个传统教学模式下加工出来的“产品”。这是典型的计划经济条件下的生产观念。市场经济条件下教育向产业化改革，即各个学校都是市场经济活动的主体，要生存就必须竞争，而竞争的第一步就是吸引学生将其“选票”投到你的学校，学生的购买力（即一定数量的货币）、购买意愿及购买权利（指我国目前及一定时

4、期内某些院校还要求学生具备的一定的考试成绩）就是选票。生源的数量和质量决定了一个学校的生存及发展，学生对学校的选择权表明学生不再是学校的产品，而是学校的“顾客”，学校与学生是商品交换关系。而学生之所以将“选票”投到某学校是因为他认为该学校能够提供满足其需求的知识型产品，这些知识使其将来能够在社会上求得生存与发展，或满足他们的其他愿望。因此学校只有通过精心设计开发其理论知识型产品来满足学生的真正需求，才能够生存与发展。我国现行的教育体制改革是由传统的计划体制向市场经济体制转换，因此，教育工作者必须首先明确学生也要从原来的“产品”

5、换位到“顾客”的角色上。（二）学校的市场是“学生”还是“用人单位”根据营销学对市场的定义，从企业的角度来看市场是指对某种产品或服务具有需求及购买能力的人。由于学生是学校的顾客，毫无疑问，所有现实及潜在的学生需求就是学校的市场。但这并不是全部，它只是学校的直接市场。学生之所以要购买知识，是为了通过获取知识提高自身能力以满足社会对其价值的认可，而我国现阶段绝大多数的学生求学是为了求得在社会上的生存和发展能力。可见，学生对学校的真正需求归根到底源自于社会对他们所具备能力的需求，是一种引申需求，因此可以认为学校的终极市场是社会需求能够

6、对这两个问题做出正确的回答，就能理顺学校、学生与社会之间的关系，学校也才可能正确地制定自身的发展目标及整体发展规划；而作为教师，在日常工作中则必须明确要以学生的真实需求为中心来开展其教学工作，即教师对学生所传授的知识（也即交换的商品）应该是社会需要学生所具备且学生愿意接受的（这是由商品交换的自愿让渡原则所决定的）。二、旨在变革职业教育课堂教学的阶梯式教学方法在我国现阶段，由于种种客观条件的限制，课堂教学在整个教学过程中仍占有较大比重，提高课堂教学质量是增强学生能力素质、满足学生需求的一条重要途径。而在课堂教学中遵循营销理念即以

7、学生的需求为中心幵展教学工作，无疑会对提高课堂教学效果有着巨大的作用。“满足学生需求、引导学生需求、创造学生需求”的阶梯式教学方法就是营销理念在教学中的实际应用。（一）满足学生需求学生对知识的摄取过程是需要付出艰辛努力的过程，而学习的质量则取决于教与学两个方面，即教师的知识与教育水平与学生的学习意愿与能力。满足学生需求就是从满足学生学习意愿、能力方面来调动学生学习的积极性。一般说来，学生喜欢学习自己感兴趣的知识，而是否能够将兴趣持续下去则取决于他们是否有能力接受这种知识。接受知识的能力提供了其连续不断地学习下去的信心，信心又增

8、强了学习兴趣。因此满足学生学习意愿首先应从提高学生的学习兴趣入手。笔者曾在教学期间对学生进行了一次抽样调查，调查对象是在读中专生，请他们对任课教师的授课内容与方法进行评价。在对调查资料的整理后发现，绝大多数学生对所学学科不感兴趣的原因归纳起来主要有以下三个方面：第一，因对所学