电子18秋《现代公共关系学》在线作业1辅导资料

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1、电子18秋《现代公共关系学》在线作业11、B2、D3、A4、D5、C一、单选题共20题，100分1、以下哪个选项不属于公共关系危机（）。A组织行为不当引起的危机B竞争对手引发的危机C突发事件引起的危机D失实报导引起的危机正确答案是：B2、调查问卷访问的形式不包括（）。A通信访问B电话访问C人员访问D打听访问正确答案是：D3、（）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。A温和型谈判B原则型谈判C强硬型谈判D讨价还价型谈判正确答案是：A4、关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是（）。A时效性长B针对性强C印刷精美，表现力强D纪实性强、有现场感正确答案

2、是：D5、按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。A政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判B公开谈判、秘密谈判C单一性谈判、统筹性谈判D正式谈判、非正式谈判正确答案是：C6、在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（）。A语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍B语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍C语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍D语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍正确答案是：A7、谈判时应避免出现（）。A从中性话题入题B坦白的提问C模棱两可的语言D婉言的回答正确答案是：C8、（）一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针

3、对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。A组织刊物B组织自办媒介C组织网站D宣传海报正确答案是：B9、电话调查的一个优点是（）。A速度快，范围广，费用低B调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C可以深入探讨，加深印象D不使用问卷，不受给定问题的限制正确答案是：A10、控制样本质量的关键在于（）。A样本的规模B样本的代表性C样本的区域性D样本的时效性正确答案是：B11、知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。A组织基本情况调查B公众意见调查C社会环境调查D传播效果调查正确答案是：B12、开展公共关系，需以（）为基础、以社会效益

4、为依据、以公众需求为出发点。A信息B事实C形象塑造D文化正确答案是：B13、开展（），有助于对公共关系活动进行控制，提供公共关系工作的科学性。A公共关系调查B公共关系计划C公共关系策划D公共关系评估正确答案是：D14、关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（）。A公共关系目标必须与组织总体目标相适应B公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的C公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象D公共关系目标必须是可量化的正确答案是：D15、Internet含有极丰富的信息资源，并能使处于异地的计算机方便地进行（）与资源共享。A信息交流B物质交流C人

5、才交流D知识交流正确答案是：A16、等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n，其中N代表（）。A间隔距离B总体单位数C样本单位数D一个固定参数正确答案是：B17、企业视觉识别的基本要素包括（）。A标志、企业名称B标准字、标准色C标志、标准字D标志、标准字、标准色正确答案是：D18、以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（）。A接受信息的公众数量的衡量B转变态度的公众数量的衡量C产生行为的公众数量的衡量D评估专家的意见、建议正确答案是：D19、公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（）进行分类的。A按照目标的层次B按照目标的时间长短C按照目标所涉及的

6、范围大小D按照目标的性质正确答案是：D20、公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（）。A调查演讲B广告策划C危机处理D公关评估正确答案是：D