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时间:2018-10-22
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1、烟草工业企业精益营销思考当前,烟草商业企业突出精准发力,主要从精益物流、精益营销两大方面着手推进精益管理,以期通过持续的精益改善实现降本增效、增收节支。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 :精益营销是精益思想在市场营销领域的拓展和创新性应用,通过精分市场,明确各类型市场的发展要点及营销策略;精分零售终端,实施精细化管理和维护,深挖终端价值等方法,探讨卷烟工业企业如何开展精益营销。 关键词:精益营销;零售终端;市场;卷烟销售 精益营销是精益思想在市场营销领域的拓展和创新性应用,笔者就烟草工业企业如何开展精益营销工作
2、谈一些初浅的看法和认识。 一、找准目标,系统谋划 要以市场细分、零售终端管理和维护这些卷烟营销的重点工作为切入点,通过导入精益管理方法,以市场导向为基础,运用价值发现、分析和评估的步骤,系统谋划,全面提升重点工作的内涵和质量,达成精益目标。 二、精分市场,明确发展要点 (一)市场细分目的。 1、是要明确各类型市场的长远发展目标,确定该市场总体发展策略; 2、是确定各类型市场的发展重点,在规模扩张和结构提升方面协调统一,从而制定相应的营销策略,指导具体品牌培育工作; 3、是便于有效分配货源,推动货源精准投放。 (二)市场细分
3、方法。综合运用定量评测和定性评价的方法,从市场基础、发展潜力、工商合作需求三个方面进行评价分级,确定出不同类型市场。 (三)市场细分类型及主要对策。 1、核心市场。产品销量大、市场份额较高,工商合作基础牢固,对企业发展和品牌销售有重要的影响力。采取积极的防御策略,全面服务好商业渠道,零售终端的走访和服务尽可能覆盖面广。 2、规模型重点市场。低结构卷烟销量规模大、市场份额占比较高,但因占据了较大份额,增长空间较小,销售同比增幅趋于平缓,高结构卷烟销量规模偏小,且短期内增量困难。主要对策是以加强工商协同为主要措施,稳固住现有的市场规模。
4、 3、规模型发展市场。低结构卷烟销量规模和市场份额一般,但销售同比增幅较大,有较好的发展趋势,高结构卷烟市场影响力小,短期内发展潜力小。主要对策是一方面要加强工商协同,另一方面要加强终端走访和宣传,不断夯实市场基础。 4、规模型一般市场。低结构卷烟销量小、市场份额低,销售同比增幅低的市场。此类市场暂不做大的投入,主要是密切关注市场动向,出现市场机会时及时跟进。 5、结构型发展市场。高结构卷烟有一定的销售规模,销售同比增幅较大,有良好的发展趋势。主要对策是在保持好良好的工商协同基础上,加大高结构卷烟的市场培育,做好重点终端走访维护,针
5、对消费群体开展宣传促销活动,提升品牌美誉度。 6、结构型潜力市场。产品的销售规模、市场份额以及同比增幅目前都处于一个较低的水平,因市场基础不牢,短期内难以获得较好的发展,但其一类烟市场空间大,市场对高结构卷烟有较强的需求,具有较好的发展前景。主要对策是加强工商协同,做好市场基础建设,有选择性的加强品牌推介能力强、经营积极主动的零售客户的维护,逐步培养出一批固定的消费群体,以利于长远发展。 三、精分零售终端,深挖终端价值 随着烟草行业市场化取向改革不断推进,各卷烟工业企业在零售终端纷纷加大了营销力度,竞争更加激烈。需要不断实践,改进零
6、售终端的管理和维护。通过分析零售终端的价值,以消费者为导向,以品牌培育为主导,精分零售终端,实施精细化管理和维护,建立工商零一体化的面向消费者的营销体系,以充分发挥零售终端的卷烟销售、品牌培育和信息采集功能,不断增强会堂品牌的市场竞争力。 (一)零售终端建设目标。通过市场细分,零售客户细分,建立零售客户分类标准以及对应的零售客户维护标准,经过实践运行后总结固化成为市场走访、零售客户服务和消费者接触的模式。首先是要根据市场类型、零售客户级别和分布特点,合理规划走访范围、走访频次;其次是要根据零售客户的经营特点和在卷烟销售、品牌培育中发挥的
7、作用,制定服务零售客户的相应项目和内容;第三是要以零售客户为桥梁,积极建立与消费者沟通的途径和方法。 (二)零售终端细分方法。主要从三个维度进行细分。 1、是环境因素,包括零售客户所处区位、商圈类型、经营业态和店面形象; 2、是卷烟销售结构,包括卷烟销售量、购进条均价、主销价位区间; 3、是卷烟经营能力,以零售客户在卷烟销售和新品推介两方面发挥作用的大小进行衡量。 (三)零售客户定位。依据零售客户细分结果,分析其经营特点,将零售客户定位为卷烟销售型、品牌培育型和综合型。再结合各市场的总体发展策略和营销策略,针对不同定位的零售客户
8、制定对应的维护目标、服务内容及维护标准。 (四)零售客户管理与维护。 1、要明确零售客户维护目标。针对卷烟销售型零售客户,通过适当的维护与销售支持,激励客户积极主动销售大会堂卷烟。针对品牌
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