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时间:2018-10-22
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1、我国人才测评技术的现状、问题及变革方向研究摘要:人才测评是现代人力资源管理的基础性工作,它是为了特定的目的,借助科学的手段和方法,对个体的生理和心理、品德和能力等方面进行综合的测量和评价。科学完善的人才测评体系的构建是基于企业人才招聘、选拔、评估和培训等多环节的需要,有助于为企业的人才队伍建设提供有力的技术支撑。关键词:人才素质测评现状在美国,1/3的小企业和2/3的大企业都采用人才测评,尤其是在世界500强企业中人才测评作为评价的标准环节来使用。通过人才素质测评,可以更合理、有效地利用人力资源,尽可能地
2、为每个员工提供充分展现自己才能的工作岗位,积累充足的人才资源库,冲破企业发展与人才短缺的瓶颈,强化企业竞争力,促进企业可持续发展,实现公司和员工的双赢。因此,研究我国人才测评工作中存在的不足及改进措施,促进我国人才测评工作不断推进就成为一个重要的课题。1.我国人才素质测评技术的发展现状在我国,现代意义上的人才测评始于改革开放,顺应经济体制、人事体制改革的需要,人才资源开发逐步提上了议事日程,人才素质测评工作也在全国逐步兴起。各地成立了一些专门的测评机构,培训了人才测评骨干。人才测评技术在公务员录用、领导干
3、部选拔、企事业人才招聘等领域得到了广泛应用。但我国的人事测评尚处于边引进、边吸收、边研制、边推广阶段,尤其是技术瓶颈有待突破。但毋庸置疑的是,人才测评在我国的推广和使用,必将对人才选拔,优化人力资源配置起到积极的推动作用,还将大大促进我国人事制度改革和人才市场的发展。2.我国人才素质测评技术在应用中存在的问题从总体上看,我国的人才测评工作还比较落后,实践运用中还存在着很多误区,有许多工作亟待完善。2.1基础理论研究薄弱我国目前尚无自己完备的人才测评理论体系。长期以来,人才测评理论依赖于对国外理论的借鉴甚至
4、照搬。国外理论的应用促进了我国人才测评事业的发展,但由于较大的文化差异,也带来了一些问题。多年来,我们主要依赖对国外测评量表的修订,多数企业是将国外的人才测评软件经过简单汉化处理就直接应用了,而对支持人才测评的环境未做适合企业自身情况的发展及延伸。2.2人才测评的法规不健全人才测评在我国的应用虽然已经很多年了,但至今尚无行业的法律法规或标准。国内从事人才测评的机构众多,大致分为四大类,即政府测评机构、科研院校下属的测评机构、商业化测评机构和国外测评机构。但目前这些测评机构的注册、审批制度尚不完善,测评机构
5、的测量工具,无需批准即可投入使用。其次是人才测评的从业人员没有资格认证制度,导致人才测评行业的门槛低、质量差,导致人才测评的信度和效度大打折扣。2.3测评技术落后测评技术落后是影响我国人才测评发展的瓶颈问题。常用的测评技术如公文处理法、无领导讨论、模拟面谈、案例分析、智力测验、投射测验等,在国外已经形成相对成熟的流程、评价标准、甚至测评场地。而在我国,这些新技术目前尚处于尝试和探索阶段。多数企业没有明确的用人标准,测评工具缺乏针对,性盲目性和重复性较大。2.4专业力量薄弱分散目前我国的人才测评队伍建设相对
6、西方发达国家有很大差距。在美国,对人才测评的操作必须是专业人士来执行,经过专业考核获得专业资格认证,还须经过反复培训。而我国因测评人员的知识贫乏而得出错误的结果,或作出错误的解释,或设计出缺乏科学性的工具的现象非常普遍。其后果必然影响人才测评的社会声誉,影响人才测评的持续发展。3.我国人才素质测评技术的变革方向在西方发达国家,人才测评已经形成一个产业,如美国每年仅人才测评服务的直接收入已达到10多亿美元。随着我国社会主义市场经济制度的不断完善,人事制度和经济体制改革的不断深化,人才测评的应用需求将不断扩大
7、。对比国外人才测评的发展现状,纵观近年来我国人才测评理论与实践的发展,结合我国的国情,可以预期我国人才测评的发展将有以下变革趋势。3.1人才测评行业的产业化人才测评的产业化是指在政府宏观监控的基础上,使之发展成为自负盈亏、自我约束、自我发展的经济实体,并使人才测评服务成为有规模、有影响的独立行业。人才测评产业化是人才测评事业发展的必然方向,也是人才资源社会化发展的结果。根据不完全统计,中国与人才相关的服务每年至少有8000亿元的潜在市场,我国人才测评的市场前景和发展潜力非常巨大。3.2人才测评法规体系的完
8、善化随着人才测评事业的不断发展,与之配套的法律体系和法律制度需要不断的制定、补充和完善。如制定《人才测评服务机构管理办法》,建立测评机构注册、审批制度;制定《人才测评专业人员管理暂行规定》,建立测评专业人员资格认定制度;制定《人才测评专利保护条例》,保护知识产权,有偿使知识成果,保障人才测评技术的发展。3.3人才测评功能的综合化传统人才测评的功能与目的非常单一,就是选择合适的员工。但在市场经济条件下,人才测评单一的选拔功能越来
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