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时间：2018-10-18
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1、如何提高说服客户的能力-----JEB产品说服方法《销售培训》第三部分Ⅰ.找准客户关心的利益点1.商品给他的整体印象例1:劳力士手表例2:奔驰汽车2.成长欲,成功欲例1.上电脑课例2.参加研习班3.安全、安心例1.保险例2.防火建材例3.小孩玩具4.人际关系经过朋友、同学、亲戚、师长、上级们的介绍，而迅速完成交易的例子不胜枚举。5.便利例1.自动变速器例2.电脑软件6.系统化例1.商场、超市7.兴趣、嗜好例1.渔具例2.8.价格9.服务例1.餐馆、洒吧例2.海尔产品售后服务更能满足客户安全、安心的需要。Ⅱ.养成JEB的商品
2、说明习惯子JEB的含义：1.说明商品的事实状况(justfact)2.将事实中具有的性质进行解释(explanation)3.阐述它的利益及给客户的利益(benefit)1.JustFact指商品的原材料、设计、颜色、规格等，用眼睛能观察到的事实状况，了也可以说明商品的一些特征。2.Explanation商品的上述特征为什么好?经过E的阐述后,构成商品的每个性质或特征,具有的意义或功能,就能很清楚地让客户了解。3.Benefit最后,通过B陈述以上可以给客户带来的好处。如果利益（Benefit）部分和准客户关心的利益一致，
3、你就能成为利益的销售者。Ⅲ.小结1.三个步骤是展开商品说明的大前提,因此,能够例举说明愈多商品特征的推销员,愈能战胜对手。2.销售重点是从商品知识引伸出来的,因此,推销员平常应该从商品的了解上多下功夫,尽可能更深入发掘、了解商品的性质。
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