模糊语言在商务英语信函中的语用功能

模糊语言在商务英语信函中的语用功能

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1、模糊语言在商务英语信函中的语用功能[摘要]通过对大量商务信函范文文本的分析,模糊语言广泛应用与多种商务信函中。模糊语言的恰当运用在很大程度上提高了语言表达的灵活性,使得商务信函更加礼貌、得体,获得了良好的交际效果。[关键词]模糊语言商务信函语用功能引言众所周知,商务英语信函的语言力求准确严密,清楚易解,避免模棱两可,似是而非,以免引起双方的误解。至今为止,中外许多学者都相继提出了商务英语信函的写作原则,即7“C”原则。由此看来,商务英语信函似乎不需要模糊语言。然而,模糊语言在商务英语信函范中的应用却不胜枚举。它看似模糊,实则具体,囊括了更宽的范围,防止产生漏洞,对经贸双方的活动都产生了

2、一定的影响。一、模糊语言概述人类语言中,许多词语所表达的概念都是没有精确边缘的,即都是所谓的“模糊概念”。人们在交际活动中,经常自觉不自觉地使用许多模糊概念和表达模糊概念的模糊词语。因此,“在一定意义上我们可以说,没有模糊词语,便没有人类的自然语言”(伍铁平,1999:364)o模糊性是现实世界的基本特征和常规现象,作为客观地反映现实世界的语言必然会带有模糊特性;另一方面,出于语言表达的策略考虑,人们也常常故意使用一些语义模糊的词语以适应不同的交际需要。自20世纪80年代以来,学术界对语言的模糊性根源就一直存在着争论。近年来,有关文献对此问题作了总结,归纳起来不外乎三个方面:客体、语言

3、和认识主体。吴世雄和陈维振(2001:7-14)总结了我国模糊语言学发展初期国内学者对语言模糊性产生根源的看法,认为语言模糊性是主体在认识客体世界过程中与之相互作用的结果在语言上的反映。吴涌涛也认为:“模糊性产生的根源不仅在于客体,不仅在于主体,也不仅在于符号(语言)本身,而是主体和客体在语言中相互碰撞的结果,是三方面的特点同时决定的,不能只从单方面讨论模糊性”(转引自李文戈,武柏珍:2004)。二、模糊语言在商务英语信函中的运用及其语用功能作为专门用途英语,商务信函有着自身特点。如在叙事时多用直笔而不用曲笔;议论时不广征博引而是简略概说;说明时只对事务的性质和特点作平直的介绍等等。总

4、而言之,商务信函的写作应符合完整、具体、清楚等要求。但是,“并不是所有的商业信函都要具体,在某些特定的情况下,不但允许一般化,而且笼统一些反而更好。为了‘外交’,为了‘策略’,也可以避免太具体”(诸葛霖,北京:1987)。模糊言语运用得当能获得更好的交际效果。1、保护写信人的利益在商务英语信函中,由于受到各种主客观因素的影响,为了避免把话说得太死、太绝,为了避免卷入纠纷,写信人往往使用模糊的措词。一方面争取了对自己有利的形势,另一方面又增强了双方的信任。如:(1)Youwillofcoursetreatthisletterasstrictlyconfidential.这句话表达了写信人

5、的一种期望,却又暗示自己并未直接向对方提出一种祈求,从而维护了本公司的形象。在我国的进口业务中,报盘分两种,有法律约束力的实盘和无法律约束力的虚盘。实盘函在法律上称为要约,一旦发出,报盘人不得随意变更其中的内容。为了防止自己的发盘在对方接受之前由于市场行情变化而遭受损失,可以有意识地使用一些模糊话语来使自己的报价变得不确定。如:(1)Thankyouforyourletterof5thApril,requestingforafurthersupplyofourcrockery,wearepleasedtoquoteasfollows:TeacupsUSD500,00perhundred

6、CIFSanFranciscoNet.Youareallowedadiscountof5%foritemsorderedinquantitiesof500ormore.Theabovequotationissubjecttoourfinalconfirmation.在上句答复中,写信人清楚地报出了产品的价格供对方参考。但是由于最后一句中subjecttoourfinalconfirmation的存在,使得这次的报价不会成为成交的要约,这种模糊的表达方式能够在市场行情呈上涨趋势或前景非常的时候有效地保护已方利益。2、摆脱尴尬,保存面子在商务信函往来中,写信人有时会面临一些不忍或者不可能把

7、话说得太实太死的情况,这时就要采用宽泛含蓄的、表意上具有“弹性”的模糊词语来回答以保存对方的面子。比如:(1)ManyofourclientsareinmarketforChristmastoysandyourquotationisworthconsidering.(2)WhatyoumentioninyourletteraboutthequestionofyourorderNo.123for5,ooopiecesoflinenclothhas

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