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时间:2018-10-22
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1、员工食堂管理制度一、目的为规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境特制定本管理制度。二、适用范围适用于公司全体在食堂或餐厅就餐人员。三、管理部门及职责行政部经理1、行政部为公司食堂或餐厅的直接管理部门,负责食堂或餐厅的日常管理工作,确保食堂工作每日有序进行。2、日常管理工作内容为:食品价值的市场调查、评估、供应商的选定;食堂及餐厅的安全、卫生、饭菜质量的管理;日常开支的控制;监督食堂或餐厅人员工作,反馈员工意见,协调处理双方关系及建议等。3、食堂物资的采购安排、提前一天统计第
2、二天就餐人数。4、负责对食堂相关费用的结算审核,加强费用的控制及节省。厨师1、负责对饭菜的具体操作;2、负责每日下午4点以前向食堂采购员提出次日所需菜品计划;3、负责每周配合食堂采购员提出各类副食购置计划;4、负责每日食堂工作的综合安排;5、负责每日菜品的验收。6、负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;7、负责菜品的切洗;8、负责餐具的清洗、消毒。四、就餐时间早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:30-18:00;五、就餐管理4/41、员工就餐时应佩戴工作证,自
3、行携带餐具依次排队等候打菜,米饭或主食自行按需打取;2、不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;3、员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外);4、讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒或留在餐桌上,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;5、定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外);6、食堂专人打菜,食堂及行政部人员相互监督。六、食堂的卫生管理1、食堂工作人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作;2、员工餐后,需将餐桌及餐区卫生进行清洁;3、用洁净的抹布
4、擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;4、保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;5、食堂工作人员将餐桌、椅凳摆放整齐;6、食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;7、食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;8、食堂工作人员每日在开饭后完成餐具、厨具的清洁工作:9、将需要清洁的餐具、厨具分别放置;10、用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;11、用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;12、将清洁干净的餐具
5、抹干、放入消毒柜内消毒;13、用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;14、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。七、安全管理1、未经许可,除食堂工作人员及行政部管理人员外任何人员非因公不得进入厨房;2、厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;3、厨房设置灭火器;4、厨房及就餐区严禁吸烟;5、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;6、食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;4/47、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。八、食堂采购和报销1、采购员本
6、着质优价廉、货比三家的原则选择每日菜品、副食品等物资的固定供应商;2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;3、每天采购的菜品必须由厨师进行验收核实,以保证帐物相符;4、每天将采购的物品登记在采购明细单上,并做出统计;5、各类物资一般每2天结算一次,经行政经理审核无误依财务审批流程,呈报总经理批准付款;6、食堂采购员根据公司财务制度存放采购备用金100-300元。九、食堂人员的管理1、食堂采购员严禁挪用采购款,严禁以少报多;2、食堂工作人员应礼貌待人,热情服务,不
7、得刁难就餐人员;3、食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。十、监督管理1、行政部及公司高层管理人员对食堂物品采购质量及数量的监控管理;2、厨师每天对采购回来的物品进行质量确认;3、行政部及公司高层管理人员不定期抽查采购物品数量及质量;4、行政部及公司高层管理人员不定期进行采购物品市场行情的调查。十一、食堂奖惩细则1、保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。2、保证厨房餐具及食堂环
8、境清洁卫生,若连续两次达不到检查要求,罚款20元;3、为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,投诉当月工资中每次扣10元。4、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者以“贪污”论处,并送公安机关处理;5、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿;6、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,每次处罚50元;4/47、应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象
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