浅析市级图书馆的社会公共服务功能发展与创新

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1、浅析市级图书馆的社会公共服务功能发展与创新摘要：在当前的大数据时代下，图书馆正以知识性服务为特点，引领人们在运用知识、开启智慧的道路上，不断地走向创新和优化，在以知识服务和数字化服务的理念下，图书馆利用其海量的数据资源、喷涌的网络数据实现知识的应用与创新，在将沉淀的图书知识转化为动态的、服务性的过程中，提炼出人类的智慧，促成图书情报知识向公共智慧转变的质的“飞跃”，在不断创新和完善的道路上，革新服务意识和服务机制，在“转知成慧”的服务过程中，实现图书馆的服务价值功能。关键词：市级图书馆；社会公共服务；功能；创新市级图书馆是公共文化服务体系中的重要构件，它对于人类知识的传递有着其他资源无可比拟的

2、优点和地位。在互联网时代下，知识文化的共享服务已成为人们的知识需求，而市级图书馆通过对其社会公共功能的不断开拓，不断开发书馆的内在潜力，在思考图书馆的功能及使用价值的前提下，进行优化和延伸，促进图书馆知识向研究型、服务型转变，完成知识浪潮下的重新构建和优化创新。本文从当前我国图书馆的数字化服务现状入手，阐述了图书馆公共文化体系的概念及功能，并分析了我国图书馆公共服务体系的瓶颈所在，提出优化其功能的创新性发展路径。书馆公共文化服务体系的概念及地位阐述1.图书馆公共文化服务体系的内涵它是以知识服务为前提的，其基本内容是积累和沉淀下来的文化知识内容，涵盖了公共文化的设施体系、网络体系、管制体系和公益

3、化体系等内容，通过其内涵的拓展和延伸，可以实现其文化传递、教化社会民众、创建知识体验与交换空间、城市信息整理、优化整合资源的功能。2.图书馆公共文化服务体系的地位它是公共文化服务体系的重要构件，其知识服务体系与社会整体的文化内容相依相生，互为辅助，它发挥着重要的资源合理配置和优化的重要作用，并且使每一个公民都能够平等地拥有阅读权，享受同等的知识分享权利，它是为大众服务的，不论其性别、工种、阶层，均同样可以在图书馆的知识海洋里畅游和共享。二、市级图书馆的功能分析市级图书馆在社会公共文化体系中，承担着文化传递和数字化、网络化信息的传播任务，它为广大的民众提供以下服务性功能：1.文化传递功能书馆内蕴

4、藏的知识是文化的积累和沉淀，由于它具备软硬件的设施及服务，因而可以使广大的民众享受到舒适的文化氛围，在图书馆知识的海洋中汲取丰富的文化营养，接受文化的洗礼和熏陶，通过图书馆的文化传递纽带，为社会广大民众展现出多姿多彩的文化世界。1.教化社会民众的功能市级图书馆内储藏有各种文化和信息资源，它以民众为本，倡导人本精神的图书馆精神，为社会民众提供开放的、义务的知识服务功能，在这个平台之上，通过图书馆的知识传播，向广大民众进行知识的教化和宣传。凭借这个知识宝库的滋润使广大社会民众顺应时代的要求，成为知识文明的倡导者与履行者。2.创建知识体验与交换空间的功能市级图书馆系统可以根据不同用户的体验，针对不同

5、类型和知识需求的读者，不断进行调整和开发，定制出适用于不同读者用户的特色服务，使不同知识需求的读者可以实现不同的心理满足体验，同时可以在图书馆设定的授权范围内进行信息的定制，运用个性化的操作界面完成知识体验。另外，市级图书馆还是一个人群汇集的“大家庭”，大家在这个系统之内，运用知识服务手段，将不同类型的知识信息进行汇聚和深化，实现图书馆系统内部的“知识交易所”，读者可以从中体会到知识交换的乐趣，探索出崭新的知识融合渠道，在知识共享的同时增殖其知识体系，提升素质与水平。1.城市信息整理功能城市系统是纷繁复杂的系统，市级图书馆因而也承担着对城市信息进行整理和收集的重要使命，伴随着公共图书馆理念的不

6、断发展，其保障公民信息权利的功能已日益突显，它为城市公民提供相关的工作、学习、生活、娱乐等相关信息，城市公民不论其身份地位、阶层都可以自由享受、获取自己所需的图书馆信息资源，维护了社会信息的公平与平等。2.优化整合资源的功能城市图书馆一方面为社会提供文化服务，另一方面也为地区的资源进行优化与整合，在实施援助、资源配送、组织协调等方面实现其功能。它居于省级和县级的中心，具有连接省级图书馆和县级图书馆的枢纽地位，而且城市图书馆还要面向附近农村基层，向农村基层图书馆提供辅导与帮助，尽量缩小城市和附近农村的差距，成为农村图书馆的坚强后盾与支撑。总之，城市图书馆要成为省级图书馆和县级图书馆的补充和辐射发

7、散地，做好资源优化整合工作。三、城市图书馆遭遇的瓶颈问题及创新发展路径1.图书馆在发展过程中的瓶颈问题其一，个性化信息服务不够完善。由于图书馆在为公众服务的过程中，馆员素质良莠不齐，在长期的流水化服务过程中缺乏创新，加之管理机制不够健全，因而在不完善的评价体系和激励体制下，缺乏个性化服务。其二，资源信息利用率较低。在数字化的网络信息时代下，城市图书馆还没有做到足够的信息传播容量，受时间地域的限制，