浅谈企业销售管理的现状与发展趋势

浅谈企业销售管理的现状与发展趋势

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1、-企业销售管理21销售管理对企业的意义2销售管理对企业的重要性21.3销售管理对企业品牌发展的关系3二企业销售管理的问题31传统销售管理存在的问题32.1.1数据釆集效率不高32.1.2客户管理关怀度低32.1.3人员间信息交流及吋性低3三企业销售管理的发展趋势43.1企业销售管理网络化趋势53.1.1自由灵活的动态V腿机制53.1.2网络节点的相对独立性和多角色性53.1.3知识和技能是影响力的主要来源53.2企业销售管理趋势主要表现在四个方面53.2.1客户关系管理方面53.2.2渠道策略管理方面63.2.3差异化营销方面63.2

2、.4电广商务方面6四结束语6参考文献7浅谈企业销售管理的现状与发展趋势【摘要】在现代化的市场竞争当屮,销售管理是企业经营管理的重要环节,销售管理工作关系到企业的经济命脉和品牌建设,在企业经营管理屮占据重要地位。如何进行有效的销售管理,关于提高企业竞争力,促进企业发展有重要作用。我们要重视企业销售管理,做好销售管理工作,使企业屮现代化的竞争屮立于不败之地。【关键词】企业销售管理现状发展趋势在日新月兄的lU场竹景下,企业的销售管理要不断的创新,以适应客户的要求,提高企业的竞争力,加强经营管理水平。企业的销售管理是为了实现企业的经济□标,体

3、现企业的价值,促进企业的品牌建设,冈此,我们要进行行之有效的销售管理,确保销售任务的完成,提高企业的经济效益,促进企业的健康发展。一企业销售管理企业的销售管理是指企业合理利用人、财、物、信息,对销售活动进行计划、组织、指挥、调控,以实现销售□标和保障销售活动的顺利进行。在新的形势下,由于客户需求瞬息万变,销售技能的不断创新,产品周期的不断缩短,使得企业之间竞争日益激烈。由于计算机网络技术的发展和现代的经营管理理念,如何提高企业的销售水平,提高企业应变市场的能力,增强企业核心竞争力,促进企业的良性发展具有重要意义。1、企业销售管理是企业

4、经营管理的重要组成部分。在企业的经营活动中,产品的开发设计、□标市场和价格的确定、促销的实施都是为Y把产品卖出去。销售是企业的终端活动,是企业价值的体现,没奋好的销售管理,就无法实现产品的价值,企业的生产活动也会终结。销售管理也是ik场营销活动的重要组成部分。市场营销活动和销售是企业把产品从生产转向客户的过程,好的市场营销策划能促进销售活动的顺利进行,销售是企业直接联系外界的重要纽带。2、销售管理的好坏关系到企业的命运。销售水平的高低会影响企业的经济活动,企业销售管理水平高,资金周转快,生产与经营活动顺利进行,企业的经济效益就会好,企

5、业也会利于不败之地。企业销售水平的高低,还影响到团队的斗志。一个高效率,善于竞争的团队,能够带来好的销售业绩,给企业带来好的效益,企业销售管理水平对企业的发展起着决定性的作用。3、销售管理还关系到企业的品牌建设。有品牌的产品能够被消费者认可,能够被销售出去。不同的产品、不同的品牌有不同的销售组合。怎样的销售组合关系到企业的销售业绩和企业的管理水平。品牌可以通过公关、广告、媒体等手段建立,但需要销售管理来维持企业的生命力。销售管理的好坏影响企业的品牌建设,销俜管理就是企业的品牌建立过程,销售管理水平的高低关系到企业品牌建设的好坏,关系到

6、企业经济利益的实现。关系到企业核心竞争力的高低。因此,要提高企业的销售管理水平,以促进企业经济目标的实现,促进企业的发展。二企业销售管理的现状传统的销售管理存在着以下几个方面的问题。数据采集效率不高。传统销售分布面广,店面数目多,销售模式有差别,无法准确及吋的反应销售情况。传统的销售系统由于他面对的销售网络分布较广、销售的模式各有差别、面对的店面数□众多,这就导致了厂商需要投入巨大的人力、物力和时间来进行和关数据的收集工作,同时也会由于传递过程中出现的误差被逐级放大而出现“牛鞭效应”,从而无反准确、及吋地反应市场情况。客户管理关怀度低

7、。与客户交流少,缺乏收集客户信息的方式,导致企业促销效果底下。人员间信息交流及吋性低。在整个销售链屮,各类人员信息交流渠道不畅通,不能及吋快速地作出相应措施。直到20世纪70年代,计算机M络技术才应用于经济管理方面,从而打破丫销售管理“信息孤岛”的现象,使信息反馈及吋准确。并且,随着日益健全的市场机制,“买方市场”进一步形成,销售管理工作在企业屮的地位越来越重要。然而□前我们仍然存介:的问题是:资源管理误区。在口标实施过程屮,缺乏优化配置观念,企业在分配销售资源时,平均分配物力、财力、人力,对资源投入的灵活性不够,导致销售II标米能完

8、成。客户管理误区。销售□标的完成与客户的支持密切相关,建立企业与客户之间良好的互动至关重要。但企业对客户的管理一般以销售任务来约朿,以返利来刺激。结果客户对企业的信任度降低,致使销售任务不能完成。渠道策略误区。大多数企业

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