营销较量，成败就在一厘米

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1、营销较量，成败就在一厘米成败近日，不断接到有些全国各地素未谋面朋友的，或者在网上，求教关于一厘米营销的话题，但在邵珠富看来，有好多朋友其实在无意识地利用一厘米营销做生意了，只不过过去没有将其概念化而已。在此，邵珠富举三个发生在自己身上的例子来说明：周末，和夫人孩子一起去吃比萨，夫人本意是要一个12公分的比萨一家人分吃，服务员告诉我们，这里12公分的已卖完了，能不能给我们一个9公分的和一个6公分的，只收12公分比萨的钱。夫人不假思索地应承了，天生数学学得好的邵珠富没答应，简单迟延了一下就戳穿老板的阴谋：半径9+6公分的两个比萨，面积其实比一个12公分的比萨小得多，因

2、为我们吃比萨吃的是面积而不是半径，正如经营活动有时在乎的不是搞了多少个而是搞得有多好一样。活动赢利水平关键正在于活动半径而不是活动个数。夏天，邵珠富所在小区经常会有一些卖西瓜的小贩，有一小贩卖的西瓜非常甜，卖法也非常特别，从不用秤只靠估算，一个大西瓜的半径是小西瓜的两倍，他就收三倍的钱，为此有好多人为捡便宜只买小的。邵珠富从不，因为他知道吃西瓜吃的是体积而不是半径。而半径多一倍，体积多八倍，付三倍的钱得八倍的瓜，哪个划算？夏日农村的池塘里往往会积满水，小时候生活在农村的邵珠富最大的爱好就是往池塘里扔石子，然后看着泛起的一波波涟漪，有的会连绵几十米长。现在想想，那最

3、外层的涟漪半径可能只比最内层的多一厘米，但面积呢？有可能就多出几十平方米来。茅台酒不比二锅头好多少，但价格却是上百倍数。朋友送我两盒金骏梅茶叶，感觉味道和铁观音差不多，但价格却是铁观音的N倍。虽然感觉差不多，但价格却差得多，哪怕品质只差一厘米，效益可能就是几倍几十倍。诚如好多人一直搞不懂，尽管自己各方面一直很优秀，却一直得不到提拔，但同事却只靠一招鲜式的卓越就不断得到提升机会，这是因为在你所优秀层面的人士层出不穷，但能达到同事卓越层面的人却少而又少。所以不是领导偏心，而是核心竞争力的原因，哪怕只多出一点点，但收益可能是成几何指数增长。领导并不傻瓜。茅台酒和红花郎是

4、同样工艺（都是酱香）、同样原材料（都是当地红小米）、同样气候环境、同样水质、同样地理条件，红花郎还有更好的窖藏（天宝洞和地宝洞），然而在价格上还是有很大区别。原因何在？茅台酒历史积淀绝非后者所能比，只因多了这一点，所以影响力大了几十倍。老家日照有种茶叶的，春节回家，几个老农找到我，问：为什么同样一棵树上的茶，价格竟差别这么大？邵珠富告诉他们，现在不是粗犷式而是精细化营销时代，产量不是最重质量才是最重要的。他们听着似是而非，其实这里面涵盖的就是一厘米营销的真谛。餐饮部一直是我评价很高的一个部门，做一个食乐周刊，前几天开会时，我对有专刊的部门做了量化要求必须开微博、必

5、须故事化、必须互动性，标题和内容必须有搜索功能。对活动内容的宣传不应少于半个版，目的是想坚持和固化一些东西，形成一种风格和个性，对于自己搞的任何一个活动宣传，我的原则上是宁可过一点，决不欠一点，过一点顶多是浪费了点儿资源，欠一点可能就什么也收获不到了。诚如烧水，你烧到100度柴火没燃烧尽没关系，顶多浪费一点，但如果烧到90度再重新点火，那损失可能才是真的大了。本期他们做了半个版微博宣传，等拿到时，邵珠富突然发现，十篇微博集中在一起，没有清晰引导。在信息化泛滥时代这是一个大忌，这样的处理方式往往会被湮没，很难达到有效宣传效果读者是没有耐心的。怎么办呢？做个小标题，化

6、整为零。于是邵珠富稍加动手，一个个鲜活的小标题跃然纸上：教授的餐饮广告观老南瓜还是香椿芽炒鸡蛋？康总那天下第一店难忘20元钱的猪蹄子请大虾多多指教去高第街讨个好彩头只可惜未带相机地震动摇了我的节食想法想出一个减肥专版爱情不如猪肉卷等，这样轻轻一改，只是多了一厘米，似乎就将一直倡导的互动、娱乐、故事等元素突出出来了，其实，版面还是原来的版面、内容还是原来的内容，轻轻地改，效果立马不一样。周五有几个餐饮界的老板都反映餐饮部的同事们这个稿子有创意，做得很好。过去我们讲失之毫厘谬以千里，说的是因为一厘之差有可能会造成全盘皆输，而在精细化营销的时代，我们换句话讲，哪怕你所有

7、做法都很优秀，也可能实现不了利益最大化的目的。反之，如果你能在优秀之上再加一厘米，达到卓越的境界，你的收获有可能就是几何指数式增长。而这一厘米就是不可逾越的鸿沟。这就是邵珠富一直倡导的一厘米营销理论。有时候看上去漫不经心的策划，也可能是在企业策划人员基础上的一点两点式的改进，但投入到市场上，就可能是天壤之别的变化。因为你将59分成绩提高了一分，及格了就不用重考了。经常有一些策划总监问我：邵老师，为什么我们的策划和你讲的看上去差不多，效果竟然会有这么大的差距呢？我说：看着一厘米的差距，有可能会是不可逾越的鸿沟，考试时你从10分提高到50分容易，但你试过从80分提高2

8、0分的感觉