汽车保险与理赔

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方文摘　　职业定义：汽车估损师（碰撞定损）是根据汽车构造原理，通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段，对汽车碰撞与事故现场进行综合分析，运用车辆估损资料与维修数据，对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。　　职业背景：汽车估损师（碰撞定损）为适应汽车评估定损行业的发展，填补汽车碰撞定损领域的空白，满足保险定损、公估、维修理赔、价格鉴证等相关行业的人才需求，根据国家劳动和社会保障部《

2、关于开展汽车维修专项技能认证试点工作的通知》（劳社培就司函〖2002〗60号）精神，国家职业鉴定专家委员会汽车维修专业委员会、全国汽车维修专项技能认证技术支持中心，授权面向全国开展“汽车（碰撞）估损师”的培训与认证鉴定考核工作。为了满足保险估损行业对人才的需求，保证我国汽车保险估损行业的健康发展，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心适时推出了汽车估损师认证证书（OSTA证书）。为了确保汽车估损师认证证书的科学性和有效性，劳动部组织了大量专家对汽车估损行业的人才需求和知识要求进行了充分的调研，并接合国外成

3、熟的先进经验。在此基础之上，制定了汽车估损师认证标准，撰写了培训教材，命制了国家认证考题。并开始在全国开展汽车估损师的认证。目前，劳动部的汽车估损师职业资格证书是汽车保险估损行业中唯一的国家级合法证书。获取国家劳动和社会保障部（现为人力资源与社会保障部）的汽车估损师证书，您就获得了一把打开汽车估损职业之门的钥匙。　　证书效力：汽车估损师专项技能高级职业资格证书，是由劳动部门颁发的国家级的专业资格认证，全国通用。效用分析：其一，汽车保险是金融服务领域重要的组成部分，目前汽车保险定损领域争议很多，必将引起政

4、府重视。当前汽车保险定损领域尚未实行持证上岗，只有各保险公司内部颁发的上岗证书，不具备法律效力。国家若整顿汽车保险，则可能要求持证上岗，劳动部颁发的汽车估损师资格证书是目前唯一合法的国家级资格证书。其二，即使当前未实行持证上岗制度，但持有汽车估损师OSTA资格证书的人员，在从事汽车保险定损工作时，均具备相应的合法资质与评估资格。其三，如遇保险公司指定进保车辆的定点维修机构时，持有汽车估损师资格的修理厂或4S店，在竞标时能体现较强的竞争优势。其四，依据相关法规规定，持证的汽车估损师可被委托为第三方专家（专

5、业人士），对汽车保险定损进行查勘、评估。其五，不少朋友希望成为第三方评估专家“汽车保险公估师”，由于国家没有定义这个职业，也没有相应资格证书，而汽车估损师恰好是“汽车保险公估师”最重要的专业资格和从业依据，这对于今后要开设有关汽车保险公估有关的事务所或公估行而言，都是相当有价值的。编辑本段汽车保险与理赔情况　　理赔流程：一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什

6、么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。　　理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。　　出险：发生事故。　　报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。　　查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。　　定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。　　核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。　　核损：根据查勘、核价给出损

7、失综合定论。　　核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。　　支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。　　理赔分类：　　现在投保车险，最大众的选择就是四个基本险。交强，车损，三者，不计再加外车船税。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你

8、所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方　　如果你的车有被划伤过的经历。那只要不超过三年的车都可以加划痕险。　　如果你的车经常会飞速行驶在高架上，那建议你可以投保玻璃险，这样如果被见起的小石头砸坏玻璃也不用担心了！　　如果你的车经常开去外地，或公司，住宅外无固定的停车位或停车厂，那你可以有投保盗抢险。　　如果我的车，年限超过八年，那你可以投保自燃险。　　如果你对自己的行驶能力不是很有把握，那就为司机和乘客投保一个五万乘以五