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时间:2018-10-20
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1、海关办公楼物业管理建议书海关办公楼物业管理建议书海关办公楼物业管理建议书目录第一章公司简介4一、实力雄厚的某物业管理有限公司4二、某物业管理系统结构6三、企业经营业绩7四、充足的人力资源储备8五、企业文化8第二章某海关办公楼物业管理服务的整体设想及策划9一、某海关办公楼基本情况9二、物业管理服务的整体设想及策划10(一)项目定位10(二)管理思路10(三)管理体制11(四)管理机制11(五)合理的收费,高标准服务11(六)管理优势11第三章管理服务承诺指标及采取措施13一、管理服务承诺指标13二、管理服务项目、承诺指标
2、及采取措施一览表14海关办公楼物业管理建议书第四章物业管理的运行30一、拟采取的管理方式30(一)某海关物业管理中心内部管理架构30(二)某海关物业管理中心运作机制31二、管理人员的配备33三、管理人员的培训与管理34四、物资装备情况42第五章管理费用预算45一、管理费用预算表45二、服务报价和物业管理费预算说明49第六章日常物业管理52一、办公楼维护、保养要点52二、机电设备、设施的维修、保养、运行和管理53三、保洁服务日常管理58四、安全保卫日常管理64五、财务会计日常管理67第七章物业管理工作计划68第八章房屋档
3、案的建立与管理69第九章管理规章制度71一、综合服务部71海关办公楼物业管理建议书二、工程维修部71三、安全保卫部73四、保洁服务中心75五、行政办公室75六、财务稽核部76第十章结束语77海关办公楼物业管理建议书第一章公司简介一、实力雄厚的某物业管理有限公司海关办公楼物业管理建议书一、某物业管理系统结构物料配送中心工程维修中心保洁服务中心发展策划部人力资源部财务稽核部招商局物业管理有限公司招商局物业管理公司深圳分公司(深圳招商物业管理有限公司)招商局物业管理公司北京分公司(北京招商局物业管理有限公司)招商局物业管理公
4、司上海分公司(上海灏福物业管理有限公司)招商局物业管理公司香港分公司(招商局物业管理【香港】有限公司)招商局物业管理公司南京分公司(南京招商局物业管理有限公司)招商局物业管理公司西安分公司(西安招商局物业管理有限公司)招商局物业管理公司广州分公司(广州招商局物业公司「筹建中」)招商局物业管理公司武汉分公司(武汉招银物业管理公司)总经理工程事务部品质培训部海关办公楼物业管理建议书一、企业经营业绩某物业管理有有限公司管理项目一览表地区项目名称项目性质管理面积北京某航华科贸中心顶级写字楼、公寓、商场320,000M2某国际金
5、融大厦5A级写字楼103,400M2某华商大厦写字楼、酒店32,000M2某凯旋大厦高档写字楼83,954M2上海某广场高档写字楼、商场69,775M2某大厦高档写字楼、商场72,004M2武宁小城高档住宅区130,000M2武汉武汉招银大厦5A级写字楼52,024M2南京南京某国际金融中心高档写字楼、公寓、商场169,000M2西安西安某广场甲级写字楼、商场、公寓68,000M2深圳新时代广场高档办公楼87,000M2深圳鲸山别墅别墅77,722M2香港西港中心等写字楼、商场、公寓91,000M2海关办公楼物业管理建
6、议书一、充足的人力资源储备某物业管理有限公司成立以来,遵循“以人为本”的指导思想、奉行“真诚服务、优质高效”的企业精神,经过几年的努力和锤炼,已建立了一支懂经营、会管理、业务精、肯奉献、高素质的物业管理队伍。以某公司为例在所有539名员工中,管理人员有55人占职工总数的10%,其中具有本科以上学历的23人,占管理人员的46%,具有中级以上职称的31人,占管理人员的56%,并且绝大部分管理人员参加了建设部或某市房屋土地管理局举办的物业管理人员岗位培训班,取得了物业管理上岗证书。整个员工队伍中,大专以上学历的106人,占全
7、体员工的20%,35岁以下员工299人,占全体员工的55%。某物业管理公司为了在激烈的市场竞争中保持领先的地位,在人才的吸收与培养上采取了很多的激励政策,为各种专业人才提供了良好的工作平台,特别是公司实行了管理岗位助理制,让那些有潜力但经验上有欠缺的人员担任各级领导的助理,在实践中积累经验,提高能力,充分挖掘了员工的潜能,同时也为公司承接新的管理项目提供了人力资源保障,因此公司每承接一个项目都能及时地派出一套完整的管理班子,而不用临时招聘人员,从而保证了某物业管理的统一性和规范性,也正因为此,才会有大批的专业人才不断加
8、入到某物业管理的队伍当中,形成了良性的人才流动,从而为公司的发展提供了可靠的人力资源保证。二、企业文化企业思想:“以人为本”企业精神:“真诚服务,优质高效”企业意识:“用户至上,服务第一”经营理念:“唯有品牌和专业才能创造独特的价值和形象”质量方针:“安全、整洁、文明、高效”海关办公楼物业管理建议书第二章某海关办公楼物业管理服务的
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