5、人力资源管理师之薪酬管理(07.4)二级

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1、薪酬管理魏雯Email:hfweiwen@163.com04/2006薪酬货币形式非货币形式直接形式间接形式基本工资绩效工资其他工资特殊津贴其他补贴社会保险员工福利表彰嘉奖荣誉称号奖章授勋薪酬的基本形式影响员工薪酬水平的主要因素：影响员工个人薪酬水平的因素生活费用与物价水平企业工资支付能力地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品的需求弹性工会的力量企业的工资策略影响企业整体薪酬水平的因素劳动绩效职务（或岗位）技术和培训水平工作条件年龄与工龄文化程度薪酬管理的目的：具有竞争性，吸引优秀人才；激励保留员工；促进公司与员工结成利益共同体关系；控制人工成本，保证企业产品竞

2、争力。制定薪酬管理的原则：这是一个企业给员工传递信息的渠道对外具有竞争力的原则对内具有公正性的原则对员工具有激励性的原则工资成本控制原则薪酬管理的主要内容：一、工资总额的管理工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班工资+特殊工资二、企业内部各类员工薪酬水平的管理按贡献、按需要、按平均率三、确定企业内部的薪酬制度四、日常薪酬管理工作薪酬调查、统计分析调查结果、制定薪酬计划、计算、统计员工薪酬及薪酬调整五、薪酬制度设计的基本要求：体现保障、激励、调节三种职能；体现潜在、流动、凝固三种形态；体现技能、责任、强度、环境岗位的差别；市场的决定机制；合理确定工资水

3、平；合理的薪资结构；构建支持系统六、衡量薪酬制度的标准：员工的认同度员工的感知度员工的满足度制定薪酬管理原则的工作程序1.薪酬调查2.岗位分析与评价3.了解劳动力需求关系4.了解竞争对手的人工成本5.了解企业战略6.了解企业的价值观7.了解企业财力状况8.了解企业生产经营特点和员工特点9.制定薪酬管理的原则1.薪酬调查市场薪90%75%50%25%薪酬水平高的企业关注点一般企业关注点薪酬水平低的企业关注点薪酬调查薪酬调查的概念薪酬调查的种类薪酬调查的作用薪酬市场调查过程薪酬满意度调查内容可供选择的薪酬调查对象岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系薪酬调查

4、的概念企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的薪酬福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。是企业薪酬决策的重要依据之一。270薪酬调查的种类271从调查方式来看：正式调查、非正式调查从主持调查的主体来看：政府调查、行业调查、专业调查、企业家联合会调查、咨询公司调查、公司自己调查从调查的组织者来看：商业性调查、专业性调查、政府调查从调查的具体内容和对象来看：薪酬市场调查、企业员工满意度调查薪酬调查的作用和目的目的：保证企业薪酬的外部公平性保证企业薪酬的内部公平性作用：为企业调整员工的薪酬水平提供依据为企业调整员工的薪酬制度奠定基础有助于

5、掌握薪酬管理的新变化与新趋势有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力272外部公平（工资水平）薪酬市场调查内部公平（工资等级）岗位调查岗位分析岗位评价/定级工资结构制度设计个人公平（绩效工资）资历深度个人绩效部门绩效B5.岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系企业之间相互调查委托调查调查公开的信息问卷调查数据排列频率分析回归分析制图确定调查的企业确定调查的岗位确定调查的数据确定调查的时间段整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位工资水平的调整确定调查目的确定调查范围选择调查方式统计分析调查数据薪酬市场调查过程薪酬调查的程序P274-278确

6、定企业中需调查的岗位确定调查的企业确定被调查的企业中需调查的岗位确定调查方法279-282确定调查内容薪酬调查统计分析提交调查报告289第一类同行业中同类型的其他企业第二类其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象274薪酬调查数据的统计分析数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283工资水平低:25%点处;工资水平高:75%点处或90%点处工资水平居中:50%点处（中位数）

7、频率分析法：众数趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法284-285离散分析：百分位法、四分位法回归分析：SPSS286统计制图（图表分析法）287-288提交薪酬调查分析报告289包括：组织实施情况分析、工资数据分析、政策分析、趋势分析、企业工资状况对比分析、薪酬水平和制度调整的建议薪酬满意度调查内容P290薪酬满意度调查内容对薪酬福利水平的满意度对薪酬福利结构、比例的满意度对薪酬福利差距的满意度对薪酬福利决定因素的满意度对薪酬福利调整的满意度对薪酬福利发放方式的满意度对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度对工作环境（如企业管理、工作时间、办

8、公设施等）