上海石化管理流程再造前培训

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1、上海石化管理流程再造前的培训本文由anuod306贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。炼化部干部理论讲座之一如何规范性健全和实施企业管理制度上海复济企业管理咨询公司刘先明2004年2004年2月10日10日讲座提纲一、管理是企业永恒的主题二、管理中的“跑冒滴漏”三、企业急需实施规范化管理的“晴雨表”四、规范化的企业管理制度五、规范化实施管理制度的基本思路六、企业实施规范化管理的基础和关键要素学而时习之，温故而知新1、回顾学习海尔的最深体会，海尔文化；、回顾学

2、习海尔的最深体会，海尔文化；2、案例：海尔如何对待细节问题；、案例：海尔如何对待细节问题；3、海尔是海，海尔也在海中，海尔存在的问题，所有企业海尔存在的问题，、海尔是海，都存在；都存在；4、如何学习海尔：、如何学习海尔：精髓的东西是学不去的也正因为如此，是学不去的，（1）海尔精髓的东西是学不去的，也正因为如此，海尔才）能持续改进，并领先成功、不断成功；能持续改进，并领先成功、不断成功；（2）十八年前的海尔如果学习、运用海尔目前使用的）十八年前的海尔如果学习、运用海尔目前使用的OEC管理法和其他先进管理法，发展

3、不到今天的海尔；管理法和其他先进管理法，发展不到今天的海尔；（3）学习型组织需要学习，学习先进的经验、理论，需要）学习型组织需要学习，学习先进的经验、理论，反思和创新性的学习，绝不能机械性地照搬和抄袭；反思和创新性的学习，绝不能机械性地照搬和抄袭；学而时习之，温故而知新没有问题的企业是不存在的，类似海尔的细节问题，没有问题的企业是不存在的，类似海尔的细节问题，炼化部、各个部门有没有呢？化部、各个部门有没有呢？面上的细节问题以及解决细节问题的态度和方法反映企业文化和制度的问题，的态度和方法反映企业文化和制度的问

4、题，面上的问题相对来还是容易看得见的，讲，还是容易看得见的，制度中不执行的问题或执行不到位的问题就较难看见和很难及时处理了：问题就较难看见和很难及时处理了：正大门上面的脱落现象与正门对面的炼化的“质量方针”1、正大门上面的脱落现象与正门对面的炼化的“质量方针”不协调；不协调；储运公司抗击“非典”的宣传横幅覆盖“抓管理、保安全”2、储运公司抗击“非典”的宣传横幅覆盖“抓管理、保安全”的横幅，一直到今天；的横幅，一直到今天；延迟焦化装置的安全宣传牌被撞坏、撞歪的不少于三块；3、延迟焦化装置的安全宣传牌被撞坏、撞歪

5、的不少于三块；上面提到的只是身边的案例，4、上面提到的只是身边的案例，其他部门和地方肯定也有类似的现象和问题。似的现象和问题。一、管理是企业永恒的主题（一）企业规范和加强管理是企业参与市场竞争的必备条件：▲企业是市场商品和服务的制造者和提供者，企业在市场中是有档次区分的；文化标准品牌服务生产一、管理是企业永恒的主题（一）企业规范和加强管理是企业参与市场竞争的必备条件：▲规范的市场、成熟的客户推动行业的健康发展,市场机制越完善,行业里的企业竞争越激烈,对企业的管理要求就越高；▲生产高质量的产品需要高水平的管理；

6、▲为社会提供满意的服务，离不开管理；▲塑造企业良好的形象，扩大市场影响力有赖于管理。一、管理是企业永恒的主题一、管理是企业永恒的主题（二）成功企业的共性：▲成功的企业是一个个能适应和推动企业发展的管理标、管理程序等达成、实现的结果；成功的企业一定有“规范性+创新性”的管理制度,失败或陷入困境的企业必然是管理不规范或不适应市场和企业发展的企业；▲企业成功的过程是企业各项管理工作“规范性+创新性”的联动过程；不同时期，企业发展成效取决的因素可能不一样，不同时期，企业发展成效取决的因素可能不一样，但是任何时期，但是

7、任何时期，企业发展的成效都受企业管理制度的影响，企业之间的竞争在一定层面上讲，尤其是市场越健企业之间的竞争在一定层面上讲，行业发展越健康，企业集约化、全，行业发展越健康，企业集约化、规模化程度越高的情况下，企业之间的竞争实质上就是企业管理水平、效情况下，企业之间的竞争实质上就是企业管理水平、果的竞争，是企业管理制度的先进性、有效性、果的竞争，是企业管理制度的先进性、有效性、实施效果等的综合竞争。果等的综合竞争。一、管理是企业永恒的主题管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效：（三）管理制度的有效性和实施率决

8、定企业的发展成效：管理制度的有效性和实施率决定企业发展的质量和效果；1、管理制度的有效性和实施率决定企业发展的质量和效果；企业经营效果也反映管理制度的有效性和实施率；2、企业经营效果也反映管理制度的有效性和实施率；管理制度是否有效、有用（够用、管用、适用）3、管理制度是否有效、有用（够用、管用、适用），取决于制度本身是否符合企业实际和执行是否认真、于制度本身是否符合企业实际和执行是否认真、严格或规范