老年手术病人施行全程优质护理服务的意义探究

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1、老年手术病人施行全程优质护理服务的意义探究李静(延边市中医院骨外科吉林延边133000)【摘要】目的：探究老年手术病人施行全程优质护理服务的意义。方法：木次研究选取2013年7月〜2015年8月期间来我院行手术的老年患者142例作为研究对象，随机划分为例数相同的两组参照组、实验组，各71例，前者给予常规护理，后者给予全程优质护理，对比两组的护理满意度、焦虑情绪。结果:护理前，两组患者的焦虑情况无明显差异(P>0.05)；护理后，实验组无焦虑情绪的患者74.65%(53/71)明显多于参照组52.11%(37/71)。结论：给予老年手术病人心理护理、预防感染等

2、全程优质护理，可缓解老年病人的焦虑情绪，提高其对护理的满意程度，只有较高的临床价值。【关键词】老年手术；全程优质护理【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)10-0253-02随着年龄的增长，老年人的各项身体机能不断衰退，并且合并慢性肺病、高血压、心脏病等疾病，极大增加手术难度［1］。可见，探究老年手术病人的有效护理措施显得尤为重要。为此，木次研究选取2013年7月〜2015年8月期间来我院行手术的老年患者142例作为研究对象，具体报道如下。1.资料与方法1.1一般资料木次研究选取2013年7月-2015年8月期间来我

3、院行手术的高龄患者142例作为研宄对象，全部患者都自愿参与木次研究，并且家属签署知情同意书；排除精神障碍、脑瘫、严重脏器疾病等患者。随机划分为参照组、实验组，参照组41为男性，30例为女性；最小年龄为63岁，最大年龄为78岁，平均为(68.2±2.42)岁；住院时间在18〜32天范围，平均为(23.4±2.16)实验组40为男性，31例为女性；最小年龄为66岁，最大年龄为77岁，平均为（68.8±2.56）岁；住院吋间在19〜30天范围，平均为（24.2±2.24）天。可见，两组老年病人在住院吋间、年龄

4、等资料无明显差异（P〉0.05）。1.2方法1.2.1术前护理（1）成立优质护理小组。术前，医院成立优质护理小组,挑选5〜8名护理经验丰富的护理人员作为小组成员，并且经过专业、系统培训，考核合格后才可参与护理［2】。（2）心理护理：护理人员应当主动和老年人沟通，了解其性格特征，采用通俗易懂的语言解释手术流程、麻醉方式、疗效以及优点。在交谈过程中，护理人员疲当对其•心理状态进行准确评价，以达到缓解老年人紧张情绪的目的。倘若来年患者存在严重不良情绪，产生失眠情况，则护理人员可依据医嘱内容给予患者服用适量的镇静药物治疗［3】。（3）治疗基础疾病：随着年龄逐渐增长，

5、糖尿病、骨质疏松、高血压等疾病患者逐渐增增多。医务人员应当为老年人做全身检査，并i采取冇效措施治疗基础疾病，使其身体重要脏器无异常情况。1.2.2术后护理（1）严密观察病情：护理人员应当对老年患者的血常规、体温进行检査，注意中常程度、切口附近皮肤色泽等情况是否发生改变。（2）感染预防：护理人员应当对引流管进行护理，严密观察液体的颜色以及质地。对于消瘦、肌肉松弛的老年人，护理人员应当注意保持引流负压处于合理的状态，避免出血情况的发生。如果引流量较大，而且以很快速度流出，那么护理人员应当马上通知医生，并且采取针对性的有效措施。1.3疗效评定标准（1）满意度：采用

6、我院自制的护理满意度调査表对患者进行调査，总分共计100分。得分在0〜60分范围，判定为不满意；61〜85分，判定为基本满意；86〜100分，判定为十分满意。（2）采用HAMA量表评估患者的焦虑情况。得分越高，患者的焦虑情绪越严重。得分低于7分、7〜13分、14〜20、21〜29、30分以上分别判定为无焦虑、轻微焦虑、中度焦虑、显著焦虑、严重焦虑[4】。1.4统计学方法采用软件SPSS19.0对数据进行处理，计量资料采用(x-±s)表示，对比通过t检验；计数资料采用％表示，通过卡方检验；P<0.05表示对比具有显著差异。1.结果2.1对比两组患

7、者的焦虑情况护理前，两组患者的焦虑情况无明显差异(P>0.05)；护理后，实验组无焦虑情绪的患者74.65%(53/71)明显多于参照组52.11%(37/71),对比结果存在明显差异(P<0.05)o2.2对比两组患者的满意度由表2可知，实验组的护理满意度95.77%(68/71)明显优于参照组87.32%(62/71),对比结果存在明显差异(P<0.05)。2.讨论全程优质护理服务的开展，与我国医药卫生体制制度改革具冇重要联系，是一种新型护理模式。其主要指导思想为“以病人为中心”，通过完善现有的临床护理模式，对临床护理工作进行强化，为患者提供安全、优质、

8、满意的护理服务，从而提高患者、社会及政府的满意度。在