关于所有大堂经理工作日志

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2、与接待行为13、长发盘起，短发露耳，留海不遮眉14、站位恰当15、网点有顾客不得坐，不玩手机，不看报纸16、快速向前一步迎客17、指引手势定格3秒以上18、目光交流，职业微笑19、双手接与递20、发放宣传页21、送客：远点头，近开口汇报事项记录表时间事项汇报对象签字解决时间（可隔日填写）时分时分时分时分客户需求收集情况客户主要需求：客户主要投诉：营销典型案例情景描述：直接引语：今日总结与明日计划今日总结：1.认识了位客户。分别是：2.成功分流了次3.营销结果：理财万；存款万；网上银行个；4其他工作事务与营销：明日计划：网点主管签字与日期：