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时间:2018-10-20
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1、第七章战略管理(StrategicManagement)Apple一年售出3200万个数字音乐播放器(每秒1个)每花费3美元用于iPod(其中)就有1美元花费在(它的)配件上IPAD的销量预计将超过每年20亿美元Sold32milliondigitalmusicplayersinayear(1persecond)Every$3spentonaniPodleadsto$1spentonaccessoriesIPADsalesexpectedtobemorethan$2billionperyear(图)战略管理的过程(TheStrategicManagementProcess)第一步:分析外
2、部和内部环境第二步:战略意图和使命第三步:战略规划第四步:战略实施步骤五:战略结果StepOne:AnalyzeExternalandInternalEnvironmentStepTwo:StrategicIntentandMissionStepThree:StrategyFormulationStepFour:StrategyImplementationStepFive:StrategicOutcomes战略结果(StrategicOutcomes)预期的结果(Intendedresults)1.更高的利润(Higherprofit)2.更专注于产晶和服务(Morefocusonpro
3、ductsandservices)3.提高股票价格(Increasedstockprice)非预期的结果(Unintendedresults)1.$交低的客户响应(Lowercustomerresponsiveness)2.成本较高(Highercost)1.生产率的提高(Improvedproductivity)第一步:分析外部和内部环境(StepOne:AnalyzeExternal势势遇胁优势抓威andInternalEnvironment)SWOT分析法(SWOTAnalysis)(Strengths)(Weaknesses)(Opportunities))外部分析(Extern
4、alAnalysis)(Threats)ExternalEnvironment构成要素Components1.Scanning2.Monitoring3.Forecasting4.Assessing适用范Scope1.GeneralEnvironment2.TheIndustryEnvironment3.Strategicgroups4.Directcompetitors审视(Scanning)分析一般环境因素,可能有关于公司的未来Analysisofgeneralenvironmentalfactorsthatmayberelevanttothefirmsfuture监测(Monito
5、ring)在一个连续的基础上观察环境变化来决定,不论是否出现一种明显的趋势Observingenvironmentalchangesonacontinuousbasistodeterminewhetheracleartrendisemerging预测(Forecasting)这家公司试图预测什么是未来可能发生的事Thefirmattemptstopredictwhatislikelytohappeninthefuture#评估(Assessing)Evaluationofenvironmentaldatareceivedtostudytheimplicationsforthefirm环境
6、数据的评估研宄对公司的影响环境数据的评估收到研究对公司的影响外部分析的范围(ScopeoftheExternalAnalysis)总体环境{TheGeneralEnvironment)123456人门趋势经济条件政治/法律效力社会文化条件技术变革全球化(Demographictrends)(Economicconditions)(Political/legalforces)(Socioculturalconditions)(Technologicalchanges)(Globalization)产业环境fTheIndustryEnvironment)1.新进入者的威胁(Thethreat
7、ofnewentrants)2.替代者的威胁(Thethreatofnewentrants)3.供应商(Suppliers)4.竞争者之中的强烈竞争(Intensityofrivalryamongcompetitors)(图)内部分析InternalAnalysis内部环境(InternalEnvironment)资源类型Resourcetypes1.有形的资源(Tangibleresources)2.无形资源(Intangible
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