吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告

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1、吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告　　吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整　　改报告　　吉林银行松原分行优质文明小组：　　吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查，并提出了宝贵意见。检查完毕我支行立即进行整改，现将整改情况汇报如下乾安支行营业室，　　1、卫生：时间牌有污渍，门窗有尘土，ATM大厅地面不净，　　走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。　　2、牌：无禁烟牌；无小心地滑牌，等待总分行统一配置。　　3、填单台未分类。现已进行分类。　　4、柜员离柜时，没有放置暂停服务牌。已责令改正。　　5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。　　6、各种检查、整改、学

2、习、应急等记录方案、预案已补充　　完备。　　7、保安需在营业大厅内值勤。吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告　　吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整　　改报告　　吉林银行松原分行优质文明小组：　　吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查，并提出了宝贵意见。检查完毕我支行立即进行整改，现将整改情况汇报如下乾安支行营业室，　　1、卫生：时间牌有污渍，门窗有尘土，ATM大厅地面不净，　　走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。　　2、牌：无禁烟牌；无小心地滑牌，等待总分行统一配置。　　3、填单台未分类。现已进行分类。　　4、柜员离柜时，没有放置暂停服务牌。已责令改

3、正。　　5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。　　6、各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案已补充　　完备。　　7、保安需在营业大厅内值勤。吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告　　吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整　　改报告　　吉林银行松原分行优质文明小组：　　吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查，并提出了宝贵意见。检查完毕我支行立即进行整改，现将整改情况汇报如下乾安支行营业室，　　1、卫生：时间牌有污渍，门窗有尘土，ATM大厅地面不净，　　走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。　　2、牌：无禁烟牌；无小心地滑牌，等待总分行统一配置。　　3、填单

4、台未分类。现已进行分类。　　4、柜员离柜时，没有放置暂停服务牌。已责令改正。　　5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。　　6、各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案已补充　　完备。　　7、保安需在营业大厅内值勤。吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告　　吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整　　改报告　　吉林银行松原分行优质文明小组：　　吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查，并提出了宝贵意见。检查完毕我支行立即进行整改，现将整改情况汇报如下乾安支行营业室，　　1、卫生：时间牌有污渍，门窗有尘土，ATM大厅地面不净，　　走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干

5、净。　　2、牌：无禁烟牌；无小心地滑牌，等待总分行统一配置。　　3、填单台未分类。现已进行分类。　　4、柜员离柜时，没有放置暂停服务牌。已责令改正。　　5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。　　6、各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案已补充　　完备。　　7、保安需在营业大厅内值勤。吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告　　吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整　　改报告　　吉林银行松原分行优质文明小组：　　吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查，并提出了宝贵意见。检查完毕我支行立即进行整改，现将整改情况汇报如下乾安支行营业室，　　1、卫生：时间牌有污渍，门

6、窗有尘土，ATM大厅地面不净，　　走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。　　2、牌：无禁烟牌；无小心地滑牌，等待总分行统一配置。　　3、填单台未分类。现已进行分类。　　4、柜员离柜时，没有放置暂停服务牌。已责令改正。　　5、柜员递送凭证没有双手。已责令改正。　　6、各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案已补充　　完备。　　7、保安需在营业大厅内值勤。已告知。　　乾安丹凤支行　　1、　　2、外墙有污渍，外窗不干净，已清洗干净。无绿色植物，无分区，大厅无电脑，大厅无填单台，无VIP房间，无温馨提示牌，无大堂经理，无理财经工作台。此项工作需报请总分协调办理，相关事宜正在办

7、理。　　3、　　4、无保洁人员，需与分行进行沟通，相关事宜正在办理中。无假币收缴牌，柜员办理业务时应双手递接物品，已责令　　改正。　　5、对分行提出的未组织员工岗位练兵，无年度工作计划，无明确的服务工作措施，每月未进行机构自检，并无记录。对各层检查及自检均无整改报告。没有投诉处理与应急方案。未制定落实服务应急预案。晨会纪录不完整，无优质服务小组。以上问题已责令整改。　　乾安建设支行　　1、　　2、外墙有胶渍，外墙台有土，宣传折页单一，已责令改正。无分区，无绿色植物，大厅无待客椅，无VIP房间，无温馨提示牌，利率屏滚