15春福师《旅游电子商务》在线作业一

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1、福师《旅游电子商务》在线作业一一、单选题(共15道试题，共30分。)1.卜*列哪些不属于电子客票的劣势的()A.电子系统不互通B.相关技术不成熟C.消费习惯不适应I).代理人生存空间过大正确答案：D2.电子商务最早产生于()A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代正确答案：B3.()年，Internet实现彻底的商业化A.1985B.1991C.1995I).1996正确答案：C4.()是一种小额电子商务交易的Internet支付系统。A.PayWordB.MicroMintC.Mil

2、licentD.MPTP正确答案：C5.()是增强Internet电子邮件隐秘性的标准草案。A.SSLB.PEM-MIMEC.SMIMED.PEM正确答案：D6.世界GDS四巨久-Sabre、Worldspan、Amadeus和Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约16万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了()以上的预订市场份额A.60%B.70%C.80%A.90%正确答案：D1.电子商务的、Ik务流程仅括三个阶段()A.交易前、交易中、交易后B.査询、预订、付款C.购物、付款、送货D.建站、发布、交

3、易正确答案：A2.饭店外联网的()电子商务的实现人人提高了旅游企业间的信息共亨和对接运作效率,提商了整个旅游业的运作效率。A.B2CB.B2GC.B2ED.B2B正确答案：D3.()依靠防火墙保证。A.M络节点的安全B.通讯的安全性C.应用程序的安全性I).用户的认证管理正确答案：A4.商务网站接受网上支付的软件工ft是()A.电子钱乜B.虚拟电子柜员机C.支付宝D.收单银行正确答案：B5.下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点()A.雷同B.多样C•自助D.参与正确答案：A6.()就是建立以客户关系管理系统(

4、CRM)为屮心的饭店管理信息系统。A.饭店内联网B.饭店外联网C.饭店互联网D.饭店局部网正确答案：A7.()是屮国第一家而句旅游者和旅行社，全而丌展景区门票、餐饮、洒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站A.驴妈妈旅游网A.乐途网B.九寨沟旅游电子商务网I）.艺龙网正确答案：c1.（）年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台SABRE（半自动商务研究平台），开电子技术在旅游业应用之先河。A.1951B.1952C.1953D.1954正确答案：C2.旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是（）A.散客潮与个性化旅游趋势B

5、.旅行社人性化服务欠缺C.旅游电了商务弱化旅行社的雉木职能I）.以上均不是正确答案：C福师《旅游电子商务》在线作业一二、多选题（共20道试题，；40分。）1.电子客票的优势有（）。A.机票报销程序简化B.省去了等待送票或者上门取票的时间C.电子客票不会出现2：•失或者损坏、忘带票等情况D.电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右正确答案：BCD2.网络旅行社的功能是（）A.树立品牌形象B.旅游产品展示C.倍怠发布和检索D.网上联盟正确答案：ABCD3.Internet的基本特点有（）A.开放性B.共享性C.交互性D.虚

6、拟性正确答案：ABCD1.关于CRM说法正确的是（）A.是一种现代企业的经营管理思想B.是一整套解决方案C.是一套应用软件系统D.是一套企业内部管理系统正确答案：ABCD2.电子商务环境下的银行卡支付足（）A.通过笫三方代理人的支付B.简单加密支付模式（SSL）C.安全电子交易SIST信川卡支付D.公开加密支付模式（SSL）正确答案：ABC3.进入BBS的方式有（）A.Telnet远程登录方式B.Web浏览方式C.通过DOS界而进入D.以上均不对正确答案：AB4.电子商务存在的安全隐患比较突出，主要表现在（）A.基础技术相对

7、薄弱B.体系结构不完整C.支持产品不过硬D.多种“威胁”纷杂交织、频频发生正确答案：ABCD5.网络的类型按照在它内部的数据与信息的丼卒方式4分为A.集屮式汁算B.分布式计算C.协M式计算D.离散式计算正确答案：八BC6.计算机网络的功能是（）A.能够实现资源共享B.进行数据信息的集屮和综合处理C.能够提高计算机的可靠性及可用性D.川户间信总交换。正确答案：ABCD7.旅游II的地营销系统使用者是（）A.DMOB.旅游企业C.旅游者I）.媒体正确答案：ABCD1.旅行社信息化大势所趋的原因是（）A.先进信息技术的引领，旅行社

8、需要发展信息化B.以市场为出发点，旅行社耑要发展信总化C.从自身出发，旅行社需要发展信息化D.1=｝前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化正确答案：ABC2.我国饭店电子商务的运作模式有（）。A.B2CB.B2BC.B2ED.B2G正确答案：八B3.饭店客户关系管理系统主要包括（）A.战略模