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时间:2018-10-19
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1、岗位体系的基本结构一.实行岗位管理的意义1. 对于降低离职率① 员工明确了解本岗位职责及他部门(岗位)职责,有利于了解团队的整体运作,知道自己工作的意义。(角色感)② 员工了解任职资格,有利于认知自己与岗位要求的差距,明确学习成长的方向和目标,对于想成长到的岗位也有了较明确的认知,进一步强化了职业发展目标。(目标感)③ 技能资格体系的建立,使员工有了成长目标,并通过资格等级的评定,使能力各异的员工有了相对公正的评价。(成就感)2. 对于招聘① 对于求职者,能较明确地了解应征岗位的主要职责范围和资格要求,有利于吸引合适的候选人,预筛选不
2、胜任人员。② 对于公司,能更直观、有效地筛选出合格的候选人。③ 在进行内部招聘时,能给员工更明确的指引。3. 对于业务流程① 能更明确岗位间的组织关系和业务关联,强化业务链。② 在梳理岗位、明确职责的过程中,能不断发现现有问题,改善业务流程中的不合理点。③ 规范了岗位的新增和删减,避免了管理中的随意性,也从而避免了在此过程中造成的职责重叠和职责疏漏。4. 对于人才储备① 部门可以据此对现有人员的任职资格进行盘点,系统地、有计划地展开补足性教育,② 部门可根据较高阶岗位的职责和资格需求,有计划地在部门内部培养后备人才。
3、5. 对于考核和薪酬① 可基于岗位职责展开业绩考核。② 可基于任职资格展开能力评估。③ 可基于岗位价值评估结果建立岗位工资体系。二.岗位管理的基本阶段1. 进行岗位盘点,建立岗位列表及职系、职族、职种体系。① 部门充分交流,对作业内容和资格要求类似的岗位进行合并,对少量辅助性的岗位可主动忽略,以尽量简化公司的岗位体系。② 可考虑对岗位按重要程度进行简单的区分,即:A类(关键岗位),需编制岗位说明书,并明确目前担当者的姓名;B类(一般岗位),只需进行基本职责的描述,控制在5条之内;C类(辅助岗位),只需列入岗位列表。③ 确定
4、岗位的归属。有些部门组织机构比较复杂,甚至有职能交叉等现象,应尽量利用与部门沟通的机会进行梳理,明确该岗位在组织序列中的位置。④ 确定岗位名称。岗位名称须简洁,需与岗位的任务、职责匹配,名称十分重要,能反映基本岗位信息。如:“财务部经理”这个岗位名称,反映1、岗上之人在财务部;2、该岗位主管财务工作;3、职务是经理;4、在行政划分上属于中层管理岗位等信息。⑤ 确定岗位编号。首先要确定编号的标准,岗位编号应直观、简洁,具唯一性。⑥ 确定岗位基本职责。此时只是为了对各岗位进行区分和确认,所以只需要用尽量简洁的语言进行描述。⑦ 确定定员人数
5、。部分岗位没法准确定员,可给出模糊性数据(或人数范围),有的岗位是根据作业量进行人数浮动,可列出单位标准。部门岗位编号岗位名称定员人数岗位基本职责备注2. 建立关键岗位的岗位说明书及一般岗位的职责描述。① 与部门充分交流,甄别关键岗位。关键岗位的基本特性是:在业务流程中起到关键作用或重要的辅助作用,对公司的业务后果产生较直接、重大的影响,岗位相对固定,难以被其它岗位替代,或是专业性较强、难以招募的人才性岗位。② 确定岗位说明书的标准模版和实施流程。确定模版时可先在一、两个有代表性的部门进行试操作,经反复交流后确定既简单又有效的模版。③ 对部
6、门参与说明书编制的人员进行培训,并形成《岗位说明书》编写指南之类的文件。④ 在公司展开关键岗位《岗位说明书》的编制,同时督促各部门编制一般岗位的职责描述。3. 岗位说明书的保管与更新机制。① 岗位说明书应采用电子版形式保存在公司服务器上,并在各部门设置查询窗口和权限。② 建立岗位管理规范和岗位说明书变更流程,岗位有变更或职责、任职资格等主要项目有变化时及时更新服务器上的岗位说明书。③ 在招聘、培训、考核等工作开展时,要求遵循岗位说明书的基本规范。4. 实施标杆岗位的岗位价值评估① 在各个业务领域选出具代表性的岗位,作为岗位价值评
7、估的标杆岗位。② 确定评估工具,成立岗位价值评估委员会,就评估工具的使用对委员会成员进行培训。③ 评估委员会先对一、两个岗位进行试评估,邀请该岗位担当者参与。④ 根据评估过程中产生的问题,进一步细化评估标准,形成可操作的指导性文件。⑤ 全面展开标杆岗位的价值评估,并参照最终得分建立基本的薪酬曲线。⑥ 参照标杆岗位情况,将其它岗位对应到薪酬曲线的相关位置。三.岗位说明书编写注意事项:1. 应与该岗位的实际担任者谈话,了解此工作所规定的各项任务,及岗位的日常作业特点和范围;2. 应充分观察直接作业人员的日常工作,把有关工作各部分的内
8、容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,整理所取得
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