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时间:2018-10-19
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1、商标广告的文化价值 商标广告为谁使用?为谁服务? 从直接效果来看,它们是为生产者和消费者服务的。生产者有了自己的商标,可以有区别与其它同类商品的生产者,进而发挥自己在产品质量、设计、工艺及售后服务等一系列指标上与众不同的特点,甚至成为名牌商标,具有巨大的商业价值,即所谓企业的无形资产。对消费者而言,商标中包含了企业和产品的全部信息,它的历史,产品的特点,在市场中的份额,企业的整个形象。通过商标广告来了解企业和产品,对消费者而言是成本最低的获取信息的方法。如果取消了商标,消费者要阅读一大堆资料才能对企
2、业和它的产品有所了解。每名消费者都可能消费成千上万种商品,他决不可能对每种商品的所有生产者都作一番调查,了解每个生产者的产品性能、质量、服务和价格,从而进行比较,作出选择。所以商标这种凝聚着大量信息的符号,是消费者对生产者建立信任的主要途径。也正因为如此,企业无不为自己的商标建设作出巨大努力,甚至不惜工本,斥巨资做广告。也正因为如此,才有冒牌产品,企图利用别的企业多年努力所建立的声誉为自己牟利。 商标和广告还有它的间接效果,也可以叫做社会效果或宏观效果。它是通过商标广告传递给社会关于价值观的信息而起作
3、用的。它无形中在引导社会追求什么,躲避什么,通过广告了解别人的心态,别人的生活水平,这些信息在社会的安定进步中起了非常巨大的作用。改革以来特别是近七八年来,我国商标广告的制作水平,不论在报纸、街头广告牌以及电视节目上,进步非常快,还出现了一批广告的专业人才。但这是从微观效果上看。至于从这些广告的社会效果看,我认为基本上是失败的。广告的错误引导对我国当今大量存在的不满情绪,端起饭碗吃肉,放下筷子骂娘,进而可能对政治的安定造成威胁是有很大关系。这一后果并不是商标广告制作者故意造成的,而是因为他们之中大多数人
4、还没有想得这么远,不明了商标广告的文化价值及其社会后果的结果,因而特别值得提出来的讨论。 没有人能够否认改革20多年我国物质生活的巨大进步。人均收入以不变价格计算增长了四倍,有几亿人口从食不果腹、衣不御寒的贫困状态达到了丰衣足食的温饱水平,虽然20年来人们之间的收入差距大大地扩大了,但即使拿收入较低的一部分而言,他们今天的物质生活和20年以前相比,大多数人也是有改善的。被迫下岗是最不幸的一群人,但只不要他们仍有追求生活的信心,而且愿意适应市场的需要调整自己的就业状态,现在的生活也可以比20年前有不少改
5、善。譬如拿居住条件来比较,人均面积多少普遍都有增加;拿家电拥有量来说,90%以上都比过去多了。在大城市中的人们每月用电量几乎全都比20年前增加,他们中大多数人从烧煤改成了烧气体燃料。至于吃细粮的机会比之文革时期更是增加多多。这些最基本的物质生活指标都比20年前有了明显改善,为什么会有那么多不满情绪呢?这些不满情绪表现为近年来犯罪率上升,治安恶化,有成千上万人信教,追求精神寄托,包括法轮功的影响。中国政府在改革20多年中为百姓做了许多好事,改革的成功为全世界所瞩目,许多发展中国家的政府和百姓都羡慕中国的改
6、革。但中国百姓中的不满情绪却在上升。这一奇怪现象不能不引起大家的注意。 有一种似是而非的解释,即个别政府滥用权力,损害了百姓的利益,特别是一些干部非但不好好地为人民服务,反而欺压百姓,造成政府和群众的关系紧张。这种现象无疑是造成上述问题的原因。但从总的变化趋势来看,现在百姓所享有的自由和平等,比之改革以前不知改进了多少倍。文革时代人们不经任何法律程序就可以隔离、殴斗、甚至处死。人们没有选择职业的自由,只能做革命机器上的一颗螺丝钉;人民也不能自由旅行,更谈不上出国。现在这些自由都有了。百姓还可以和政府打
7、官司,这难道不是进步,反而是退步吗?为什么文革时人们对侵犯人权的事采取容忍态度,而现在的反应却如此强烈? 物质生活和政治权利都有了明显的改进,为什么仍旧存在不满情绪?这个原因如果不能被找到,也就无从提出对策。这样发展下去,社会的不稳定因素增大,结果可能会破坏我们继续改革的前景,这将是对整个民族最大的不幸。 这个原因是十分复杂的,需要社会学家、宗教学家、心理学家以及其它行业专家的通力合作来探讨。据我分析,这和人们所持的价值观和对自己现状的估计有关。如果将人生的价值看成是物质第一,甚至物质唯一,再加上自
8、己认为对这种追求的失败,埋怨情绪便会产生。如果这种价值观被反复加强,对自己失败的估计被一再肯定,埋怨情绪便会产生。如果这种价值观被反复加强,对自己失败的估计被一再肯定,埋怨便可能发展成仇恨。结果就是我们所看到的社会不安定的种种现象。 追求物质享受并没有错,当温饱还没有解决时,把物质放在第一位也完全应当。问题是温饱已经解决之后,是否仍要物质第一。物质欲望是无底的,所谓欲口难填就是这个意思。把永远不会达到满足的物质享受放在第一重要地位,显然是
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