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1、第二章管理信息系统概论第二章习题2.1单项选择题2.1.1管理控制属于(a)。a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.1.2管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是(d)。a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统2.1.3从管理决策问题的性质来看在运行控制层上的决策大多属于(a)的问题。a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.4对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和(d)几个主要
2、的信息处理部分。a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理2.1.5从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量(b)。a.越大b.越小c.不大不小d.不一定2.1.6金字塔形的管理信息系统结构的底部为(a)a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有2.1.7MRPII的进一步发展是(a)。a.ERPb.MRPC.EDPd.MIS2.1.8管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,
3、是属于(b)。a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划2.1.9管理信息系统的特点是(c)。a.数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员b.数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策能力,面向高层管理人员c.数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策d.应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员2.1.10计算机集成制造系统主要组成为(b)。a.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c.管理信息系统、决策支持系统和专家系统d.管理信息系统
4、、执行信息系统和专家系统2.1.11企业资源计划(ERP)的核心是(b)。a.MRPb.MRPIIC.JITd.CAM2.1.12MRPII适用于(a)。a.小批量,多品种b.大批量,多品种c.小批量,少品种d.大批量,少品种2.2填充题2.2.1一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法,这些信息涉及内部业务信息和外部情报。2.2.2管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。2.2.3管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个社会系统。2.2
5、.4管理信息系统的三大要素:系统的观点、数学的方法和计算机技术。2.2.5管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息,在层次上可以分为:执行控制层、管理控制层和战略决策层。2.2.6管理信息系统(MIS,managementinformationsystem)是在电子数据处理系统(EDP)上发展起来的,它对管理信息进行收集、传递、储存与处理,形成多用户共享系统,直接为基层和各级管理部门服务。2.2.7建设MIS主要包括三方面的内容:管理模式的确立、计算机网络系统的建设和信息系统的实施。2.2.8开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的战略机会。2.2
6、.9在企业管理中,信息系统能辅助各种管理职能,如利用信息系统进行预测,可支持管理中的决策职能。2.2.10知识管理是企业对其所有的知识资源进行管理的过程。2.2.11ERP在MRPII的基础上,把时间作为关键资源来考虑。2.2.12在20世纪80年代,保罗教授提出经济增长四要素理论,其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素。2.2.13企业的主要资源包括人、财、物、时间和信息。2.2.14MRP的基本思想是围绕转化组织制造资源,实现按需要准时生产。2.2.15ERP系统从功能上看以制造过程为中心,其核心是MRPII。2.2.16企业参加敏捷制造的基础
7、是组织上的敏捷性。2.2.17流程MRPII的应用以生产计划与控制为主,以物料需求计划为辅。2.3问答题2.3.1管理信息系统有哪些基本要素?有何特点?基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。特点:全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术,通过数学模型的应用进行预测和控制,从而支持管理决策。2.3.2请简要说明管理信息系统的主要功能。管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是:①数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出;②预测功能。运用现代数学方
8、法、统计方法和模拟方法,根据过去的数据预测未来的情况;③计划功能。根据企业提供的约束条件,合理