浅谈星巴克的国际市场营销

《浅谈星巴克的国际市场营销》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅谈星巴克的国际市场营销一、星巴克的公司简介星巴克咖啡公司成立于1971年。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。二、星巴克的品牌文化追溯（1）品牌定位从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重

2、享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。（2）品牌诉求顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合“雅皮”的感觉体验，在忙碌的都市生活中何等令人向往！三、星巴克海外扩展的基本情况自从1994年挂牌上市后，销售额以每年平均20%的速度递增，2001年达到了26亿美元。利润额每年的平均增长幅度为30%，2003年达到1.812亿美元。与此同时，星巴克的品牌形象已经在全

3、球得到认同。在这些利好消息的情况下，我们担忧的是美国市场基本饱和，新的增长点难以在国内找到，为了寻求更高地利润，海外扩展是唯一的出路。四、星巴克国际市场营销活动分析在对星巴克的基本情况了解后，我们得出了海外扩张是唯一出路的结论。然而，国际市场相较于国内市场，其商务环境更加复杂，在我们向海外寻求高利润的同时，高风险是同时存在的，以下我们将针对快餐咖啡这个市场的国际环境做出分析。下面我们将以中国为例，利用Sotion）：星巴克在它的目标市场采取了一系列的促销活动。如下所示：1.星巴克卡。星巴克卡是一种在转借系统下提供顾客机会主动的去推销公司

4、产品。2.在没有咖啡大小的限制下地咖啡外送服务。3.为了吸引多元化的顾客基础，提供国际化的茶和咖啡去适应那些喜欢本地茶的顾客。4.利用慈善事业作为一种促销方式—星巴克捐款给一些非盈利组织作为一种提高品牌形象及在当地的知名度的方式。七、结论以上我们通过Sous2011，StarbuckspanyProfile，StarbucksCoffeepany，vieber2011，王晓(1990.8—)女，重庆长寿人，四川大学经济学院国贸双语专业本科在读，研究方向：国际贸易。：世界华商经济年鉴·理论版2012年2期